to read complaints and reviews, or file yours."Bize yardımcı olan müşteri temsilcilerine ve Arçelik'e çok teşekkürler."
Yaklaşık 2024 Nisan ayında satın aldığım Arçelik marka bulaşık makinesi, so...n 1 yıldır çok sesli çalışmakta ve bulaşıkları kirli bırakmaktadır. Program
İzmit Bekirdere’de bulunan Arçelik yetkili servisi tarafından 4 Temmuz 2026’da satın aldığımız klimamızın montajı için 9... Temmuz’da ekip evimize geldi. Montaj sırasında kolon kırılmaya çalışılmış, kırılmayınca da balkon camı yerinden çıkarılmıştır. Bu işlem sonucunda hem kolonda hem de balkon camınd
Arçelik 9524 n mg model çamaşır makinesini 2024 yılında satın aldım. Ürün henüz 1 yılını doldurduktan sonra makinenin al...t bölümlerinde çürüme ve paslanmalar oluşmaya başladı ve şu anda da garanti kapsamı devam ediyor. Ürünü aldığım s. Güneş Dayanıklı Tüketim Malları İletişim Mobilya Sanayi ve Ticar
Arçelik k3283 In 1650w 1.7l paslanmaz çelik çay makinesini yaklaşık 5 aydır kullanıyorum. Ürünün açma kapama düğmesi, ta...mamen normal ve dikkatli kullanım sırasında, sadece dokunduğum anda bir anda kırıldı. Ürüne hiçbir darbe, düşme ya da hor kullanma olmamasına rağmen bu kadar temel bir parçanın bu
"Çok memnun kaldım ilgilerinden sorunumu çözdüler. Firmadaki arkadaşlara teşekkür ediyorum ilgileri için şu an dik süpürgemde sıkıntım yok inşallahta olmaz diyorum tekrardan teşekkürler 🌸"
Yaklaşık bir yıl önce Arçelik mağazasından Arçelik Imperium GO 2.0 SD 9361 ...dikey süpürge satın aldım. Aldığımdan beri süpürgeden hiç memnun değilim. S
"Sağ olun"
Ümraniye’deki Arçelik bayisinden aldığımız klimayla ilgili uzun süredir çöz...ülmeyen bir servis sorunu yaşıyoruz. Önce Ümraniye İstiklal tarafındaki bir
Arçelik marka 24.000 BTU klimamın ev değişikliği sebebiyle sökülüp yeni adrese taşınarak tekrar montajı için 13 Temmuz 2...026 tarihinde Arçelik yetkili servisi ile görüştüm. Telefonda tarafıma sökme işlemi için 3.100 TL, montaj işlemi için 5.100 TL talep edileceği, eksik ya da değişmesi gereken parçal
Arçelik yetkili servis ile sıfır aldığımız set fırın, ocak ve davlumbazın kurulumu sırasında ciddi bir mağduriyet yaşıyo...ruz. Yaklaşık 1 ay önce yetkili servis gelip 18 dairenin ürünlerini yerine montaj yaptı ancak gaz bağlantısı eksik bırakılmış. Bu eksiklik nedeniyle şu anda gaz açma işlemini yaptı
Arçelik Su Arıtma Ödeme Almadığı Gibi Müşterisine de Dönüş Yapmıyor Arçelik Su Arıtma’dan sözleşmeli olarak su arıtma ci...hazı hizmeti satın aldık. Sözleşmemiz yenilendikten sonra tarafımıza fatura gönderilmemeye ve ödeme alınmamaya başlandı. Kayıtlı kredi kartımın son kullanma tarihi değiştiği için
Arçelik rhb-6050 k Rendeli Hand Blender (Kırmızı-1500W) model blenderimi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve ürünle ilgili... yaşadığım sorun bir türlü çözülemedi. Blenderı özellikle rende ve doğrama aparatlarıyla kullandığımda cihazdan garip, normal olmayan sesler geliyor ve ne rendeleme ne de doğrama i
