Arçelik Kurutma Makinesi Kurulumunda Parça Eksikliği Ve Gecikme
28.02.2026 tarihinde Arçelik bayisinden satın almış olduğum kurutma makines...i için aynı gün servis randevusu oluşturuldu. Ancak o günden beri aşağıdaki
28.02.2026 tarihinde Arçelik bayisinden satın almış olduğum kurutma makines...i için aynı gün servis randevusu oluşturuldu. Ancak o günden beri aşağıdaki
Arçelik em 9495 espresso makinesini yeni aldım ve ürünün garantisi devam ediyor. Dün makineyi temizlemek için kapağını a...çtığımda iç demleme ünitesinin yan dönmüş olduğunu fark ettim ve hiçbir şekilde yerinden oynatamadım. Şu an makine tamamen kullanılamaz durumda, hiçbir işlem yapılamıyor. Elimde f


Arçelik’ten yıllar önce çeyizim için bulaşık makinesi, ankastre, fırın ve davlumbaz aldım. Çeyiz ürünü olduğu için o dön...emde kutu açılımı ve kurulum yaptırmadım; ürünler hiç kullanılmadan, geldiği gibi kutularında durdu. Yaklaşık 20 gün sonra düğünüm olduğu için, geçtiğimiz hafta Arçelik yetkili ser


Uzun süredir kullandığım Arçelik 9103 YPS model çamaşır makinem, yaklaşık 5 aydır sürekli olarak “su kesik” uyarısı veri...yor. Evimde su basıncı yeterli, bağlantıları kontrol ettim, filtreler temiz olmasına rağmen makine hâlâ aynı uyarıyı göstermeye devam ediyor ve bu nedenle bir çamaşırı yıkamak saat
Arçelik beu 9030 Aria Expert Buharlı Ütü’yü yaklaşık iki yıldır kullanıyorum ve ürünüm hâlâ garanti kapsamında. Ütüyü ba...şından beri arıtıcıdan doldurduğum su ile kullandım, her ütü sonrası cal. C. Clean modunu çalıştırarak haznedeki suyu boşalttım ve hazne kapağını da içeride su kalıp koku yapmasın


Arçelik’ten Zeytinburnu 58. Bulvar şubesinden aldığım 901kmx model kurutma makinesinde çok ciddi sorun yaşıyorum. Makine... aşırı derecede ses yapıyor ve en önemlisi çamaşırlarımı yırtacak hale getiriyor. Çamaşırlarım zarar gördüğü için artık kullanamaz duruma geldi. Bu sorun nedeniyle servisi birkaç
Yaklaşık iki yıldır kullandığımız Arçelik bulaşık makinesinin iç gövdesinde kısa süre önce paslanma oluştuğunu fark etti...k. Bulaşık makinesinin iç gövdesinde paslanma, bu kadar kısa sürede ortaya çıkmaması gereken, kabul edilemez bir durumdur. Bu üründe daha önce de kurulum yapıldıktan hemen sonra d



Arçelik 270531 model buzdolabım soğutmadığı için 06.03.2026 tarihinde servis çağırdım. Servis incelemesinde bir parçanın... değişmesi gerektiğini, ayrıca buzluk bölümünde rafın yerleştiği gövde kısmında malzeme kalitesizliğinden kaynaklanan bir parçalanma olduğunu söyledi. Bu nedenle ürün için değişim
"Servisi aramaktan daha hızlı çözüm ürettiği için Şikayetvar ekibine teşekkür ederim."
Arçelik’ten aldığım Gurme serisi çay makinesi hiçbir darbe, düşme veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen önce dijital e...kran arızası verdi, ardından da kettle tamamen devre dışı kaldı. Yaklaşık üç aydır ürünü kullanamıyorum. Sorun üzerine Arçelik servisini aradığımızda ürünün garanti süresinin bitt
Arçelik markasından 9120 dmx model çamaşır makinesini İzmir Buca’da Garaj Dayanıklı Tüketim Malları Turizm Gıda İnşaat T...ekstil Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi bayisinden 27.700 TL bedelle kredi kartı ile satın aldım. Ürünün kurulumu 28 Şubat’ta yapıldı ancak makine ilk günden itibaren çok yüksek s
Arçelik 10120 model çamaşır makinesini satın aldığımdan beri hiçbir şekilde temiz yıkama yapmıyor. Hangi programı kullan...ırsam kullanayım çamaşırlardaki lekeler çıkmıyor ve çamaşırlar kirli gibi çıkıyor. Farklı deterjanlar, farklı programlar ve çeşitli yöntemler denememe rağmen 1,5 yıldır aynı sorun

