Arçelik yedek parça temin edilememesi

Yaklaşık 10 yıl önce yüksek bir bedelle satın aldığım Arçelik k-7800 kırmızı buharlı temizleyici cihazım, arızalandığı için Aydın Kuşadası’ndaki yetkili servise teslim ettim. Servis tarafından, ürünün arızalı parçasının artık tedarik edilemediği ve bu nedenle cihazın tamir edilemeyeceği tarafıma ile...

Arçelik marka k 2369 tost makinesinin ızgara plakalarının kaplaması soyuldu ve uzun süredir hiçbir yerde bu plakaların yedek parçasını bulamıyorum. Ürünü Lüleburgaz Arçelik mağazasından almıştım ve 1 yıldan uzun süredir bu sorunla uğraşıyorum. Mağazaya ya da müşteri hizmetlerine daha önce başvuru ya...

2021 yılında Feriköy Uğur Ticaret’ten sıfır olarak satın aldığım Arçelik md 890 model ankastre mikrodalga fırınım 2 gün önce arızalandı ve ardından yetkili servis incelemesi yapıldı. Servis, ürünün üretim yılının 2013 olduğunu ve bu nedenle gerekli yedek parçanın artık bulunamadığını tarafıma bildir...

Arçelik k3285 semaverimin cam demliği dün kırıldı ve yedek demlik temini için Arçelik’e başvurdum. Ancak hem müşteri hizmetleri hem de yetkili servis, bu ürün için yedek parça bulunmadığını, cam demlik satılmadığını söyleyerek yardımcı olmadı. Üretilmiş ve hâlâ kullanılan bir ürünün cam demliği gib...

Arçelik k8525r model blenderımın son kullanımım sırasında motordan bir anda duman çıktı ve cihaz çalışmaz hâle geldi. Ürünün garanti kapsamında olmadığını biliyorum, bu nedenle ücreti karşılığında tamir ettirmek amacıyla müşteri hizmetleri ve yetkili servisle görüştüm. Ancak hem müşteri hizmetleri ...

Eylül 2024 tarihinde Arçelik 6444 ok model bulaşık makinesini satın aldım. Son birkaç aydır makine program başladıktan kısa süre sonra durup kapanıyordu. Tekrar başlattığımızda çoğu zaman çalışmaya devam ediyordu ancak son 2 gündür hiçbir programı başlatmıyor. Başlat tuşuna basmamıza rağmen makine d...

Arçelik k 3286 model çaycıyı kullanıyoruz. Üst demleme haznesi kırıldığı için yedek parça temin etmek istedik; ancak 2026 yılı içinde görüştüğümüz Arçelik yetkili servisi, bu parça için artık üretim ve tedarik yapılmadığını söyledi. Yaklaşık 10 yıllık bir ürün için yedek parçanın tamamen üretimden k...

Arçelik MS 6210 narenciye sıkacağının sıkma başlıklarını yaklaşık 1 ay önce kaybettim. Eksik parçaları temin etmek için son iki gündür farklı Arçelik yetkili servisleriyle tek tek görüştüm. İki adet eksik parça için tanesi 150 TL olmak üzere fiyat verdiler, ancak ürünün stokta olmadığını söyleyip si...

Arçelik Tornado 4250s model elektrikli süpürgemi 2015 yılında Mardin Midyat’tan aldım ve yıllardır severek, sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Ancak kol kumandalı hortumun süpürgeye giriş kısmı yırtıldı, kumanda kısmının tutma sapı da zamanla çatladı. Bu nedenle yedek parça temin etmek istediğimde,...

Uzun yıllardır kullandığım Arçelik k3285 p model semaverimin üst çemberi kaybolduğu için yaklaşık iki yıldır yedek parçasını bulmaya çalışıyorum. Bu süreçte hem yetkili servisle hem de Arçelik müşteri hizmetleri ve yedek parça satan yerlerle görüştüm. Yaptığım tüm başvurularda bu parça için artık ü...

Arçelik 5845 nfy model buzdolabımın kapı contası için yaklaşık 3–4 aydır yedek parça arıyorum ancak hiçbir yerde bulamıyorum. Ürünün kendi parçasına bu kadar uzun süre ulaşamamak mağduriyet oluşturmaktadır. Arçelik’ten, bu model için kapı contası yedek parçasının temin edilmesini ve kullanıcıların ...