Yaklaşık 2 yıl önce Arçelik 1150 GD model sebil satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra sebil kesik kesik su ver...meye başladı, bir bardak su verip daha sonra hiç su vermeme sorunu ortaya çıktı. Bu nedenle sebil 2 kez servise gitti ve tamir edilerek geri gönderildi. Ancak garantisinin bitimin
Arçelik marka ankastre fırınımı 07.11.2023 tarihinden beri kullanıyorum. 25.06.2026 tarihinde fırını normal bir şekilde ...kullanırken iç kısmının adeta çürüyüp parçalandığını fark ettik. Fırının iç yüzeyinde bu şekilde bir çürüme ve parçalanma olması hem güvenlik açısından endişe verici hem de bu kada
Yaklaşık 6 ay önce Arçelik 8123 model çamaşır makinesi aldım ve ürünü aldığım günden beri sorunlar bitmedi. Makine çalış...ırken aşırı derecede zıplayıp yer değiştiriyor, resmen halay çeker gibi evin içinde geziyor. Defalarca ayar yapılmasına rağmen sabit durmuyor, güven vermiyor. Bu süreçte Arçelik y
"Arçelik yetkili servisi özellikle beni arayan bayan eleman çok güzel ilgilendi ilgilerine çok teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
Cumartesi ayın 10’unda Arçelik’ten aldığım buzdolabı teslim edildi ve monta...jın aynı gün yapılacağı, bu montaj hizmetine buzdolabı kapağının yön değişi
Uzun süredir Arçelik su arıtma kullanıyorum ve yaklaşık 3–4 senedir de düzenli olarak Yapı Kredi kredi kartımdan ödemele...rim çekiliyordu. Ancak son olarak şubat ayında kartımdan çekim yapılmış, mart, nisan, mayıs ve haziran aylarına ait hiçbir tahsilat ekstreme yansımamış durumda. Kartımda limit ve
Konya Beyşehir Arçelik şubesine yaklaşık 4–5 ay önce Arçelik 9100 DM bulaşık makinemin pervanesi ve no-frost buzdolabımı...n sebzelik kapağı için servis kaydı açtırdım. Servis ilk geldiklerinde hem servis ücreti hem de parça ücretlerini talep etti, toplamda yaklaşık 3.000 TL ödedim. Ödemelerden birini
"Arçelik genel müdürlükte benimle iletişime geçen ve sorunumun çözülmesini sağlayan ilgili personele teşekkür ederim."
Arçelik markasından Şırnak İdil ilçesindeki Azizoğlu bayisinden geçen hafta pazar günü bir çamaşır makinesi ve bir bulaş...ık makinesi satın aldım. Ürünü alalı tam bir hafta olmasına rağmen hâlâ teslimat ve süreçle ilgili net bir bilgi alamadım. Çamaşır makinesi hasarlı olarak geldiği için yaklaşık dör
Yaklaşık 2 yıl önce satın aldığım Arçelik 1000 kmx kurutma makinesini 1 yıldır her çalıştırdığımda yoğun ve keskin bir p...lastik kokusu yayılıyor. Koku o kadar güçlü ki tüm evi sarıyor ve günlük yaşam konforumuzu ciddi şekilde bozuyor. Çevremde aynı ürünü yıllardır kullanan kişilerde böyle bir koku pr
Arçelik marka 9100 m model çamaşır makinemde son aylarda sürekli yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Özellikle k...oyu renkli çamaşırlarım makineden her yıkamada ince beyaz tüy ve pamukçuklarla kaplı şekilde çıkıyor. Farklı deterjan markaları kullanmama rağmen sorun hiç düzelmedi, her yıkamada
2022 yılında Arçelik’ten çeyiz için bir çamaşır makinesi satın aldım ve alışveriş sırasında ürünün çeyiz ürünü olduğunu ...özellikle belirttim. Ürün hiç kullanılmadı, kutusunda ve kapalı şekilde bekledi. Yaklaşık 3 yıl sonra, 10.07.2025 tarihinde İzmir Buca’da kurulum için Arçelik servisini çağırdık.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
