Arçelik para iadesi

1. Yanlış Teşhis ve Fahiş Ücret Talebi: Cihazı servise teslim ettim. Servis önce "motor arızası" teşhisi koydu ve beni buna ikna etmeye çalıştı. Cihazın iki katı ücret talep ettiler. Başarılı olamayınca, itirazım üzerine bu kez "pardon yanlış bakmışız, cihazın arızası gövde ve filtre" diyerek gövde ...

Adapazarı Sakarya Karabaş Serdivan Arçelik şubesinden 20.03.2025 tarihinde Arçelik 391572 esc inox gardırop tipi buzdolabını, evim tadilatta olduğu için ürünleri 1 yıl depolarında bekletebilecekleri taahhüdü ile 70.500 TL ödeyerek satın aldım. Tadilat sürecim uzadığı için ürünü yaklaşık 6 ay sonra t...

01.05.2025 tarihinde Samsun İlkadım Fatih Temiz bayisinden satın aldığım Arçelik kahve makinesinde yaklaşık 3 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Kahve yapma işlemi bittikten sonra cezvenin altı yanıyor; bu durum hem güvenlik açısından risk oluşturuyor hem de ürünün sağlıklı kullanımını engelliyor. Bu...

Arçelik Telve tkm9961 kahve makinem yaklaşık 3 aydır çalışmıyor. Sorun ilk başladığında yetkili servise başvurdum, onlar da makineyi fabrikaya gönderip yazılım yüklediler ve bir süreliğine sorun düzeldi. Ancak kısa bir süre sonra aynı arıza tekrar etti ve makine şu anda yine çalışmıyor. Makinemin ga...

12 Kasım 2025 tarihinde N11 üzerinden satın aldığım Arçelik fk 6310 s filtre kahve makinesi, daha ilk iki kullanımımda kahveyi yeterince sıcak yapmadı. Ürünü yeni almama rağmen bu sorunla karşılaştım ve başka bir arıza belirtisi de yok. Konuyla ilgili olarak hem N11 satıcısıyla hem de Arçelik müşter...

29.01.2024 tarihinde Arçelik internet sitesinden tkm 9961 s Arçelik Siyah çift cezveli kahve makinesi satın aldım. Ürünü ilk günden beri kullandığımda kahve sürekli olarak yanık ve acımsı bir tat veriyor. Toplamda 8-10 kez kahve pişirdim, çoğu da deneme amaçlıydı. Sorunun başından beri devam etmesi ...

Geçen yıl Artvin Şavşat Zafer Elektronik’ten aldığım Arçelik 544508MB model buzdolabının meyve-sebze bölümünde yaklaşık 5 aydır ürünler sürekli donuyor. Bu süre zarfında 4-5 kez servis geldi, her seferinde farklı parçalar değiştirildi ancak sorun çözülmedi. Son olarak buzdolabı servise götürüldü, 2 ...

Arçelik 457100000011 10120 mx model çamaşır makinesini Kırıkkale Merkez H****** K**** Mahallesi’indeki bayinizden aldım. Makineyi aldığım ilk günden beri bir tarafında göçük vardı ve bu durum bizden kaynaklanmadı. Ayrıca yaklaşık 1 aydır her yıkamada aşırı derecede ses çıkarıyor. Bu sorunlar nedeniy...

Arçelik Gurme model çay makinesini yaklaşık 3 ay önce Bilecikli Şubesi (Nilüfer/Bursa) üzerinden satın aldım. Ürünü aldığımız ilk günden bu yana, makine çalışırken ya da kapalıyken sürekli olarak su sızdırma sorunu yaşıyorum. Sorun hiç düzelmedi ve devam ediyor. Buradaki diğer kullanıcı yorumlarınd...

04/2024 tarihinde Şükrüpaşa Dadaş Ticaret Arçelik şubesinden 9120 dmx 9kg abm F7S p54 1200 model çamaşır makinesi satın aldım. Daha ilk yıkamada sıkma programına geçmeme sorunu yaşadım. Yaklaşık 3 ay boyunca bu sorunla mücadele ettikten sonra makinem yenisiyle değiştirildi. Ancak 15.11.2025 tarihind...

06.11.2025 tarihinde Erzincan Özdinçler Arçelik bayisinden TKM9961 model çift taraflı kahve makinesi satın aldım. Makineyi aldığım ilk günden itibaren her kullanımda kahve köpüksüz ve acı oluyor. Bu nedenle ürünü mağazaya geri götürdüm, teknik servis ise kontrol ettiklerini ve çalıştığını söyleyerek...

Arçelik k3300 model kahve makinesini Marmara Forum Arçelik bayisinden aldığım günden beri sorun yaşıyorum. Cihaz kahveyi düzgün şekilde pişirmiyor ve tadı da olması gerektiği gibi olmuyor. Bu süreçte makinem tam 6 kez servise gitti ve neredeyse değişmeyen parçası kalmadı. Ancak tüm bu servis işlemle...

04.06.2025 tarihinde Öz Karataşlar Dayanıklı Tüketim Mad. Tic. Ltd. Şti. Dikili/İzmir bayisinden Arçelik arc 6433 bulaşık makinesi, arc afc 330 b ankastre fırın, arc ocd k 651 eb ocak ve arc ade 604 b davlumbaz aldık. Toplamda 56.800 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptık. Faturada ürünlerin 12.11.2025 t...

Arçelik Telve 9961 s model kahve makinesini yaklaşık bir ay önce Arçelik mağazasından satın aldım. Aldığım ilk günden beri makine kahveyi çok acı yapıyor, kaynatıyor ve kaynadığı için köpük tamamen kayboluyor. Bu sorunu defalarca yaşadım ve çözüm bulamadım. Makineyi servise gönderdim, ancak bana hi...

Arçelik Gemlik Uğurlu bayisinden sıfır kurutma makinesi satın aldım ve ödemeyi havale ile 34.000 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünü teslim almadan iade etmek istedim. Arçelik genel merkeziyle iletişime geçerek iade talebimi ilettim, talebim kabul edildi ve yetkili servis tarafından aranarak iade isteğ...

15.10.2025 tarihinde Arçelik Baştürk mağazasından 283613eb model buzdolabı satın aldım. Ürün elime ulaştığı ilk günden itibaren iç yan kısımlarında sürtme izleri ve darbe vardı. Ayrıca alt çekmece kısmının tekeri dönmüyor ve çekmece zor açılıyor. Cihaz kapağı ise sürekli gıcırtı sesi çıkarıyor. Bu ...

+2

Arçelik rhb 6050 k Resital el blenderını yaklaşık 10 gün önce tavuk için bir kez kullandık. Kullanım sonrası, bıçakların alt kısmındaki delikli bölümde biriken kalıntılar hiçbir şekilde temizlenemedi. Bu nedenle hem koku hem de hijyen açısından sorun yaşadık. Ürünü satın aldıktan sonra sadece bir ke...