to read complaints and reviews, or file yours."Değişim yapıldı teşekkür ederim"
Yaklaşık 1 yıl önce Arçelik gurme çay kahve makinesi satın aldım. Aldığımda...n beri ürünle sürekli sorun yaşıyorum ve üç kez yetkili servis gelip gitmes
Çamaşır makinesi sorunu için birçok kez servis kaydı açtım. Randevu ile gelen servis ekipleri ilk etapta çamaşır makines...inde herhangi bir sorun olmadığını iddia ettiler. Daha sonra başka servis elemanları gelip farklı şeyler söylediler. Makinede sıkma problemi vardı, bu parça yaklaşık 1 sene sonra d
Arçelik marka sebili buzdolabını aldığımız günden beri sebil kısmının arkasından, kapağı her açıp kapattığımızda su akıy...or. Bu durum hiç düzelmedi; yetkili servis daha önce kapağı değiştirdi, ancak sorun aynen devam etti. Sebilden gelen su kapağın içine dolduğu için zamanla kartı bozdu ve kart deği
Arçelik marka bir kahve makinesi satın aldım ve ürünü aldığım günden beri makine kahveyi sürekli eksik yapıyor. Başta bu...nun normal bir durum olduğunu düşündüğüm için servis talebinde bulunmadım; ancak sonradan kullanıcı yorumlarını incelediğimde aynı şikayetini birçok kişinin yaşadığını ve servise g
2 Nisan 2026 tarihinde Edirne merkez Arçelik bayisinden Arçelik 12140 mxa çamaşır makinesi satın aldım. Ürün için 32.000... TL ödedim ve ödeme kredi kartına 9 taksit şeklinde yapıldı. 4 Nisan 2026 Cumartesi günü yetkili servis gelerek makinenin kurulumunu gerçekleştirdi. Kurulumdan sonra pamuklu 60 de
Arçelik 10128 msx 1200 devir çamaşır makinem daha 1 yıllık ve garanti süresi devam ederken 15 Mart civarında bir anda ço...k şiddetli ses çıkarmaya başladı. Bunun üzerine Arçelik servisini çağırdım. Servis Ramazan Bayramı’ndan bir gün önce Güngören/İstanbul Gençosman Mahallesi Kevser Sokak’taki evime g
Arçelik’ten aldığım kurutma makinesinin kurulumu için İsparta’daki yetkili Arçelik servisine başvurdum. Satış esnasında ...kurulumda herhangi bir ücret alınmayacağı özellikle söylenmesine rağmen, bugün yapılan montaj sırasında benden 975 TL montaj ücreti tahsil edildi. Bu durumun hem satışta verilen b
"Marka para iademi gerçekleştirdi."
04.04.2026 tarihinde saat 20.30 civarında Sarıyer Arçelik bayisinden aldığı...m Arçelik 11140 mx model çamaşır makinesinin kurulumu yapıldı ve hemen ardı
2023'te satın aldığım ve 2024'te teslimatı yapılan, garantisi başladı ürünümün şu zamana kadar 10 kereden fazla servis g...eldi. Ürün temiz yapmıyor, çok fazla ses çıkarıyor ve 5-6 kez parça değiştirdiler. Depoya götürdüler, test ettiler. Ben değiştirmek istiyorum fakat değişimi reddediyorlar. Bebeğimi
Arçelik 6567 wf ı bulaşık makinesini yaklaşık bir yıl önce aldım ve ek ücret ödeyerek garantisini 2032 yılına kadar uzat...tım. Ocak ayından beri programlarda ciddi bir problem yaşıyorum. Özellikle 45 dakikalık programda makineyi çalıştırdığımda 43. dakikaya geldiğinde makine beklemeye geçiyor, ancak k
"Teşekkürler hızlıca cezveler değiştirildi umarım tekrar sorun yaşamam"
Arçelik marka 900km model kurutma makinesini satın aldıktan sonra ek ücret ödeyerek garantisini de uzattım. Ancak makine...yi kullanmaya başladıktan bir süre sonra çamaşırlarımı kesmeye ve ciddi şekilde yıpratmaya başladığını fark ettim. Ürün şu anda evde adeta atıl durumda duruyor, kullanamıyorum. Ya
