Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Cüneyt sonuçtan hiç memnun değil

Onarım Sürecindeki Uzun Gecikme Ve Çözüm Talebi

profile
Cüneyt
14 Ocak 17:53
316

23.12.2025 tarihinde arızalanan Android televizyonum Arçelik Balıkesir Bandırma Levent yetkili servisi tarafından evden alınarak atölyeye götürüldü. Sipariş numarası 23476 olan ve “23.12 dfh510 atölyeye alındı” şeklinde kayıt altına alınan bu işlemle ilgili olarak, bugün 14.01.2026 olmasına rağmen televizyonumla ilgili herhangi bir çözüm üretilmedi.

Bu süre içinde servisle defalarca görüştüm ve her seferinde yedek parçanın şu tarihte, sonra başka bir tarihte geleceği söylenerek oyalanmaya devam edildim. Ancak somut bir işlem yapılmadı ve televizyonum hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte bana geçici televizyon da teklif edilmedi.

Yaklaşık üç haftayı aşan bu onarım sürecinin makul olmadığını düşünüyorum. Sürekli ertelenen parça bahaneleriyle mağdur edildiğim için, televizyonumun artık onarım beklenmeden yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.

16 Ocak 12:44 (Şikayetten 1 gün sonra)
Cüneyt
Cüneyt
19 Ocak 14:09

Kesinlikle Arçelik bir pişmanlık

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Arıza Tamirinde Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

profile
03 Ocak 18:55
392

profile
Tc Mehmet
22 Mayıs 2023 20:48
259
5
Tc Gonca sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Tc Gonca
09 Mayıs 2024 16:07
3.532
"Teşekkür"
Arçelik Android TV Değişim İsteği
Arçelik Android TV Değişim İsteği
1
Yeliz sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Ekim 2023 13:45
1.971
Benzer Şikayet Yaz

Arçelik Kategorileri