to read complaints and reviews, or file yours.11.05.2024 tarihinde aldığım Arçelik 12140pm çamaşır makinem ilk geldiği dönemde son derece sessiz ve sorunsuz çalışıyor...du. Bir süre sonra makineden belirgin bir ses gelmeye başladı. Bunun üzerine yetkili servisi aradım, 26.11.2025 tarihinde gelen servis su pompası arızası olduğunu söyleyerek pompan
Arçelik marka afc 360 g ankastre model fırınımı yaklaşık 2 yıl 3 aydır kullanıyorum. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken fı...rın tepsilerinde paslanma oluştu, ayrıca fırın teli üzerindeki silikon parçalar koptu. Bir ankastre fırında bu kadar kısa sürede paslanma ve silikon kopması yaşanmasını hem ürün ka
"Teşekkürler Çok Hızlı Şekilde Müdahale Edildi"
Arçelik 9103 YPS model çamaşır makinesini 2017–2018 yıllarında çeyizlik olarak aldık, 2019 yılında evlendikten sonra akt...if olarak kullanmaya başladık. İlk günden itibaren doğru düzgün ısıtma yapmadığını ve çamaşırlardaki lekeleri çıkarmadığını fark ettik. Yıkanan hiçbir kıyafette ne temizlik hissi n
Arçelik’ten yaklaşık bir yıl önce aldığım Arçelik Residal 6050s blender setimin bıçak aparatında ilk kullanımdan beri ci...ddi bir hijyen ve koku problemi yaşamaktayım. Tavuk, et ve benzeri gıda maddelerini çektikten sonra, paylaştığım görsellerde de görüleceği üzere aparatın deliklerinin içinde gıda p
Arçelik marka kurutmalı çamaşır makinesini yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve özellikle kurutma özelliği için tercih etme...me rağmen üründen beklediğim performansı alamıyorum. Kurutma fonksiyonunu verimli şekilde kullanamıyor, çamaşırlarımı yeterince kurutulmuş halde makineden çıkaramıyorum. Ayrıca mak
Haziran 2026’da evimdeki Arçelik marka bulaşık makinesi için servis hizmeti almak amacıyla Arçelik müşteri hizmetlerini ...aramaya çalıştığımda, numarama hiçbir şekilde ulaşılamadığını fark ettim. Arçelik müşteri temsilcileri numaramı aradıklarında, hatta “böyle bir numara bulunmamaktadır” şeklinde bir
Arçelik marka kahve makinesini yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Kısa süre önce makinenin kendi gövdesinde, ortasında yer ...alan kısımda soyulma fark ettim. Bu durum şu an için kullanımda doğrudan bir arıza yaratmasa da, ileride güvenlik ve sağlık açısından sorun teşkil edebileceğini düşünüyorum. Ürünü
Yaklaşık 9 yıldır Arçelik marka bulaşık makinesi kullanıyorum. 64881 model makinem defalarca arıza yaptı, birçok kez ser...vis geldi ve pek çok parça değişimi oldu. Son olarak 2026 Ramazan Bayramı öncesinde ve Ramazan Bayramı sonrasında olmak üzere iki kez daha servise gitmek zorunda kaldı. Program yar
Uzun yıllardır kullandığım Arçelik 9440 h model ocaklı fırınımın düğmelerindeki yazılar ve işaretler silinme sorunu yaşı...yor. Yaklaşık 3 yıl kadar önce düğmelerdeki silinme nedeniyle ücret ödeyerek tüm düğmeleri değiştirmek zorunda kalmıştım. Ancak son 1 yıldır yeni takılan düğmelerin üzerindeki yazı
Yaklaşık 10 ay önce aldığımız Arçelik 10120 mx kodlu çamaşır makinesi, son iki aydır yıkama sonrası kıyafetlerde nokta n...okta yağ lekesi gibi izler bırakıyor. Makineden çıkan temiz çamaşırlarda bu lekeler oluşuyor ve bu lekeler ne yıkamayla ne de farklı deterjan denememize rağmen çıkmıyor. Şikayetim
Yeni evim için tüm beyaz eşyalarımı Arçelik’ten aldım. Çamaşır makinesi ve kurutma makinesini de ekstra ücret ödeyerek İ...noks olarak tercih ettim. Ancak kurulum için gelen İstanbul Bahçelievler Arçelik servis ekibi, bizimle hiçbir şekilde görüşmeden ve onay almadan, kendi yanlarında getirdikleri beya
