to read complaints and reviews, or file yours.Servis Onay Süreci Uzadı, Değişim Ürünü Gönderilmiyor
Ürünümü 10haziran tarihinde servise bıraktım, yedek parça temin edemediklerini değişim olacağını bildirdiler hala bölgeden onay beklendiğini söyleyip değişim ürünü gönderilmedi. Muhatap bulamıyorum, onarımı yapamayan servis onayı veremeyen bölge ve mağdur olan ben. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
24 Haziran 2025 09:41 (Şikayetten 17 saat sonra)
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