"Teşekkür ederiz sorunumuz sözüldü"
Arçelik marka çamaşır makinemin kazanı birkaç ay önce garanti kapsamında değiştirildi. Ancak kazan değişiminden sonra ma...kine çok sarsıntılı çalışmaya başladı. Bunun üzerine tekrar servis çağırdım ve gelen teknisyen, ses ve sarsıntının sebebinin kazanın doğru takılmaması olduğunu, bu yüzden makinenin
Arçelik cm 6964 Resital model çay makinesini yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldım. Yaklaşık 2 aydır alt cam hazne ile LED ı...şığın birleşim noktasında küflenme fark ediyorum. Bu bölge fabrika çıkışı olarak kapalı ve birleşik olduğu için içine herhangi bir şekilde su ya da başka bir maddenin girmesi veya
Arçelik marka 900 km model kurutma makinem için, pervaneye bir cisim takılmış olabileceği şüphesiyle 02.04.2026 tarihind...e Arçelik müşteri hizmetlerini arayarak servis kaydı oluşturdum. Küçükçekmece Baha Teknik Servis evime geldi. Servis ilk gelişinde pervanenin kırık olduğunu, mutlaka değişmesi gere
"Arçelik beni çok aradı sağ olsunlar, ama bu model maalesef kapağı program bitmeden açılıyor. Eğer alacaksanız bu özelliği iptal edin. Yoksa çok güzel yıkıyor. Yıkaması şahane, firma ilgisi çok, servis mükemmel. E bu kadar kusurda olsun. Bu özellik de olmasın. (ama yinede neden bunu düzeltmeye gitmiyor üretim mühendisleri)"
Arçelik 6444 inox model bir bulaşık makinesi aldım ve Aralık ayından beri k...ullanıyorum. Makine, program bitmeden kendi kendine kapağını açıyor. Örneği
Arçelik’ten satın aldığım 6144 model bulaşık makinesinin ekranındaki yazılar, ürünün daha 2 yıl dolmadan silinmeye başla...dı. Yetkili servisle görüştükten sonra yalnızca ekran değişimi yapıldı, ancak Ankara Altındağ bölgesindeki servis tarafından yaklaşık 1 ay önce değiştirilen bu ekran da birkaç gün
"Teşekkürler"
Arçelik 6467wf bulaşık makinemin montajı yaklaşık 5–6 ay önce yetkili servis tarafından yapıldı. Montaj sırasında su ala...n hortumun bükülerek takılması nedeniyle zamanla makineye su gelmemeye başladı ve cihaz e02 hata kodu vermeye başladı. Yaklaşık 1 aydır bu sorunu yaşıyorum. Sorun için Arçelik ser
Arçelik marka çamaşır makinemin kapağı yaklaşık iki hafta önce arızalandı. Çorum Merkez’deki yetkili servis eve gelerek ...bazı parçaları değiştirdi ve bu işlem için 2.500 TL ücret aldı, ancak arıza giderilmedi, makineyi kullanamaz haldeyim. Üstelik aradan yaklaşık bir hafta geçti, bu süreçte çamaşırla
Arçelik’ten 11 kg 1400 devir 11141 m model çamaşır makinesini yaklaşık 1 yıl 2 ay önce kredi kartına taksitle, 27.000 TL... ödeyerek satın aldım. Makineyi aldığımın 2. Günü cihazın altından su gelmeye başladı. Yetkili servisi çağırdığımızda ürünün lastiğinde yırtık olduğunu söyleyip lastiği değiştirdil
Arçelik A1055CAI model televizyonumun kurulumu için 04.04.2026 tarihinde gelen servis ekibi, uydu kablom olmadığı gerekç...esiyle kurulumu yapmadan evden ayrıldı. Evimin tam karşısında elektrikçi olduğunu, uydu kablosunu 2 dakika içinde alıp gelebileceğimi ve bu sırada kutuları açıp hazırlık yapabilece
"Teşekkür"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
