Arçelik servis

Kızım tarafından 2025 Mayıs ayında Anneler Günü hediyesi olarak Arçelik Çaycı 6964 modeli satın alındı. Yıllardır Arçelik markasını severek kullanıyoruz ve tüm ev eşyalarımız da bu marka. Ancak bu üründe ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünü aldığımızdan beri toplamda üç kez aynı arızayla karşılaştım: Ay...

Arçelik 5233nhey model buzdolabımın motoru 2 gün önce arızalandı. Ürünüm garanti kapsamında değil. Sorun yaşandıktan sonra İzmir Karabağlar Arçelik yetkili servisiyle iletişime geçtim. Servis, motor tamiri için tarafımdan 12.000 TL ücret talep etti. Bu tutarın çok yüksek olduğunu düşünüyorum ve yapı...

8 ay önce Arçelik Diyarbakır Diclekent Şubesi’nden 10120 mx model çamaşır makinesi satın aldım. Önceki Arçelik makinemden çok memnun olduğum için tekrar aynı markayı tercih ettim, fakat bu modelden maalesef hiç memnun kalamadım. Makineyi aldığım günden beri çamaşırlarım kokulu ve ıslak çıkıyor, ayrı...

Arçelik’ten 4 ay önce Antalya Altıntaş Şubesi’nden 64 67 wf SC model bulaşık makinesi aldım. Makineyi ilk günden beri kullanıyorum ancak bulaşıkları iyi yıkamıyor ve suyu ısıtmıyor. Kurulum için gelen servis, ilk gelişinde makinenin altındaki cam parçasını kırdı ve değişim için götürdü. Daha sonra t...

Arçelik 11141m model çamaşır makinesini alalı daha 8 ay olmasına rağmen sürekli sorun yaşıyorum önce kapağın kapandığı yerdeki metal halkası kırıldı ve değişti şimdi su akıtıyor servis geliyor sorun görünmüyor götürüp bakmamız gerekiyor diyor. Arıza bulununca yine tamir olacak. Daha 8 aylık makine 2...

Arçelik Sarıyer Kabiller şubesinden 10 ay önce satın aldığım 9120 DMXS model çamaşır makinesi, ilk günden beri hiçbir programda sıkma işlemini gerçekleştirmiyor. Sorunun çözülmesi için defalarca yetkili servise başvurdum; her seferinde servis yönlendirildi ancak sorun bulunamadı ve kullanıcı hatası ...

Arçelik 8051 ykı çamaşır yıkama kurutma makinem 6 Ekim 2025 tarihinde arızalandı. 8 Ekim’de gelen servis, anakartın arızalı olduğunu ve değişmesi gerektiğini söyledi. 11 Ekim’de yetkili servis anakartı değiştirdiğini belirtti. Makinemin 3 yıllık garantisinin dolmak üzere olması nedeniyle 4 yıl daha ...

Kocaeli Darıca’daki yetkili servisten 283720 model buzdolabım için garanti kapsamında servis talebinde bulundum. 23.10.2025 tarihinde gelen servis çalışanları, parça siparişi vereceklerini ve parça gelince dolabı alacaklarını söylediler. Parça gelmeden önce, dolabım alınırken mağdur olmamak için ema...

Arçelik 10120 MX 10 kg beyaz çamaşır makinesini 19/04/2025 tarihinde Şaşmazer Dayanıklı Tük. Mad. Teks. ve Mob. Ürün. Tic. Ltd.'den satın aldık ve ürün hâlen garanti kapsamında. Yaklaşık 3 aydır deterjan kapağının sağ alt köşesinde oksitlenme ve deformasyon oluştu. Bu sorun kronik hale geldi ve her ...

Arçelik 283720 eı model buzdolabımda yaşadığım ciddi arızalar nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 2018 yılında satın aldığım bu ürünün garanti süresi bittikten sonra, 31 Ekim Perşembe günü Gaziantep Şehitkamil Ateş Mühendislik yetkili servisi tarafından cihazın gövdesinde tamir edilemez bir çatlak tespi...

Arçelik Ankara Çankaya yetkili satıcısından 6444 model bulaşık makinesi ve p171 model aspiratör satın aldım. Kurulum için gelen Arçelik servisi, aspiratörün bacasının uygun olmadığını söyleyip ya baca borusunu değiştireceklerini ya da garanti başlatmayacaklarını belirtti. Baca borusunu değiştirdiler...

Arçelik un 3481 model robot süpürgeyi 4 ay önce Ankara R**** Ç******* ve Oğulları mağazasından, 16.000 TL ödeyerek garanti kapsamında satın aldım. Cihazı ilk aldığım günden beri mevcut konumu eklemiyor, görmüyor ve sürekli sensör hatası veriyor. Bu sorun defalarca tekrarladı. Şimdiye kadar 4 kez se...

5 Temmuz'da Eskişehir Tuncay Pazarlama’dan aldığımız Arçelik 570406 MB model buzdolabımızın 26 Ekim Pazar günü kapağını açarken, kapaklar eşimin üzerine düştü. Eşimin sesine koşup yardıma gittim ve bir süre kapakları tutmak zorunda kaldık. Defalarca servisi aramamıza rağmen, pazar günü olduğu için g...

Arçelik 570505 el model buzdolabım yaklaşık 1 haftadır soğutmuyor ve kart hatası veriyor. Sorun yaşadığımda servis talebinde bulundum ve 502790300 numaralı kaydım açıldı. Servis geldiğinde kart arızası olduğunu belirtti ve parça siparişi verileceğini söyledi. Cumartesi günü kartın geldiği ve bilgi v...

Merhaba 1 sene önce Arçelik markasi bulaşık makinesi aldım ekran paneli yazıları silindi, firmaya bilgi verdim ekran paneli değişti. 1 ay sürmedi aynı problemi tekrar yaşadım servise bildirdim. Ürünün kullanıcı hatası olduğunu söyledi. Hiçbir şekilde deterjan vs kullanmadım. Ürünümün değişimi istiyo...

Arçelik Orhangazi bayisinden birkaç ay önce aldığım 10120 mx 10 kg çamaşır makinemde bugün bir sorun yaşadım. Makine, çamaşırları yıkadıktan sonra sulu şekilde çıkarıyordu. Servis çağırdığımda, makinenin kazanına bir çamaşır kaçtığını ve bunun çıkarılması gerektiğini söylediler. Garanti kapsamında o...

Arçelik 9120 model çamaşır makinemde yaklaşık 7 gündür sürekli devam eden bir hortum sorunu yaşıyorum. Diyarbakır’daki yetkili servis 2 kez geldi, ancak her seferinde hortum değişimi için benden ücret talep etti. Garanti süresi devam eden ve ek garantiyle toplamda 7 yıl garanti kapsamında olan bir m...

Arçelik 8103 YPS model çamaşır makinesini 8 yıl önce aldım ve garantisini uzattım. Makineyi kullandığım ilk günden beri, özellikle pamuklu programda ama aslında tüm programlarda çamaşırların kötü kokması ve lekelerin çıkmaması gibi sorunlar yaşıyorum. Çamaşırlardan deterjan kokusu gelmiyor, ayrıca m...