to read complaints and reviews, or file yours.Adıyaman Merkez’de kullanmak üzere yaklaşık 30.000 TL ödeyerek Arçelik M20001HJYM model çamaşır makinesi satın aldım. Ma...kineyi aldığımız ilk günden beri yıkanan çamaşırlarda yoğun ve rahatsız edici bir koku oluşuyor, çamaşırlar temizlenmiş gibi değil, tersine kötü kokarak makineden çıkıyor. Bu duru
Arçelik imperium GO Plus 3.0 SD 9461 dikey şarjlı süpürgeyi aldıktan yaklaşık 6 ay sonra ürünün katlanır boru kilidi kır...ıldı. Bu parçanın kırılmasının kullanıcı hatasından çok kronik bir problem olduğunu düşünüyorum, çünkü normal kullanım sırasında herhangi bir darbe ya da zorlamaya maruz kalmadı.
Arçelik marka duvar tipi klimamın montajı Nisan 2024 tarihinde yapıldı. Montaj sırasında vakum işlemi yapılmadan kurulum... gerçekleştirildi ve bu montajdan sonra cihazın soğutmasının yeterli olmadığını fark ettim. Klima çalışsa da ortamı istenilen seviyede soğutmuyor. Bu durum üzerine Arçelik yetkili
Arçelik’ten 28 Haziran tarihinde pos cihazı siparişi verdim. Ürünün sipariş numarası 125510804 olmasına rağmen bugüne ka...dar cihaz tarafıma hiç teslim edilmedi. Süreç içinde bir defasında ürünün kargoya verildiğini söyleyip bana bir kargo takip numarası da ilettiler. Ancak verilen kargo takip numara
24.06.2026 tarihinde Arçelik A755C model 140 ekran televizyon aldım ve duvara montajı yapıldı. Ancak montaj ilk günden y...amuk yapıldı. Servisi aradım, bu hatayı düzeltmeleri için yaklaşık bir hafta beklemek zorunda kaldım ve ancak bir hafta sonra gelip düzeltebildiler. Montajın düzgün yapılmasını ve
Şanlıurfa Karaköprü’deki Arçelik servisiyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Arçelik pmg 9102 model 9 kg çamaşır makinemi...z daha 2 yıl içinde 3 kez servislere gitti. Son yaşadığımız sorunda makine dışarıya su akıttı ve kapak lastiği deforme oldu, ayrıca davlumbazdan da bir süredir rahatsız edici bir g
Arçelik markalı set üstü ocağımı 1–2 ay kadar önce aldım. Kısa süre içinde ocak gözlerinde leke leke kararmalar oluştu v...e temizlik yapmamıza rağmen bu lekeler hiçbir şekilde çıkmıyor. Ürün yeni olmasına rağmen bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni ciddi anlamda mağdur etti. İlk yaşadığımız soru
10.07.2026 Cuma günü Kocaeli Gölcük’te, Derince Arçelik bayisi üzerinden aldığımız klimanın montajı için yaşadığım sürec...i paylaşmak istiyorum. Montajdan önce tarafıma özellikle elektrik hattının önceden çektirilmesi gerektiği söylendi, bunun için 3.500 TL ödeyerek ayrı bir elektrik hattı çektirdik.
