to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik 10120 MX model çamaşır makinemin iç camı, makine çalışmıyorken durduk yere aniden patladı. Makinenin garanti sür...esi geçen sene Temmuz ayında başladı, henüz bir yılı yeni dolmuş bir ürün olmasına rağmen bu durumun garanti kapsamına girmediği söylendi. Hiçbir darbeye maruz kalmayan, normal şek
İstanbul Pendik Beko bayisinden aldığım Beko buzdolabım soğutmaması nedeniyle Beko Yetkili Servisin (İstanbul Pendik Kav...akpınar Arçelik Servisi) motor arızası olduğu ve bu arızanın onarımının servis ücreti ile 17-18.000 TL tutması yüzünden özel ölçülü olarak 25 Ekim 2026 tarihinde İstanbul Pendik Me
6.10.2025 tarihinde İstanbul Küçükköy Arçelik şubesinden Arçelik marka 10120 mx model, 10 kg kapasiteli bir çamaşır maki...nesi satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra, yıkama işlemlerinin ardından temiz çıkması gereken çamaşırlarımda lekeler oluştuğunu fark ettim ve bunun üzerine yetkili servi
"Bugün itibariyle sorunum Arçelik merkezi tarafından halledildi. Şikayetvar platformunun sorunumuzu anlatmada tercüman olması sebebiyle teşekkür ederim. 20 yıl önce aldığım buzdolabının yenisini almama rağmen daha hala hiçbir arıza yapmadan çalışır durumda olmasından bildiğim Arçelik markasının yanında satılan Grundig süpürge den aynı performansı beklemesemde, en azından garanti süresince dayanmasını temenni ediyorum."
Arçelik marka çamaşır makinesini yaklaşık 2 yıl önce Çemenzar Arçelik bayisinden aldım. Yaklaşık 1 yıldır banyomuz sürek...li su içinde kalıyor, her çalıştırmadan sonra banyo temizlemek zorunda kalıyoruz. Sorunun ilk günden beri makineden kaynaklandığını düşündüğümüzü defalarca belirtmemize rağmen, gel
Arçelik 10140 MP og model çamaşır makinesi aldığım günden beri ekranda görünen yıkama süreleri ile fiili yıkama süreleri... birbiriyle uyuşmuyor. Makine, seçtiğim tüm programlarda ekranda yazan süreden çok daha fazla süre uzatması yapıyor ve programlar normalden çok daha geç bitiyor. Bu durum çamaşır p
Uzun yıllardır Arçelik markasını tercih eden bir kullanıcıyım. Arçelik markalı semaver tipi su ısıtıcımın musluk kısmınd...aki yalnızca plastik parça kırıldığı için cihazı onarım amacıyla Arçelik Suadiye yetkili servisine götürdüm. Sadece plastik kısmın yedek parçası olmadığını, musluğun komple değişti
Arçelik marka çamaşır makinesini satın aldığım günden bu yana sürekli sorun yaşamaktayım. Garanti süresi boyunca defalar...ca servis çağırmak zorunda kaldım. Bu süreçte makinenin kazanı, üst kapağı, contası ve çeşitli parçaları birçok kez değiştirilmesine rağmen sorunlar bir türlü çözülemedi. En büyük
01.06.2026 tarihinde Arçelik marka, 2080 Multimode eb model derin dondurucumuz bozulduğu için internetten bulduğumuz ve ...yetkili servis sandığımız Ysm Teknik’i aradık. Gelen servis ekibi cihazın garantisinin çoktan bittiğini söyleyerek bizi garanti dışı işlem yapıldığına ikna etti. Biz garanti süresi
Kemerburgaz Arçelik servisine ait kurutma makinemin sadece başlat tuşu kırık olduğu için servis çağırdım. Sadece tuş değ...işimi yapılması gerekirken tüm panelin değişmesi gerektiği söylendi ve bu işlem için yaklaşık 48 saat içinde benden 4.450 TL civarında bir ücret alındı. Bu değişim öncesinde ısıtma
"Değişim için teşekkürler"
"Ücretsiz parça isteğim kabul edildi. Müşteri temsilcisi ve ürünü aldığım mağazadaki personel desteklerine ayrıca çok teşekkür ederim. Mağduriyetim giderildi."
