to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik marka 6555 X model bulaşık makinem, yasal garanti süresi devam ederken uzun süredir iyi yıkamama, bulaşıkları ya...pış yapış bırakma, çizme ve çatlatma sorunları çıkarmaktadır. Arıza şikayetlerim yalnızca Arçelik’in mailinde belirtilen tarihlerle sınırlı olmayıp, bu tarihlerden önce de tarafımd
"Ayvalık Yetkili servisinden memnun kalmadık. Genel merkezden memnun kaldık."
Arçelik markalı K84603N model buzdolabı, Diyarbakır Kooperatifler Başak Ticaret bayinizden babam tarafından yaklaşık 1,5... yıl önce sıfır ürün olarak satın alındı. Ürün teslim edildiği günden beri sürekli arıza veriyor, özellikle dondurucu kısmı görevini yerine getirmiyor ve içindeki gıdalarımız sık s
08.08.2026 tarihinde Pendik Batı Mahallesi Burhan Toprak Caddesi’ndeki Arçelik bayisinden 18 W'lik klima alımıyla ilgili... süreçte, Arçelik batı sorumlusu Y**** Hanım’ın tutum ve davranışlarından dolayı ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Görüşmemiz sırasında kullandığı üslup son derece kaba ve nezaket
Garantisi devam eden Arçelik K83646NE model buzdolabımızın sebzelik bölümünde, ürünü aldığımız ilk günden bu yana yoğun ...terleme ve yiyecekleri kısa sürede çürütme sorunu yaşanıyor. Yaklaşık bir yıl boyunca bunun dolabın normal işleyişi olduğunu düşünerek servis çağırmadık ancak sorun artarak devam e
07.08.2026 tarihinde Ordu / Fatsa Yalıköy’deki evimize, a. R*** D******* (Fatsa İnönü) Arçelik Yetkili Servis tarafından... Grundig marka televizyonumuzun kurulumu için teknisyenler gelmiştir. Kurulum esnasında, evde yalnız olan anneme “Eğer bu akım koruma prizini almazsanız cihazınız yasal garanti kap
Yaklaşık 14 aydır kullandığımız Arçelik 12000 BTU duvar tipi klimamız hata kodu vererek çalışmamaya başladı. Garantisi d...evam ettiği için Arçelik servisini arayıp kayıt oluşturduk ve gelen ekiplere, özellikle yaz mevsiminde klimasız kaldığımız için, imkan varsa cihaz değişimi talebimizi ilettik. Onla
24.09.2024 tarihinde 7.449 TL ödeyerek Arçelik Bku 6030 buhar kazanlı ütü satın aldım. 21 Temmuz 2026 tarihinde ütüde ko...ntrolsüz buhar verme ve modlar arasındaki geçişin kilitlenmesi şeklinde bir sorun yaşamaya başladım. Bu durumu iki kez videoya çekerek yetkili servise ilettim ancak her seferinde ü
Arçelik 1151 GD Gizli Damacanalı su sebilim yaklaşık 2 aydır sürekli su akıtıyor. Bu süre içinde yetkili servis 3 kez ge...ldi, parça değişimi yapıldı ancak sorun hiçbirinde kalıcı olarak çözülmedi ve sebil yine su akıtmaya devam etti. Son gelen servis personeli, bir daha tekrar etmezse değişime alacağ
"Nur hanım ve Bahar hanıma ilgi ve alakaları için çok teşekkür ederim anında göstermiş oldukları reaksiyon ve Silifke servisi Bülent dogan abime de ilgi ve alakası dan dolayı teşekkür ederim"
Arçelik marka 8104he model çamaşır makinemizin kapağında sorun olduğu için ...Silifke Uzuncaburç bölge servis gününde randevu oluşturduk. Dün Perşembe gü
06.08.2026 tarihinde saat 17:00–17:30 arasında, Arçelik Müşteri Hizmetleri tarafından yönlendirilen Sancaktepe Yenidoğan... Arçelik Yetkili Servisi’nden iki personel evimize gelerek Arçelik marka bulaşık makinesi, çamaşır makinesi ve kurutma makinesinin montajını gerçekleştirmiştir. Ben mesai saatleri
Yaklaşık iki ay önce Zonguldak Kozlu Arçelik bayisinden aldığım Arçelik K78590NE buzdolabının soğutucu bölmesi arızaland...ığı için 3 Ağustos 2026 tarihinde teknik servisi arıza kaydı açtırarak talep no 5248***74 ile çağırdım. Aynı gün gelen yetkili servis ürünün kusurlu olduğunu, 2–3 gün içinde yenisi
