Arçelik Robot Süpürge servis randevu

Arçelik’ten Kocaeli Darıca’daki Arçelik ana bayisinden RS 9231 model robot süpürge satın aldım. Ürün arızalanınca Arçelik’in kendi internet sitesi üzerinden randevu alarak servisi çağırdım ve ürün evimden servis ekibi tarafından teslim alındı. Servis ekibi robot süpürgenin faturasını evde gördü, fat...

Arçelik Imperium 3221 robot süpürgem Eylül ayında arızalandı ve garanti kapsamında servise gönderdim. Kartının ve pilinin değiştiği bilgisi verilerek tarafıma geri teslim edildi. Ancak ürün, servisten döndükten yaklaşık bir ay sonra, Kasım ayında tekrar arızalandı ve tamamen çalışmaz hale geldi. Te...

12.09.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye’deki Arçelik bayisinden satın aldığım RS 9231 model robot süpürge, satın alma tarihinden kısa süre sonra arızalanmış olup, bugüne kadar yapılan onarımlara rağmen kalıcı şekilde çalışır hale getirilememiştir. Ürün yalnızca 12.11.2025 tarihine kadar kullanılabilm...

16 Ağustos’ta Antalya Manavgat’taki Arçelik RS3221 model robot süpürgem arızalandığı için internet üzerinden servis randevusu aldım. Servis ekibi beni arayarak o gün çok yoğun olduklarını ve gelemeyeceklerini iletti. Mevsimsel yoğunluk olabileceğini düşünerek başka bir güne tekrar randevu aldım. Anc...

Arçelik RS9231 model robot süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce aldım ve bu süre zarfında üç kez servise göndermek zorunda kaldım. İlk gönderimde cihaz çalışırken yanık kokusu geliyordu, ancak servis herhangi bir sorun olmadığını belirtti. İkinci ve üçüncü gönderimlerin sebebi ise cihazın şarj olmamasıyd...

Arçelik Marka robot süpürgem şarj almıyor. Daha önce de haritalandırma vs. Sorunlar yaşadım. Değiştirdiler. Yenisiyle ancak yenisi daha beter çıktı. Hem şarj almıyor hem de aşırı yüksek rahatsız edici bir ses çıkarıyor. Hiç normal değil, önceki süpürgem bu kadar sesli değildi. 14 Temmuz tarihinde se...

Arçelik robot süpürgemde şarj sorunu vardı. 02.07.2025 tarihinde Arçelik servisine randevu aldım ve servis bana pil değişmesi gerektiğini söyledi. Toplam 4500₺ ücret ile pil değişimi sağladım. Ürün tamirden sonra eve ulaştığında çalıştırdım ve ön tampon sıkıştı arızası ortaya çıktı. Öncesinde böyle ...

Robot süpürgemiz arızalı olduğu için yetkili servise başvurduk. Beş ile yedi arası gelecekti fakat dört defa aradıklarını ve ulaşamadıklarını mesaj ile beyan ettiler. Ama kesinlikle telefonun meşgul olma olasılığı yok ve açıktı. Yetkili servisten şikayetçiyim.

Arçelik'ten 9231 model robot süpürge aldım. Kurulum ve haritalandırma yapmak için eve servis geleceğini söylediler. Yetkili servis geldi, kurulumunu yaptı ve uygulamayı bana indirdi. Haritalandırmayı kendim yapacağımı söyledi; 2 saat haritalandırma için evde bekleyemeyeceğini belirtti. Zaten otomati...

Arçelik'ten almış olduğum robot süpürgenin evini bulamamaya başlaması nedeniyle ürünü garantiye gönderdim. Servis, ürün gönderildikten 3-4 gün sonra tarafımı arayarak cumartesi günü geleceklerini söyledi. Cumartesi günü servisi evde bekledim ancak gelen olmadı. Aradığımda ise servis çalışanının sağl...

Robot süpürge aldık. Bir ay geçmedi, kendini beklemeye aldı. Servise gitti dediler. Bir süre sonra tekrardan beklemeye aldı. Kendini yine servise gitti, şarjı bozuk dendi. Şimdi yine beklemeye aldı. Servis bir hafta sonraya randevu veriyor. Hiç memnun kalmadım. Düzgünce kullanamadım. İade kabul etmi...

Arçelik her seferinde şaşırtmayı başarıyor. İlk eşyalarımızı kaliteli ve tanınmış bir marka olduğu için Arçelik'ten tercih ettik ancak büyük bir hata yaptığımızı anladık. Bu kadar profesyonel olmayan bir ekip daha önce karşılaşmadım! Televizyon ve robot süpürge için günlerdir bekliyoruz. Robot süpür...

Devlet dairesi gibi oldukları için arayıp ulaşamıyorum. Cihazı böyle kullanın diyerek teknik servis göndermiyorlar. Link atıp işlerini yarım bırakıyorlar. Linkten servis çağırıyorum, 'yarım kalmış' diyorlar. Teknik servis sözde gelmiş, aramış ancak evi bulamamış. Aradıklarından 30 dakika sonra 5 ke...

Arçelik robot süpürgenin şarjı hemen bitiyordu. Servise gittikten sonra geri geldi. Ana kartın değiştiği ve pil değişiminin gerektiği belirtildi. Fakat bu sefer de Arçelik Süpürge'nin Wi-Fi'ye bağlanmadığını fark ettik. Tekrar servis çağırdık. Yanlış ana kart takıldığı söylendi ve yine servise gönde...

Toyota fabrikası çalışanlarına Arçelik küçük ev aletleri gibi hediyeler veriyor. Kardeşim de RS 3221 robot süpürgeyi seçti ve bana hediye etti. Ürün elimize geldi ve kendimiz açtık çünkü süpürge niye servisi bekleyelim ki. Neyse açtık fakat hiçbir şekilde süpürgeyi Wi-Fi ye bağlayamadık. Manuel olar...

Arçelik 9034 HM robot süpürgemiz bozuldu. İnternet sitesi üzerinden randevu oluşturduk. 4 gün sonrasına yani bugüne randevu verildi. 17-19 arası için. Ancak bugün Urfayolu servisi tarafından arandık ve küçük ev aletlerini gelip alamıyoruz, kendiniz getirin ya da size yakın olan şubeye yine kendiniz ...

Arçelik robot süpürgem konuşmuyor diye yetkili servisi aradım randevu oluşturdum. Randevu saatinde gelmedikleri gibi randevu saatinde mesaj geldi servis personelimiz adresinizde hizmet vermeye başladı diye. Tekrar aradım özür dilediler tekrar randevu oluşturdular. Randevu saatinde kapıya 10-12 yaşla...