Servis Onay Süreci Uzadı, Değişim Ürünü Gönderilmiyor

03.08 tarihinde servis talebim oldu. 05.08 tarihinde servis ilgili talep üzerine gelip arıza tespiti yapıp parça siparişi verildi. 02.09 tarihi itibariyle yasal süreç doldu hala daha parça ellerine gelmemiş. Ürün değişim talebinde bulundun sürecin nasıl işleyeceği ile ilgili bilgi almak için veya ta...

Ürün dün servisten geldi ancak sorunlu şekilde geldi. Beş kez arıza yaptı. Değişim için onay verilmedi. Servis, işin fabrikada bittiğini söylüyor ve süresinin dolmasını bekliyormuş gibi zaman kazanmaya çalışıyorsunuz. Acil olarak değişim talep ediyorum. Elimde, ürünün arıza yaptığına dair video kayd...

Ürün yetkili servisin yanlış kurulumu sonrasında içi paslanmış ve parçaları yanmış. Şu an çalışmıyor, 1 haftada servis 3 kez geldi ve parça değişimi yaptı, şimdi tekrar içindeki parçaların değişimi yapılacağı söylendi. Ürün değişimi veya para iadesi yapılmıyor

Merhaba Değişim ürünümün bugün teslim edileceğine dair 2 defa randevu güncellemesi ve 1defa teknik servisle görüşmeme rağmen ürün hala teslim edilmemiştir. Verilen randevu saati geçmiştir, ve ben ilk randevu saati olan 15:00 dan beri evimde servis beklemekteyim. Gelinmeyeceğine dair bir bilgilendirm...

Ürünüm değişim oldu. Yetkili servis bilgim olmadan randevumu iptal etti. Ürünümü teslim etmiyorlar. İki haftadır ürün bekliyorum. Çağrı merkezini arıyorum, dönüş yapılacak diyorlar, yapmıyorlar. Kimse aramıyor beni, yaz günü dolapsız kaldım. Talebim ile ilgili hiç kimse dönüş yapmıyor, terbiyesizlik...