to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Mayıs tarihinde Epttavm üzerinden Arçelik marka bir buzdolabı siparişi verdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Elimde bulunan sipariş/takip numaram PTT-LI76F3829-010526’dır.
Siparişin durumu hakkında bilgi almak için Epttavm üzerinden üç kez kargoya verilip verilmediğini sordum fakat hiçbirine geri dönüş yapılmadı. Bu süre zarfında mevcut buzdolabım bozulduğu için, içindeki ürünlerim de bozulmak üzere ve mağduriyetim her geçen gün artıyor.
Siparişini verdiğim buzdolabı gönderilecekse kargoya ne zaman verileceği ve tahmini teslim tarihi konusunda net bir şekilde bilgilendirilmek, eğer ürün gönderilmeyecekse de siparişimin iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Bu yaşadığım mağduriyet nedeniyle bir daha Epttavm üzerinden ürün almayı düşünmüyorum.
31 Aralık 2025 saat 16:50’de Arçelik’in kendi internet sitesi üzerinden 570475 eb model bir buzdolabı satın aldım. 10 Ocak 2026 tarihi itibarıyla buzdolabı hâlâ depodan çıkmamış durumda, temel bir ihtiyaç olan bu ürün on gündür tarafıma ulaştırılamadı. Eski buzdolabım da Arçelik olduğu için tekrar A...
29.11.2025 tarihinde Eskişehir Tepebaşı’ndaki ündemo ev ve ofis eşyaları dekorasyon tasarım turizm san. Tic. Ltd. Şti. Arçelik bayisinden İstanbul Eyüp'e teslim edilmek üzere bir buzdolabı satın aldım 2 hafta içinde teslim edileceği söyledi ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürün hala ...
9 Eylül 2025 tarihinde Arçelik markalı bir buzdolabı satın almama rağmen, aradan yaklaşık 5 ay geçmesine karşın ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Satın almayı Ağrı’daki bayiden gerçekleştirdim ve o günden beri sürekli bekletiliyorum. Bu süreçte defalarca telefonla aramama ve durumu sormama rağm...
Yorumlar