to read complaints and reviews, or file yours.14 Haziran 2026 tarihinde arcelik.com.tr üzerinden 125301103 numaralı siparişi oluşturarak “rhb 3410 El Blender” satın a...ldım. Sipariş detaylarını kontrol ettiğimde, ürünün “Siparişiniz tamamlandı” yani teslim edildi olarak göründüğünü fark ettim. Ancak ürün ne bana ne de İstanbul Gaziosmanpaşa’daki
Arçelik’ten Ümraniye Santral bayisinden aldığım ankastre setin fırını, yaklaşık 5 aydır kullanmama rağmen ısıtmıyor ve ç...alıştırdığımda yoğun koku yapıyor. Bugün yine denediğimde fırının ısıtmadığını net şekilde gördüm. Daha önce bu nedenle kayıt açtırmıştım, eve gelen ilk teknik servis fırının rezis
Başlık: Garanti Kapsamındaki Arçelik Ankastre Bulaşık Makinesi İçin Değişim Talebi ve Çözüm Beklentisi 14.02.2024 tarih...inde satın aldığım Arçelik ankastre bulaşık makinemin garantisi halen devam etmektedir. Ancak cihazımda meydana gelen arıza nedeniyle yıkama başlatma tuşu çalışmamakta ve makine pr
2021 yılında aldığım Arçelik 270561 eı model buzdolabım bir süredir aşırı soğutma yapıyor, sebzelik kısmı donduruyor. 11... Nisan’da bu şikayetle servis çağırdım, ana kart değişimi yapıldı ve 10 gün takip etmem söylendi. Ancak buzlanma ve dondurma sorunu devam ettiği için tekrar servis çağırmak zorunda
Media Markt internet sitesinden 310587823 numaralı sipariş ile Arçelik 10120 mx 1200 Devir A Enerji Sınıfı 10 kg çamaşır... makinesi satın aldım. Sipariş ekranında ürünün 8–12 Mayıs tarihleri arasında teslim edileceği yazmasına rağmen, bugün ayın 16’sı olmasına karşın Tokat Merkez’deki adresime ne ürün
"Merhaba; Ürünümüzü 16.05.2026cumartesi günü getirdiler. Getirildiği gün Arçelik Sefaköy Servis Müdürü arayıp bizzat görüşme sağladı. Teşekkür ederim"
Arçelik marka bulaşık makinemizin tüm ışıkları yanıp söndüğü için 28.04.202...6 tarihinde yetkili servisi arayarak kayıt açtırdım. Aynı gün gelen servis,
2 Mayıs tarihinde Epttavm üzerinden Arçelik marka bir buzdolabı siparişi verdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm... hâlâ elime ulaşmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Elimde bulunan sipariş/takip numaram PTT-LI76F3829-010526’dır. Siparişin durumu hakkında bilgi almak için Epttavm
Arçelik marka buzdolabım ses yaptığı için 27 Mayıs’ta Arçelik servisini aradım. Gelen servis, sesin motor soğutucu fanda...n geldiğini söyleyerek yeni fan sipariş edeceklerini, parçanın bir hafta içinde geleceğini belirtti ve mevcut fanı tamamen devre dışı bıraktı. Özellikle fansız çalıştırmanın bir za
A101 Online uygulaması üzerinden Arçelik grubuna ait Flavel marka bir ankastre seti 21 Nisan tarihinde yaklaşık 17.000 T...L bedelle kredi kartı ile online olarak satın aldım. Ancak üzerinden 11 iş günü geçmiş olmasına rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi, sipariş takibinde sadece “Arçelik servis” if
"Teşekkürler"
Arçelik ütümüz için 31 Mart tarihinde İstanbul Sarıyer Büyükdere bölgesindeki yetkili servise başvurduk. Servis ekipleri... ütüyü evden teslim aldı ve sadece iki sokak mesafe için 600 TL ücret talep ettiler. Garanti kapsamı dışında olduğu için toplamda 2.600 TL ödeme yaptık ve işlem için bize 5124***82
29.03.2026 tarihinde saat 11:00 civarında www.arcelik.com.tr üzerinden k 3170 70. Yıl Türk kahve makinesi satın almak is...tedim. Ödemeyi iki kartla olacak şekilde tamamladım; Akbank kartımdan 1.200 TL, Yapı Kredi kartımdan ise 8.391,12 TL tahsil edildi. Buna rağmen herhangi bir sipariş numarası oluştu