Arçelik’ten sıfır olarak satın aldığım 10121 model çamaşır makinesi daha ilk kurulumda sesli çalışma sorunu nedeniyle se...rvis tarafından incelendi ve cihazın ayıplı olduğu belirtilerek değişim kararı verildi. Bu değişim süreci için yaklaşık 1 ay bekletildim ve bu süre boyunca ciddi mağduriyet yaşadım
Arçelik 274532 eı model buzdolabını İstanbul Kardeşler mağazasından satın aldım, ürün Şarköy’deki servise yönlendirildi.... Bayi, ürünün servise teslim edileceğini ve işlemlerin oradan ilerleyeceğini söyledi. Ben de yaklaşık 3 km uzaktaki Şarköy servisine iki gün önce yürüyerek gidip durumu sordum. Ora
Arçelik 12326 duvar tipi klimamın montajı 04.08.2026 Salı günü Edirne Merkez’de yapıldı. Montaj sırasında matkapla duvar...dan delik açılırken diğer tarafta duvar patlatılarak kırık ve kötü bir görüntü oluştu. Bunu montajı yapan görevliye ilettiğimde, “Ne olacak, burası benim yapacağım bir şey yok” diy
18.07.2026 tarihinde Arçelik bayisinden 15325 s Duvar tipi klima satın aldım. 20.07.2026 tarihinde yetkili servis montaj...ı yapıldı. Montaj sonunda servis ekibi cihaz test etmeden ayrılmak istedi. Uyarım üzerine elektrik verip klimayı çalıştırdılar. Servis ekibi klimanın kablolarını yanlış bağlantı ya
04.08.2026 tarihinde Mersin Erdemli’deki Erginler Arçelik bayisinden Arçelik marka 24 BTU klima satın aldım. Keşif için ...aynı gün içinde gelecekleri söylendi ancak kimse gelmedi. Ertesi gün klima montajı için öğleden sonra takılacağına dair mesaj geldi, ekip ise ancak saat 19.40 civarında geldi. Gel
Arçelik afm 130 s model fırını satın aldığım ilk günden bu yana pişirme performansında ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürün, t...aahhüt edilen pişirme işlevini hiçbir zaman yerine getiremedi. Kek, börek gibi ürünler ya hiç pişmiyor ya da dengesiz şekilde pişerek kullanımı imkansız hale geliyor. Yaşadığım ma
Gaziantep Şehitkamil’deki fabrikamızın güvenlik odasında bulunan Arçelik klimamız için Gaziantep Beştepe Arçelik yetkili... servisini çağırdık. Servis ekibi fabrikamıza gelerek klimadaki arızayı tespit etti ancak o günden bu yana 15 gündür tamir için tekrar gelmediler. Bu süre içinde çağrı merkezi tar
Muğla Milas Aydınlıkevler Mahallesi’indeki Arçelik Yetkili Servisine hem mikrodalga fırınım hem de ankastre fırınım için... başvurdum. Mikrodalga için kart arızası, ankastre fırın için ise rezistans arızası olduğu söylendi. 12 Temmuz’da mikrodalga fırın servise gitti, 21–22 Temmuz civarında tarafıma g
03.08.2026 günü saat 13.00’te Arçelik müşteri hizmetlerini arayarak televizyon kurulumu için servis randevusu aldım. Ran...devu saatimin 16.00–18.00 arası olduğu tarafıma bildirildi. Ancak saat 16.30’da Pendik teknik servis beni arayarak tüm personellerinin eğitimde olduğunu, bu nedenle o gün için hizm
Arçelik markasına ait 570508eb model buzdolabımda motor arızası ve gaz kaça...ğı tespit edildiği için ürünüm bugün garanti kapsamında değiştirildi. Değiş
2025 yılının Mayıs ayında Eskişehir Odunpazarı İstiklal Mahallesi Şair Fuzu...li Caddesi üzerindeki Altınel Ticaret bayisinden Arçelik marka 16355 av mod
Arçelik markasından daha önce satın aldığım buzdolabının sorunu yetkili servis tarafından çözülemediği için uzun ve yoru...cu görüşmeler sonucunda ürünün garanti kapsamında değişimi sağlandı. Ancak yeni gelen buzdolabında da bu kez buzluk kısmının kapağının tam olarak kapanmaması ve içerideki ürünlerin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
