to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik 63431 model bulaşık makinesinin alt sepetinde, tabakların dizildiği bölümde paslanma problemi yaşıyorum. Su ile ...temas eden, tabak ve bardakların yerleştirildiği bir bölümün bu kadar kısa sürede paslanması hem ürün kalitesi açısından hem de insan sağlığı açısından kabul edilebilir bir durum d
Yaklaşık 4 yıldır kullandığım Arçelik 9100pmg model çamaşır makinemin ön yüzeyinde, su lekesi gibi görünen fakat çıkmaya...n siyah lekeler oluştu. Makinenin dış yüzeyi sanki yıllardır yoğun şekilde yıpranmış gibi lekeli duruyor. Bu durumu kesinlikle kullanıcı kaynaklı değil, üretim kaynaklı bir sorun o
Arçelik marka Smart televizyonumuzda aldığımız günden beri, yaklaşık 2021 yılından bu yana uygulama mağazasına giremiyor...um. Televizyonda Netflix ve Youtube.com dışında herhangi bir uygulama bulunmuyor, yeni uygulama da indiremiyorum. İnternete bağlı olmasına rağmen internetten film açamıyor, farklı
Arçelik Telve çiftlik kahve makinesini 2025 Mayıs ayında hediye olarak aldık ve ürün elimize geçtiği günden bu yana aynı... sorunu yaşıyoruz. Makinede 3. Boy ve 3 fincan tuşuna bastığımda suyu veriyor, 3–5 saniye sonra kırmızı ışık yanıyor ve kahveyi hazırlamayı durduruyor. Özellikle misafirim geldiğin
28.06.2025 tarihinde satın aldığım Arçelik RS9231 robot süpürgeyi ilk aldığımda sorunsuz kullanıyordum, ancak kısa bir s...üre sonra cihaz çalışmamaya başladı. Bunun üzerine servis kaydı oluşturdum, ürün servise alındı ve pil ile ilgili sorun olduğu söylenerek pil değişimi yapıldı. Süpürge bir süre çal
Arçelik’ten 22.10.2025 tarihinde İstanbul Avcılar Parseller’de bulunan Mustafa Kemal Mahallesi’indeki Arçelik bayisinden... Arçelik RS 9221 model, 8915071100 numaralı robot süpürgeyi yaklaşık 20.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri sensör arızası, şarja girmeme ve bulunduğu alanı
31.10.2025 tarihinde Arçelik 901 kmp ı model kurutma makinesini, yanında hediye olarak verilen Airfryer ile birlikte Kar...abük’te bulunan Şenay Mobilya’dan satın aldım. Ürünün kurutma performansından hiç memnun kalmadığım için, defalarca denememe rağmen sorunlar yaşadım ve sonunda kurutma makinesini i
Kayseri Meysu Outlet Arçelik bayisinden aldığım Arçelik 6155 bulaşık makinesi, yaklaşık 9 aydır bulaşıkları kesinlikle k...urutmuyor; tabaklar ve bardaklar tamamen ıslak ve üzerinde su damlacıkları kalmış şekilde çıkıyor. Ayrıca makinenin tuşlarındaki çizgiler de kısa süre içinde silindi; ancak benim i
Arçelik k 3300 kahve makinem yaklaşık son 1,5 aydır kahveyi pişirmeden, daha ortasına bile gelmeden işlemi yarıda kesip ...kahveyi atıyor. Normal şekilde kahve yapmak isterken sürekli olarak pişirme tamamlanmadan kahve dökülüyor ve cihaz görevini yerine getirmiyor. Bu sorunla ilgili olarak yetkili ser
Arçelik marka Tmx model çamaşır makinesini Şanlıurfa’daki Arçelik bayisinde...n aldım. Aldığımdan beri sayılabilecek kadar kısa bir sürede, yaklaşık 6 ay
"Marka şikayetten sonra direkt tarafımla iletişime geçti ve sorunu giderdi. Umarım yeniden aynı sorunu yaşamam"