2020 yılının sonunda Arçelik 6344ı model bulaşık makinesini satın aldık. Evde sadece iki kişi yaşadığımız için ürünü old...ukça az kullanmamıza rağmen, makinenin sepet tellerinde zamanla paslanma meydana geldi. Özellikle sepet kısımlarındaki bu paslanmanın sağlık açısından olumsuz olabileceğini düşünüy
Kasım ayında satın aldığım Arçelik 10120 mx çamaşır makinesini aldığım ilk günden beri aşırı sarsıntı problemiyle kullan...ıyorum. Makine düz ve sabit bir zeminin üzerinde olmasına rağmen çalışırken yerinden oynuyor, adeta uçarcasına farklı bir konuma kadar gidiyor. Şu ana kadar 3–4 kere servis çağırd
Arçelik’ten 2023 yılında, gövde garantisi 10 yıl olduğu için arızalanan önceki buzdolabımızın yarı fiyatını ödeyerek 725...6120110 570475 eb 70 cm No Frost çok kapılı, kapı yönü değişimli yeni bir buzdolabı aldık. Ürün sıfır olarak gönderildi. Teslimat sırasında buzdolabını çeyiz için aldığımızı, hemen
"Teşekkürler"
Arçelik marka 6144 model bulaşık makinem bu senenin başından beri sürekli e...01 hatası veriyor. İki kez servis çağırdık, her ikisinde de makineyi atölye
"İlginiz için teşekkür ederim"
Arçelik’ten aldığım 9102 pmg model çamaşır makinesini evlendiğim günden beri kullanıyorum ve ilk günden bu yana çamaşırl...arımı yırtma, lekeleri çıkarmama ve temiz yıkamama sorunu yaşıyorum. Defalarca kıyafetlerimde yırtıklar oluştu, makinenin performansından hiç memnun kalmadım. Bu şikayetlerim üzer
15.06.2026 tarihinde, kamu kurumumuzdan Arçelik televizyon alındı. Televizyon açıldıktan 10 saniye sonra otomatik olarak... kapanıyordu. 4 yıllık televizyonun LED'lerinde ya da anakartta problem olabileceğini, bunu tamir edebileceklerini ve yedek parça değiştirebileceklerini belirttiler. 9600 lira ücre
Arçelik’ten aldığımız klimayı, özellikle bebek beklediğimiz ve evimiz çok sıcak olduğu için büyük bir titizlikle araştır...arak tercih ettik. Ancak teslimat ve montaj süreci tam bir hayal kırıklığına dönüştü. Dün öğleden sonra gelen yetkili teknik servis, klimayı düzgün şekilde monte edemedi, duvarı te
"Teşekkür ediyorum"
"Geri dönüş için teşekkür ederim."
27 Eylül tarihinde Arçelik 10140 mpog model çamaşır makinesini özellikle ot...omatik deterjan alma özelliği için satın aldım. Ancak makineyi aldığım günd
"Arçelik ilgisine teşekkür ediyorum"
Arçelik marka çamaşır makinem yazlık evimde bu sezon, temmuz ayı başından b...eri aynı sorunu çıkarıyor. Program çalışırken özellikle sonlara doğru 20. Y
2024 yılında satın aldığım Arçelik marka ütüyü aldığım günden beri verimli şekilde kullanamıyorum. İlk günden beri kırış...ıkları açmıyor, kıyafetleri düzgün ütülemiyordu, şimdi ise ayrıca su akıtmaya başladı ve kullanmak iyice zorlaştı. Bu süreçte ürünü toplam üç kez İstanbul Küçükçekmece’deki yetkil
Arçelik markalı klimamda su akıtma problemi yaşamaktayım. Yaklaşık iki yıl önce yetkili servis tarafından montajı yapıla...n klimam, son dönemde çalıştırdığım her seferde iç üniteden yoğun şekilde su akıtmaya başladı. 10 Temmuz 2026 tarihinde Kuzey Adana Arçelik servisi adrese gelerek inceleme yaptı a
Servis çok kötü. İki kez gitti sorunu çözemediler değişim talep ediyorum oyalıyorlar. Yeni alınmış ürün 6 ay içinde kusu...rlu ve tamir olmuyorsa değişim zorunludur. Zaten serviste her yer vuruk doldu makinenin Arçelik gibi bir firmaya yakışmıyor gerçekten.
"Sorunumu hemen işleme alıp ilgilendiğiniz için teşekkür ederim."
Arçelik’ten almış olduğum çay makinem garanti kapsamında tamir edilemediği için ürün değişimi sürecine alındı. Bana müşt...eri temsilcisi tarafından cmf 9449 s model çay makinesinin gönderileceği tanıtıldı ve ben de bu modeli özellikle isteyerek onayladım. Ancak daha sonra WhatsApp üzerinden gelen mesa
Arçelik’ten aldığım cfm 9147 ı Inox çay ve kahve makinem su akıttığı için 5 Haziran’da servise gönderdim. Ürünün tamir e...dilemediği, bu nedenle ya başka bir ürünle değişim ya da güncel fiyat üzerinden ücret iadesi yapılacağı tarafıma bildirildi. Ben ücret iadesi seçeneğini kabul ettim. Sonrasında ta
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
