to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Çaycım İç Haznesi Oksitleniyor Ve Yetkili Servis Yönlendirmesi Hatalı
Arçelik cm6964 s model çaycımı aldıktan sonra bir ay içinde iç haznesinde oksitlenme oluştu ve her geçen gün demlik kapağının rengi atmaya başladı, bu durum hâlâ devam ediyor. O kadar para verip bu markayı özellikle tercih ediyoruz, yaşadığımız bu durum tam bir rezalet.
Çağrı merkezleri de son derece vasat kaldı. Bulunduğum ilçede yetkili servis olmasına rağmen beni 50 km uzaklıktaki yetkili servise yönlendirdiler ve bu yüzden gitmedim. Hem yanlış bilgi verip hem de sorunla ilgili hiçbir çözüm üretmeyip beni uğraştırmalarını kabul etmiyorum.
Bu sorunun tamamen çözülmesini ve ürünümün sıfırıyla değiştirilmesini istiyorum. Aksi takdirde hem yasal süreç başlatacak hem de tüm platformlarda olabildiğince şikayette bulunup gerekli işlemlerimi yapacağım.
Sevgili müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
