to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Kozyatağı–Suadiye servisiyle 17 Mart tarihinde başlayan ve 24 Mart’a kadar devam eden çok sorunlu bir süreç yaşa...dım. Bulaşık makinem bozulduğu için çağırdığım teknik servis, makineye uzaktan bakarak kartın yandığını söyledi ve 5.000 TL ücret çıkardı. Bu bedeli kabul ettik, yaklaşık bir hafta
2020 yılında Aydın ilinden bir Arçelik çamaşır makinesi satın aldım. Bundan iki gün önce makine, tam sıkma esnasında yük...sek ses yapmaya başladı ve ben de işin ehli olduklarını düşündüğüm için Arçelik yetkili servisini aradım. 24.03.2026 günü gelen yetkili servis, makinenin arka kapağını söküp sıkma
Arçelik marka ankastre seti, 24.01.2026 tarihinde Kartal ilçesinde bulunan Arçelik Mert DTM Esentepe Şubesi’nden yaklaşı...k 31.179 TL bedelle satın aldım, ürünün kurulumu ise 24.03.2026 tarihinde yeni taşınacağım eve yapıldı. Satın alma sürecinde ürünün teknik özellikleriyle ilgili tarafıma eksiksiz
Arçelik k2369 model ürünümün ızgarası zarar gördüğü için uzun zamandır sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Yedek ızgara... temin edebilmek için pek çok yere sordum ancak hiçbir yerden sonuç alamadım. Arçelik müşteri hizmetleri ve yetkili servis ile yaptığım görüşmelerde bu modelin eski olduğu, ızgara
Arçelik a55 d 895 a 8 Serisi televizyonu geçen sene Kars Merkez’deki Arçeli...k Ersenler mağazasından satın aldım. İlk aylarda sesli komut özelliği sorun
"Sorunum çözüldü ürün değişimi yapıldı teşekkür ederim şikayetimi kaldırabilirsiniz"
"Teşekkürler Arçelik"
Arçelik 6444 model bulaşık makinesini Kasım ayından beri kullanıyorum. Maki...nenin kapağı çoğu zaman tam kapanmamış gibi algılıyor ve destek vermeden pr
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 6 yıl önce Kartal’daki Arçelik bayisinden aldığım Arçelik 8050 ykı... çamaşır makinesinde, neredeyse aldığımız günden beri kronik bir panel arız
Yaklaşık 1 yıl önce Ankara Batıkent Atlantis Arçelik bayisinden Arçelik 6467 wfsc model bulaşık makinesi satın aldım. Al...dığım günden beri sorunlar hiç bitmedi. Makine bulaşıkları sürekli lekeli ve deterjanlı bırakıyor, tablet deterjan kullanmama rağmen köpük tam durulanmıyor. Piyasadaki neredeyse tü
"İlginiz için teşekkür ederim"
Arçelik’ten aldığım 6167 ı inox bulaşık makinesi, 900 KMS kurutma makinesi, 10120 MS çamaşır makinesi ve 274532eı buzdol...abında uzun süredir aynı problemi yaşıyorum. Ürünlerin özellikle inox olan yüzeylerinde, suyun değdiği her noktada renk atması ve silinmeyen lekelenmeler oluşuyor. Ürünleri alırken
Arçelik marka bulaşık makinemde 1 yıl önce kapakta dıştan baloncuk gibi kabarma oldu. İlk başta ciddiye almamıştım, anca...k bu kabarcıklar çoğaldı ve en kötüsü kabarcıkların altı erimiş; elinizle dokunduğunuzda içe göçüyor. Şikayetimi Arçelik'e mail yoluyla ilettim. Bana servis gelmiş (Deterjan gözü i
Bugün İstanbul Avcılar’da 20.000 TL ödeyerek Arçelik Imperium em9495 kahve makinesi satın aldım. Makineyi kurup kahve ya...pmaya çalıştığım anda her denememde kahve yapma işlemi kendiliğinden iptal oluyor ve makine kahveyi hazırlamıyor. Kahveyi yapmadan iptal ettiğinde ise toz kahve hem haznenin içine
Arçelik'ten 2 ay önce bir kurutma makinesi aldım. Makine 1 ay sonra bozuldu, yetkili servis değişim yapılması gerektiğin...i söyledi. Aradan 1 ay sonra beni aradılar, sizin ürün fabrikada sorun olduğu için çıkmadığını, oysa bayide de olduğunu söylediler. Bunun yerine, sizin ürünle küçük değişiklikleri
2018 yılında satın almış olduğum Arçelik 270530M model buzdolabım, 2026 yılı Ocak ayında sebzelik kısmındaki sebzeleri d...ondurmaya başlamış, ardından gaz kokusuna benzer bir koku yaymış ve Mart ayında ise tamamen soğutmayı durdurarak arızalanmıştır. Yetkili Arçelik servisi bu süreçte 3 kez inceleme
"Size teşekkür ederim"
08.11.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye’deki Dudullu Arçelik bayisinden 175....000 TL tutarında çeyiz alışverişi yaptık. Hediye ürün talebimiz kabul edilm
Yaklaşık 2,5 yıl önce satın aldığım Arçelik marka MB 70 cm nf kombi kapı yönü değişimli buzdolabı ve arcd bl 1000D/D ts ...Atlas model çamaşır makinemde gövdede paslanma sorunu yaşamaktayım. Yaklaşık 10 ay önce bu nedenle gövde değişimi yapılmış olmasına rağmen ön duvar değişimi yapılmamış, paslanma so
Arçelik marka ocağım için Ocak bekleri denilen parçalarımı değiştirmek istedim. Arçelik çağrı merkezini aradım ve bana y...etkili servis ulaştı. ( Arçelik Terazidere Servis) Adreslerini alıp yerine gittim ocağımın seri numarasına göre fabrikadan orijinal ürün siparişi verildiği söylendi. Ödemesini yapt
Yıllardır tüm ev eşyalarımı Arçelik’ten alan bir müşteriyim. Arçelik marka elektrikli süpürgemin başlığı yaklaşık bir ha...fta önce kırıldı. Ürünümün garantisi hâlâ devam ettiği için başlık değişimi talebiyle Muş’taki Arçelik yetkili servisine başvurdum. Yetkili servis, bu başlıkla ilgili kronik sorun
21.03.2026 tarihinde İstanbul Maltepe’de Pınar İnşaat firmasından Arçelik S...UF-5000MEB model mini fırın satın aldım. Ödemeyi peşin yaptım ancak aradan
01/03/2026 tarihinde Güngören Güven Mahallesi’ndeki Arçelik mağazasından Arçelik 11140 mx 11 kg çamaşır makinesi satın a...ldık. Makineyi aynı gün akşam ilk çalıştırdığımızda kazan kısmından yoğun yanık plastik kokusu geldi ve durumu hemen mağazayı arayarak bildirdik. Ardından servis yönlendirileceği s
"Arçelik yetkililerine sonsuz teşekkür ederim, sağolusunlar gelip çözdüler"
29 Ocak 2025 tarihinde Arçelik’ten çeyiz ürünü olarak 6188 dı model bulaşık makinesi satın aldım, ürün 31 Ocak 2026’da İ...stanbul Pendik’teki adresime kurulmuştur. Kurulumun yapıldığı ilk günden itibaren kapak mekanizması hatalıydı ve ürün değiştirildi. Ancak gelen ikinci ürün de yine aynı model ve ay
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