04.09.2026 tarihinde Aydın Kuşadası Davutlar’daki Arçelik bayisinden bir el...ektrikli süpürge satın aldım. Yaklaşık iki ay sonra süpürgeyi kullanırken i
4 Kasım 2026 tarihinde Grundig gpwm 102643 model çamaşır makinesinin montajı için Arçelik montaj ekibi evime geldi. Mont...aj sırasında hem üslup hem de teknik konularda ciddi sorunlar yaşadım ve bu durumu Arçelik markasıyla bağdaştıramadım. Öncelikle montaja gelen kişiler makinenin geçebilmesi için k
Arçelik k3284 Gurme çay makinesinin demlik ve demlik kapağı kırıldıktan sonra yedek parça temini için hem Arçelik müşter...i ilişkileriyle hem de yönlendirdikleri servisle defalarca görüştüm. Son olarak 4 Kasım 2026 günü servisle yaptığım görüşmede, bu ürün için yedek demlik bulunmadığı, parça tedarik
21 Ağustos 2026’da, satıcı bayinin yoğun şekilde övmesi, önermesi ve yönlendirmesiyle Bursa Arçelik Uğurlu a. Ş. Bayisin...den yeniden değerlendirilmiş (revizyon görmüş) 9120 dmxs model çamaşır makinesi satın aldım. Almaz olaydım diyorum, çünkü 60 günden fazla zaman geçti, toplamda 3 kez makine değişti
2025 Ocak ayında yeni eve taşındığımda tüm beyaz eşyalarımı Arçelik’ten aldım ve kurulumları o dönemde yapıldı. Aldığım ...günden beri 9124 nmg model çamaşır makinesinde özellikle sıkma esnasında aşırı ses ve sallanma sorunu yaşıyordum. Kurutma makinemdeki koku şikayeti için servis geldiğinde çamaşır m
1 Kasım 2026 tarihinde Arçelik mağazasından Arçelik a XL85 85 inç televizyon satın aldım. Daha önce LG 86 inç bir televi...zyon kullanıyordum ve arıza yapınca yeni televizyon almayı tercih ettim. Ancak aldığım bu televizyonun performansı, önceki televizyonuma kıyasla inanılmaz derecede kötü olduğu için
Arçelik markasından yaklaşık 1 yıl önce bir çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Kurulum için eve gelen yetkili servis ...görevlisine taşınma ihtimalim olduğunu, bu yüzden çamaşır makinesinin üzerine kurulumda kullanılacak aparatın alınıp alınamayacağını, taşındıktan sonra tekrar kurulum yaptırmak ist
Arçelik’ten aldığım Arçelik kmx s kurutma makinesi ve 7 kg’lik çamaşır makinesini üst üste kullanmak için ücretsiz apara...t hakkım bulunmasına rağmen bu haktan yararlanamıyorum. Ürünler ilk alındığında makineleri üst üste koydurmayacağımı söylediğim için bu aparatı vermediler. Şu an ev değiştireceğim
Grundig 55 ghu 7000 b model LED televizyonumda yaklaşık 2 yıldır aynı sorunu yaşıyorum. Cihazda ses geliyor ancak ekrand...a görüntü olmuyor. Defalarca Arçelik servisini aradım, gelip yalnızca reset atıp sürüm güncellemesi yapıyorlar fakat kısa bir süre sonra sorun tekrar ediyor ve herhangi bir kalıcı
Arçelik’ten online olarak yeni bir çamaşır makinesi satın aldım. Kurulum için gelen Çorlu Rumeli servisi, banyodaki eski... çamaşır makinesi ve kurutma makinesini düzgün şekilde söküp çıkarmak yerine banyo zeminine su dökerek ve makineleri su üzerinde kaydırarak çıkardı. Ardından yine ıslak ve su olan
02.11.2026 tarihinde arıza veren Arçelik 12140 mx model çamaşır makinem henüz 1 yıllık ve garanti süresi devam eden bir ...cihazdır. Makine suyu boşaltmadığı için 04.11.2026 tarihinde 09:00–11:00 saat aralığına Antalya Muratpaşa Yenigün Mahallesi adresime servis randevusu oluşturuldu ve talep takibi 53
Yaklaşık 3 gün sonra servis tarafından aranarak malzemenin temin edildiği ve aradıkları tarihten 3 gün sonra makinenin t...eslim edileceği söylendi. Ancak teslim tarihinden 1 gün önce tekrar arandım ve bu kez kazan etrafındaki takozların da makinenin üretim yılının “uyumsuzluk” gerekçesi gösterilerek d
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