Arçelik Gurme Chef üçlü tencere setini 2023 yılında eşimin Koç çalışanı flekstra hakkı ile Arçelik merkez satıştan aldık. Tencerelerin içi teflon olmasına rağmen, elde son derece titiz bir şekilde yıkamamıza ve sadece çizmez ürünler kullanmamıza rağmen kısa sürede çizilip deforme oldu ve şu anda kul...

Yaklaşık iki yıl önce internet üzerinden satın aldığım Arçelik marka çay makinesinin buhar düğmesi bozuldu. Asıl sorunum, bu ürünün orijinal yedek parçasına hiçbir yerde ulaşamıyor olmam. İnternetten defalarca aramama rağmen sadece yan sanayi parçalar bulabildim. Mecburen yan sanayi buhar düğmesi a...

2017 yılında aldığım Arçelik k2369 model tost makinesinin teflon ızgarası yıprandığı için yetkili servisten yedek parça talebinde bulundum. Ancak servis, bu model için teflon ızgara yedek parçasının üretiminin durduğunu, bu nedenle parça temin edilemeyeceğini söyledi. Arçelik müşteri hizmetleriyle ...

Arçelik k3284 Gurme çay makinemin demlik kısmı kırıldığı için 2026 Ocak ayında yetkili servisle iletişime geçtim. Yedek parça temini talep ettiğimde, ürünün artık üretimden kalktığı ve bu nedenle yedek parçalarının bulunmadığı bilgisi verildi. Oysa cihazım yaklaşık 5 yıllık ve sistemde de görüldüğü...

Arçelik 8180 NF Plus model buzdolabımın tüm rafları kırık durumda ve uzun zamandır hiçbir yerde yedek parçasını bulamıyorum. Yaklaşık 5 yıldır dolabın raflarını temin etmeye çalışıyorum ancak hiçbir sonuç alamadım. İstanbul Üsküdar’da aldığım bu buzdolabı için defalarca müşteri hizmetleri ve ilgili...

Arçelik markasına güvenerek aldığım TM 6046 c Resital model tost makinemin garanti süresi dolduktan sadece 20 gün sonra açma/kapama düğmesi bozuldu. 27.12.2025 tarihinde ürünü Bursa Gemlik’teki yetkili servise teslim ettim. Servis sürecinde önce basit bir plastik düğme için 1.100 TL gibi, cihazın g...

Arçelik marka 10120 MX model çamaşır makinesini henüz bir senesi dolmadan, kazanın dönmemesi ve çamaşırların yıkanmaması şikayetiyle servise bildirdim. 13 Ocak 2026 Salı günü servis ekibi geldi ve sorunun kayış kopmasından kaynaklandığını, kayışın ellerinde olmadığını, temin edildiğinde takılacağını...

Yaklaşık bir yıldır kullandığım Arçelik Gusto K 1576 narenciye sıkma makinesinin sıkma topu kaybolduğu için ürünü kullanamıyorum. Yaklaşık bir yıl önce Arçelik servisine başvurdum; ancak tarafıma yalnızca bu ürün için yedek parça olmadığı söylendi ve herhangi bir kayıt ya da belge verilmedi. Sırf t...

Arçelik K8580R model filtre kahve makinemin cam demliği kırıldı ve yaklaşık 3 aydır yedek demlik aramama rağmen hiçbir yerde bulamıyorum. Bu süreçte hem ürünü kullanamıyorum hem de gerçekten mağdur durumdayım. Gaziantep Binevler Arçelik yetkili servisini aradım, durumu ilettim; ancak sadece “stokta...

Uzun süredir kullandığımız Arçelik S6880 elektrikli süpürgemizin kumandası arızalandı ve artık makineyi kumanda üzerinden açıp kapatamıyoruz. Kumanda bir süredir bozuk durumda bekliyordu ve ilk kez şimdi parça temini için resmi olarak başvuru yaptım. Yetkili servise başvurduğumda kumanda için yedek...

Arçelik k 8525 Eternity el blender setini yaklaşık 4 yıl önce satın aldım. Ürünü çok sık kullanmama rağmen doğrayıcısının bıçakların takıldığı plastik dişli kısmı kısa sürede erime yaptı ve bozuldu. Cam robot haznesi sağlam olmasına rağmen, bu plastik dişli parça bozulduğu için ürünü artık kullanamı...