to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Çamaşır Makinesi Paneli Siparişimin Kargo Beklemede Kalması Ve İade Talebi
Uygun Parça internet sitesinden Arçelik ht çamaşır makinesi ön paneli siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak yaptım. Siparişim 3 gündür sistemde hâlâ “tedarik sürecinde” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor.
Tarafıma yalnızca “siparişinizi buradan takip edebilirsiniz” şeklinde bir mesaj gönderildi, ancak sipariş numaram 858035 olan ürünüm bir türlü kargoya verilmiyor. Neden kargoya verilmediğiyle ilgili firmaya ulaşmama rağmen kayda değer bir bilgilendirme alamadım, sorularıma cevap veren olmadı.
Bu nedenle, gönderimi gerçekleştirilmeyen bu siparişimin iptal edilmesini ve kredi kartımdan çekilen tutarın tarafıma ivedi şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Sikayetvar kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