3 Mart tarihinde Arçelik p27 yb beyaz davlumbaz ürününü Epttavm üzerinden sipariş ettim. Satıcı, melek baş ticaret Arçel...ik Üsküdar adlı Arçelik yetkili bayisi. Ödemeyi kredi kartıyla 5.622 TL olarak yaptım. Bugün itibarıyla 11 gün geçti ve ortada ürün yok. İlk başta satıcıya sorduğumda “gönderildi”,
Uygun Parça internet sitesinden Arçelik ht çamaşır makinesi ön paneli siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla peşin olar...ak yaptım. Siparişim 3 gündür sistemde hâlâ “tedarik sürecinde” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Tarafıma yalnızca “siparişinizi buradan takip edebilirsiniz” şek
"Bu arada dışarıdan bulduğumuz tamirci Ahmet Usta ile Metin Usta arızanın yetkili servis tarafından yanlış yapıldığını bildirip gerçekte motor arızası ve kazan rulman sorunu olduğunu bildirdiler. Fotoğraflayıp bize ilettiler Arçelik ten temin ettikleri orijinal parçalar ile tamiri üç gün içinde yapıp makinemi sağlam ve çalışır şekilde getirdiler."
2014 kurulumlu Arçelik 8127 NB çamaşır makinem için 10 Şubat 2026 Salı günü İzmir Buca yetkili servisini arayarak arıza ...kaydı oluşturdum. Servis eve gelerek ana kart ve pompa arızası tespiti yaptı ve gerekli parçaların sipariş edileceğini belirtti. Kayıt için tarafıma iletilen talep takip numarası 5
12.02.2026 tarihinde saat 16:43’te emf Elektronik internet sitesi üzerinden... Arçelik 9146 yk modeli çamaşır makinem için ana kart ve amortisör siparişi
02.01.2026 tarihinde Arçelik’in resmi internet sitesi www.arcelik.com.tr üzerinden bir adet çamaşır makinesi ve bir adet... kurutma makinesini kampanyalı fiyatla satın aldım. Ürünlerin teslimatını beklerken siparişimi kontrol ettiğimde, hiçbir iptal talebim olmadığı halde siparişimin iptal edildiğini g
15.01.2026 tarihinde Arçelik’ten doğalgaz parça talebi için 81572 numaralı siparişi oluşturdum. Parçanın stokta İstanbul...’da 185 adet olduğu görülmesine rağmen, bugün itibarıyla 11 gün geçmesine rağmen ürün henüz kargoya bile verilmedi ve yola çıkmadı. Bu süreçte Arçelik müşteri hizmetlerini ve ilgi
18 Aralık 2025 tarihinde Arçelik’in kendi internet sitesinden harmoni Beyaz... ankastre set siparişi verdim. Sipariş numaram 122085520. Siparişteki sette
"İlgi için teşekkürler"
"Hızlıca para iadem yapıldı. Şimdi gidip mağazadan bizzat satın alacağım. Teşekkür ediyorum."
Epttavm üzerinden 29 Aralık 2025 Pazartesi günü Arçelik 9961 s Telve Türk kahve makinesi satın aldım. Ancak aradan yakla...şık bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş sürecinde hiçbir ilerleme göremiyorum. Satın aldığım firmaya defalarca kez mesaj yazdım, her seferinde “kar
26.12.2025 tarihinde Arçelik’in kendi internet sitesi üzerinden Arçelik 6467 wf SC bulaşık makinesi satın aldım. Sipariş... vermeden önce stok kontrolü yaptım, hatta çevre bayileri bile arayıp teyit ettim, online sistemde de stokta göründüğü için gönül rahatlığıyla siparişi geçtim. Zaten sistemde olmay
Arçelik marka televizyonum için 24 Aralık tarihinde yetkili servisi arıza nedeniyle evime çağırdım. Servis görevlisi tel...evizyonun LED’inin yandığını ve güç kartının arızalandığını, parçaların sipariş edileceğini ve en geç bir hafta içinde onarımın tamamlanarak tarafıma teslim edileceğini belirtti.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