2019 yılında aldığım Arçelik 6355i model bulaşık makinesinin hem alt hem de üst sepetinde, 2023 yılı itibarıyla belirgin... şekilde korozyon oluştu. Sepet tellerinin birçok yerinde paslanma mevcut ve bu durumun hem sağlık açısından risk oluşturduğunu hem de ürünün kalitesiyle bağdaşmadığını düşünüyorum
Arçelik marka sebili buzdolabını aldığımız günden beri sebil kısmının arkasından, kapağı her açıp kapattığımızda su akıy...or. Bu durum hiç düzelmedi; yetkili servis daha önce kapağı değiştirdi, ancak sorun aynen devam etti. Sebilden gelen su kapağın içine dolduğu için zamanla kartı bozdu ve kart deği
Arçelik marka bir kahve makinesi satın aldım ve ürünü aldığım günden beri makine kahveyi sürekli eksik yapıyor. Başta bu...nun normal bir durum olduğunu düşündüğüm için servis talebinde bulunmadım; ancak sonradan kullanıcı yorumlarını incelediğimde aynı şikayetini birçok kişinin yaşadığını ve servise g
Arçelik’ten aldığım kurutma makinesinin kurulumu için İsparta’daki yetkili Arçelik servisine başvurdum. Satış esnasında ...kurulumda herhangi bir ücret alınmayacağı özellikle söylenmesine rağmen, bugün yapılan montaj sırasında benden 975 TL montaj ücreti tahsil edildi. Bu durumun hem satışta verilen b
Arçelik’ten online olarak mağazadan teslim seçeneğiyle satın aldığım tkm 9961 model kahve makinesinin cezvesinin alt tab...anında yanık oluştuğunu fark ettim. Ürünü henüz alalı çok kısa bir süre olmuşken yaklaşık 1 hafta önce bu sorunla karşılaştım. Ürünü Kırklareli Lüleburgaz Çetinler bayisinden tesli
Arçelik marka 900km model kurutma makinesini satın aldıktan sonra ek ücret ödeyerek garantisini de uzattım. Ancak makine...yi kullanmaya başladıktan bir süre sonra çamaşırlarımı kesmeye ve ciddi şekilde yıpratmaya başladığını fark ettim. Ürün şu anda evde adeta atıl durumda duruyor, kullanamıyorum. Ya
Eskişehir’de Arçelik servislerinin teslimat sonrası bıraktıkları çöplerle ilgili yaşadığım çevre kirliliğini bildirmek i...stiyorum. Yaklaşık üç saat önce yeni bir buzdolabı getirildi ve kurulum yapıldı, ancak ürünün karton kutusu ve diğer ambalaj atıkları bina yakınına bırakılıp gidildi. Bu olayın il
Arçelik’ten yaklaşık iki hafta önce İstanbul Okmeydanı’ndaki bayiden AFC 341 G model davlumbaz ve fırın setini yaklaşık ...37 bin TL üzerinde bir bedelle set halinde satın aldım. Fırını ilk günden beri doğru düzgün kullanamıyorum; kapağı tam olarak kapanmadığı için yemekler çok geç pişiyor ve içi tam o
"Teşekkürler ikna oldum"
Arçelik cm 6964 Resital model çay makinesini yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldım. Yaklaşık 2 aydır alt cam hazne ile LED ı...şığın birleşim noktasında küflenme fark ediyorum. Bu bölge fabrika çıkışı olarak kapalı ve birleşik olduğu için içine herhangi bir şekilde su ya da başka bir maddenin girmesi veya
Arçelik’ten satın aldığım 6144 model bulaşık makinesinin ekranındaki yazılar, ürünün daha 2 yıl dolmadan silinmeye başla...dı. Yetkili servisle görüştükten sonra yalnızca ekran değişimi yapıldı, ancak Ankara Altındağ bölgesindeki servis tarafından yaklaşık 1 ay önce değiştirilen bu ekran da birkaç gün
"Teşekkürler"
"Süreç boyunca neredeyse her gün bilgilendirmeleri ve talebim doğrultusunda sonuç almaktan çok mutlu oldum. Teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