08.03.2026 tarihinde saat 11:47’de, kendi üzerime kayıtlı olan 0506 *** ** ...24 numaralı telefonuma Arçelik’ten, hiç almadığım bir “ocak” ürününe ilişki
Yaklaşık 2,5 yıl önce satın aldığımız Arçelik Tadıvar Yoğurt makinesi sensör arızası verdiği için Arçelik teknik servist...en randevu oluşturdum. Gelen servis personeli ürüne çok kısa bir süre baktıktan sonra sensörün ve mekanizmasının servise götürülerek değiştirilmesi gerektiğini, bunun için de 4.500




"Makinemin kazanı ve ön paneli degıştirildi, teşekkürler"
Arçelik marka çamaşır makinem çamaşırları yırtıyor; özellikle havlularım, p...ijamalarım ve diğer çamaşırlarım delik delik oldu. Ayrıca makine doğru düzg
"Müşteri hizmetleri arayarak yardımcı oldu, teşekkür ederim."
Arçelik’ten 25 Ocak 2026 İstanbul Eyüp’te bulunan bayinizden bir buzdolabı satın aldım. Ürünü aldığımız günden beri buzd...olabının içinden geçmeyen, rahatsız edici bir koku geliyor. Yiyecekleri düzenli şekilde yerleştirmemize, buzdolabını temiz ve düzenli kullanmamıza rağmen koku sorunu hiç düzelmedi.
Ankara Mamak’ta ikamet ediyoruz. Evimizde bulunan Arçelik 606 2g ankastre ocaktan 7 Mart gecesi saat 00.00 civarında eve... girdiğimizde çok yoğun bir gaz kokusu aldık. Bunun üzerine hemen Başkent Doğalgaz’ı aradık ve gelen ekipler yaptıkları incelemede ocakta yoğun bir gaz kaçağı olduğunu tespit ettil

Arçelik k3285 semaverimin cam demliği dün kırıldı ve yedek demlik temini için Arçelik’e başvurdum. Ancak hem müşteri hiz...metleri hem de yetkili servis, bu ürün için yedek parça bulunmadığını, cam demlik satılmadığını söyleyerek yardımcı olmadı. Üretilmiş ve hâlâ kullanılan bir ürünün cam demliği gib
Arçelik’ten yaklaşık bir ay önce İzmit Bekirpaşa’dan aldığımız yeni buzdolabı, dün gece çalışmıyor gibi davranmaya başla...dı. Motoru çalışıyor gibi görünüyor; ancak Dolap içeriyi soğutmuyor ve bu nedenle içindeki tüm yiyecekler bozulma riskiyle karşı karşıya kaldı. Dolap içinde yaklaşık 20.000 TL değ
Arçelik markasına ait 7305 salon tipi klimam arızalandığı için yaklaşık üç aydır kullanamıyorum. Yetkili servis ve müşte...ri hizmetleriyle yaptığım görüşmeler sonunda ürün için değişim kararı verildi ve bu kapsamda 16.02.2026 tarihinde Arçelik aracılığıyla online olarak yeni bir klima satın aldım. An
Arçelik Buzdolabımın gövdesinde gaz kaçağı var. Yaklaşık 4 aydır servis buzdolabındaki arıza sebebiyle gidip geliyor, ba...şından beri gaz kaçağı olduğuna emindim fakat ustaları işine karışmayalım, uğraşsınlar bakalım dedik; netice gaz kaçağı var dediler sonunda. Değişim için 46.000 TL fiyat çıkardılar



Arçelik 6155 model bulaşık makinem suyu boşaltmadığı için önce Arçelik’in resmi internet sitesinden garanti durumunu sor...guladım, garantimin bittiğini gördükten sonra yine aynı site üzerinden servis kaydı oluşturdum. Buna rağmen Arçelik’in kendi sitesinden kayıt açmış olmama karşın, Arçelik yetkili s
Arçelik’ten dün Ankara Öveçler bölgesinden bir buzdolabı satın aldım. Bugün kuruluma gelen teknik ekipteki iki görevli, ...hem davranışları hem de konuşma tarzlarıyla beni son derece rahatsız etti. Buzdolabını mutfağa yerleştirmeleri gerekirken, “daha küçük alsaydınız, sığdıramıyoruz, uğraşamayız” şekl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97