22.08.2026 tarihinde Ankara Arçelik Örnek bayiden 10122 model Arçelik çamaşır makinesi satın aldım, 24.08.2026 tarihinde... de Arçelik yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Cihazı kullanmaya başladıktan sonra ilk bir hafta içinde çamaşırlarımın yırtıldığını fark ettim. Ayrıca makine hem su alırke
Arçelik markasına ait sfc su arıtma cihazımın aboneliğini yaklaşık 2 aydır iptal ettirmeye çalışıyorum ancak bir türlü s...onuç alamıyorum. Aboneliğimi sonlandırmak istediğimi defalarca belirtmeme rağmen süreç ilerlemiyor. Çağrı merkezi ve WhatsApp hattı üzerinden görüştüğümde sadece “Sizinle irtibat
3 Eylül günü saat 13.00 civarında İstanbul Beşyüzevler’deki Arçelik mağazasından gri cam çaycı satın aldım. Mağazaya git...meden önce alacağım ürün belliydi, direkt ürünü alıp kasaya yöneldim. Ürünü alırken çalışıp çalışmadığını mağazada kontrol etmelerini rica ettim, buna rağmen kontrol edemeyecekleri
Arçelik marka çamaşır makinem 23 Ağustos’tan bu yana çalışmıyor ve Dikili/İzmir’deki yetkili servis tam beş kez gelmesin...e rağmen arızayı bir türlü gideremedi. Makine hâlâ çalışmaz durumda ve bu süreçte defalarca servis randevusu, çözüm önerisi içeren SMS’ler almama rağmen somut bir sonuç alamadım.
Arçelik marka çamaşır makinesini özellikle sessiz çalıştığı için almıştım ancak aldığım ilk günden beri makineden memnun... değilim. Sıkma esnasında aşırı derecede ses yapıyor, çamaşırlar yıkama sonunda kirli ve kötü kokulu kalıyor, çoğu zaman da sıkma işlemini hiç yapmıyor. Zaman zaman kapağın kenarın
Arçelik marka 7783670113\sto 814 dg model set üstü ocağım yaklaşık 5 yıllık olmasına rağmen bir anda burgu kısmından gaz... kaçırmaya başladı. Böyle hayati risk taşıyan bir arızanın bu kadar kolay ortaya çıkması beni hem korkuttu hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Gece uyurken ya da evd
"Çok teşekkür ediyorum"
Bodrum Yalıkavak Arçelik bayisinden t7380 b model bir termosifon satın aldım. 31.08.2026 tarihinde Bodrum Ortakent Arçel...ik yetkili servis montaj için geldi, ancak sıcak su borusuna eski hortumu takmışlar ve montaj yapıldığı günden beri bağlantı noktasından su kaçırıyor. Banyoda sürekli su sızıntısı
Arçelik’ten almış olduğum 10120 mxs model çamaşır makinem daha alalı 1 yıl bile olmadan, yaklaşık ikinci ayında paslanma...ya başladı. Bunun üzerine yetkili servis ile görüştüm, ön panelin değişeceği söylendi ve panel değişimi yapıldı. Ancak gelen görevli alt gider kapağını sıkıştırıp kırık şekilde tak
Arçelik km900 model kurutma makinesinde 04.09.2026 tarihinde Ağrı merkezde bulunan Arçelik yetkili servisiyle bir sorun ...yaşadım. Garantisi devam eden makinemden su geldiği için servisi çağırdım. Gelen servis, kontrol sonrası sorunun tüketici hatası olmadığını, yoğuşma bölümünde tüy birikmesi olduğun
Yeni evliyim ve şu an lohusayım. İzmir Bornova’daki Arçelik bayisinden aldığımız klimayı yaklaşık 1 yıldır kullanıyoruz ...ve klima neredeyse ilk günden beri sürekli su akıtıyor. Mart 2024’te aldığımız, Nisan 2025’te kurulum yapılan klimadan damlayan su, aynı duvardaki televizyona akmış ve televizyonum
İzmir Altındağ Arçelik bayisinden yaklaşık 3 ay önce bir ocak aldık. Ocağın üzerinde olması gereken bir parçanın eksik o...lduğunu, aynı ocağı alan arkadaşımızın evinde görünce dün fark ettik. Ürünü alırken de, sonrasında gelen yetkili servis de bu parça hakkında hiçbir bilgi vermedi, eksik olduğunu da
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
