Muayene Ücreti Alınarak Muayene Yapılmaması

28 Mart gecesi saat 00.30 civarında Küçükçekmece bht Clinic hastanesinin açılına diş ağrısı şikayetiyle başvurdum. Gece olduğu için diş hekimine gidemediğimden sadece ağrı kesici iğne yapılmasını talep ettim. Kayıt kısmında, “doktor gerek görürse yapılır” denilerek benden muayene ücreti adı altında 2.300 TL alındı.

Daha sonra doktorun yanına girdiğimde, doktor ne dişime baktı ne de masasından kalktı, yüzüme bile bakmadan sadece “neyin var?” diye sordu, ardından masasında oturduğu yerden bir kağıda ağrı kesici iğneyi yazarak beni gönderdi. Herhangi bir fiziksel muayene yapılmadan, dişime bakılmadan bu kadar yüksek bir muayene ücreti alınmasını son derece haksız ve etik dışı buluyorum. Ayrıca iğne için de ekstra 400–500 TL civarında bir ödeme yaptım.

Ben bu süreçte ne tıbbi olarak kendimi güvende hissettim ne de verilen hizmeti, alınan ücrete karşılık yeterli buldum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin incelenmesini, doktorun bu yaklaşımıyla ilgili gerekli değerlendirmelerin yapılmasını ve ödediğim muayene ücreti başta olmak üzere, mümkünse ücret iadesi veya uygun bir şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.