Arçelik para iadesi

Arçelik’ten yaklaşık 1 yıl önce aldığım Arçelik r290 model kurutma makinesinde, daha 1 yıl bile dolmadan “su filtresi dolu” uyarısı çıkmaya başladı. Makine bu uyarı nedeniyle şu anda kullanılamaz durumda. Yetkili servis ilk geldiğinde pompayı değiştirdi ancak sorun düzelmedi. Aynı arıza devam ettiğ...

Arçelik bayisinden yaklaşık 1 ay önce Arçelik10140 MP og 10kg Prologue W7S 1400 D/D ts Atlas Wi-Fi X-Mode cycletech Oto Dozaj çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldığım günden beri kullanamadım çünkü deterjan ve yumuşatıcıyı haznelerden almıyordu. Servis geldi, sorunu gördü ve ürünün yenisi ile ...

17.01.2026 tarihinde Ankara ili Çankaya ilçesi Dikmen Çenker Arçelik bayisinden 1 adet tost makinesi ve 1 adet elektrikli süpürge aldım. Ürünü evde denedik; süpürgenin çekimini beğenmediğimiz için iade ettik. Alırken kartla ödeme yapmıştım, 1 ay süre geçti ancak para iadesi yapılmadı. 444 0 888 numa...

Arçelik’ten Aralık ayı sonunda almış olduğumuz Arçelik Cfm 9147 B Gurme Otomatik Çay & Filtre Kahve Makinesi kısa süre içinde arıza yaptı. Ürünü 14 Ocak’ta Arçelik bayisi üzerinden geri gönderdik ve o günden beri yeni cihazın gelmesini bekliyoruz. Süreci defalarca kez hem bayi hem de Arçelik tarafı...

Arçelik’ten 15 Ocak’ta Arçelik 12140 mx model çamaşır makinesi satın aldım. Ürün ilk teslim edildiğinde kapak kısmında derin bir çizik ve panel kısmında farklı çizikler olduğunu gördüm ve kusurlu olduğu için değişim talep ettim. Yeni gönderilen değişim ürününde ise bu kez kasasında darbe kaynaklı g...

20 Ocak 2026 tarihinde sıfır olarak satın aldığım Arçelik 901 kmx kurutma makinesi, kullanımımın ilk günlerinden itibaren iyi kurutmamaya başladı ve makineden normal olmayan, rahatsız edici sesler gelmeye başladı. 04.02.2026 ile 11.02.2026 tarihleri arasında bu sorunlar sürekli hale gelince Arçelik ...

Rize Merkez Tarakçıoğlu Arçelik bayisinden 38.000 TL bedelle, 7 taksit kredi kartı ödemesiyle bir kurutma makinesi satın aldık. 30.01.2026 tarihinde ürün kuruluma getirildiğinde, kurulum öncesi kontrol sırasında makinenin sol yan tarafında ezik olduğunu fark ettik. Durumu hemen kurulum ekibine ilet...

Arçelik 6444 ok model bulaşık makinesini İzmir Bornova Altındağ şubesinden yaklaşık 10.000 TL ödeyerek aldım. Makinenin kapağıyla ilgili sorun yaşadığım için Arçelik Bornova servisi gelip kapağı değiştirdi. Ancak kapak değişiminden sonra bu kez kapak tam olarak düzgün kapanmamaya başladı. Kapak tam...

18.03.2020 tarihinde satın aldığımız, seri numarası 400019 olan Arçelik 8050yk kurutmalı çamaşır makinesi sürekli arıza yapmaktadır. Defalarca kez makinenin ekranı aniden kapanıp bir daha çalışmadı, her seferinde servis geldi ve birden fazla ana kart değişimi yapıldı. Kısa süre idare ediyor gibi gör...

Adım M***** K*****, 07.12.2025 Tarihinde Arçelik Alibeyköy Özbalcı bayisinden aldığım RS 9221 model robot süpürgemde sensör sorunu yaşadığım için "bir aylık koşulsuz iade" kampanyası dahilinde 3 hafta sonra iade ettim. İademden bu yana bir buçuk ay oldu ama hala para iadesi yapılmadı. Arçelik servi...

Arçelik'in 20.01.2026 tarihinde kendi sitesinden EFT ile almış olduğum kahve makinesi siparişi 21.01.2026 Ocak tarihinde kendiliğinden iptal oldu. 21 Ocak tarihinden beri hesabıma para iadesi olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda uzman ekiplerine yönlendireceklerini söyleyip kapatıyorlar ve hiçbir...

Antalya Aksu Altıntaş Arçelik mağazasından yaklaşık 3–4 ay önce aldığım çamaşır makinesinde çok kısa süre içinde ciddi problemler yaşamaya başladım. Makinenin kazanında pas oluştuğunu fark ettik ve aynı zamanda çalışırken aşırı derecede titreyip yerinden yaklaşık 40–45 cm kadar oynuyor. Durumu Arçe...

Arçelik’ten aldığım espresso makinesini ilk günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. Cihaz, başından beri kahveyi sıcak servis etmiyor, ılık seviyesinde bile olmayan içecek veriyor. Yaşadığım sorun üzerine yetkili servisle görüştüm, makineyi gelip aldılar ve “format atılacağı”, bu modelin makineler...

İstanbul Sancaktepe Meclis Mahallesi’nde bulunan Arçelik bayisinden bir adet EM 9495 model kahve makinesi ve bir adet çamaşır makinesi satın aldım. Ödememi taksitli olarak yaptım; çamaşır makinesi teslim edildi, ancak kahve makinesi ile ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Kahve makinesinin ...

Malatya Darende Özkanlar Arçelik mağazasından bir masa satın aldım ancak ürün eve geldiğinde ölçüleri uygun olmadığı için küçük kaldı. Bunun üzerine aynı gün içinde mağazaya giderek iade veya değişim talebinde bulundum. Mağazada özellikle durumu sakin bir şekilde anlatarak çözüm rica etmeme rağmen ...

Yaklaşık 40 gündür Arçelik müşteri hizmetleriyle yaşadığım değişim ve para iadesi sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 01 Ocak 2026 tarihinde çağrı merkezi üzerinden kettle değişimi ve para iadesi için işlem başlattım. Kettle tarafıma gönderildi ancak 7.800 TL’lik ödeme üzerinden hak ettiğim 5....

Arçelik markalı 10120 imp model çamaşır makinesini peşin para ile aldım. Sadece 8 aylık olmasına rağmen makine üretim hatası verdi ve bir ay içinde tam dört kez değişim yapmak zorunda kaldılar, şu an beşinci makinem olacak. Her seferinde defolu, kusurlu, ayıplı ürün gönderdiler ve her yeni gelen mak...

Arçelik inverter klima 18325 18k modelim için uzaktan kumanda aparatı talebinde bulundum. Yetkili servis, benim modelime uygun olduğunu söyleyerek bir aparat gönderdi ancak bu parça uzaktan kumandanın içine fiziksel olarak sığmıyor. Daha sonra öğrendiğim kadarıyla bu klima için iki farklı uzaktan ku...

01.02.2026 tarihinde Arçelik Gurme 2 bölmeli Airfryer cihazımı temizleyeyim dedim. Ürünün üst rezidans kısmında renk değişimi oldu. Ürün kullanılmaz hâle geldi. Bu kadar kötü malzeme kullanılmaz olamaz herhalde. İlk defa temizlik yapmıyoruz. Bu mağduriyetimin giderilmesi için zarar gören Arçelik Gu...