Arçelik olmuyor

Arçelik’ten yeni aldığım buzdolabının kapısının açılım yönünün değiştirilmesi gerektiğini yetkili servise ilettim. Şehir... dışında olacağımı, bu işlem için 2–3 ay içinde talepte bulunabileceğimi söyledim. Görüştüğüm Arçelik yetkili servisi, döndüğümde kendilerine haber vermemi ve bu yön değişimi işlem...

Arçelik markalı 583630 ei model buzdolabını yaklaşık 10 ay önce Diyarbakır Kayapınar’da Serin Ulaşım ve Ticaret firmasın...dan satın aldım. Ürün teslim edildiğinde buzdolabının yan taraflarında ve ön yüzünde küçük göçükler olduğunu fark ettim. Sıfır ürün aldığım halde bu şekilde kusurlu gelmesi beni ol...

Arçelik’ten sıfır olarak aldığım çeyiz setimin içindeki 6144 a model bulaşık makinesi arızalı geldiği için 13.07.2026 ta...rihinde değişim talebinde bulundum. Ürünün aynısını gönderemeyeceklerini, bu modelin üretiminin bittiğini söylediler. Çeyiz setim Dark inox renk olduğu halde bana siyah, plastik gö...

Hatay Dörtyol’da Arçelik yetkili servisi ile yaklaşık bir haftadır kurutma makinem için randevu oluşturmaya çalışıyorum ...ancak bir türlü sağlıklı bir hizmet alamıyorum. Randevu saatlerini tamamen kendileri belirliyorlar, benim müsait olduğum ya da ihtiyacım olan saatlerde kesinlikle yardımcı olmuyorl...

Evimizde bulunan Arçelik marka ankastre cam davlumbaz, 20 Temmuz Pazartesi sabah saatlerinde hiçbir müdahale olmaksızın,... tamamen kendiliğinden büyük bir gürültüyle patlamıştır. Davlumbazın camı aniden tuz buz olmuş ve cam parçaları etrafa saçılmıştır. Olay sırasında mutfakta kimsenin bulunmaması ola...

Arçelik marka cm 6582 model çelik çay makinemin açma kapama anahtarındaki arıza nedeniyle ürünü bugün Adana Mahfesığmaz ...Adnan Kahveci Bulvarı üzerindeki Arçelik Beko yetkili servisine bıraktım. Mesleğim gereği elektrik-elektronik konusunda bilgi sahibiyim ve arızanın sadece açma kapama anahtarından ...

Yaklaşık 2 yıldır sorunsuz bir şekilde kullandığım Arçelik ekolojik inverter klimam son dönemde arızalanarak sürekli ch3...8 hata kodu vermeye başlamış ve normal şekilde çalışmaz hale gelmiştir. Yaklaşık 1 aydır bu sorun devam ettiği için klimayı verimli biçimde kullanamıyorum. Arızanın giderilmesi iç...

Arçelik markasına ait 09325A-12325A model klimamızın garantisi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen yaklaşık 2 aydır cihazd...an çok kötü bir koku geliyor ve iç ortamda rahatsız edici bir nem oluşuyor. Klimayı kullandığımız her seferinde bu koku ve nem nedeniyle ciddi rahatsızlık yaşıyoruz. Şikayetimiz ü...

Tüm yazdıklarımı şikayet haline getirirseniz sevinirim. Az önce yazdıklarım ne oldu. 2,5 yıl kadar önce Arçelik'ten çay ...makinesi satın aldım su arızası su kaç arızası nedeniyle kendim yetkili servise bizzat götürmeme rağmen orada bana arıza tespit ücreti çıkarttılar 500 TL kadar. Ayrıca arızanın da ...

Arçelik’ten yıllar önce aldığım su arıtma cihazı için yaklaşık 3–4 senedir her ay düzenli olarak kullanım bedeli ödeniyo...rdu. Haziran ayında ise kartımdan aynı ay içinde 3 kez aylık bedel çekimi yapıldı. Bunun üzerine temmuz ayında Arçelik’e cihazın sökülmesini istedim ve ekipler gelip makineyi söktü...

Arçelik’ten aldığım 10120mx 10 kg 1200 devir çamaşır makinesini ilk kullanımdan itibaren sıkma aşamasında kesinlikle yer...inde durmuyor, adeta yürüyor ve dolabın içinden fırlıyor. Sıkma sırasında çok yüksek düzeyde gürültü yapıyor ve alt–üst komşularım bu durumdan sürekli rahatsız oluyor. Ürünü aldık...

Arçelik markasından yeni aldığımız çamaşır makinesinin montajı sırasında yapılan dikkatsiz bir işlem nedeniyle evimizde ...su kaçağı oluştu. Montajın yapıldığı günün hemen ardından yazlığa geçtiğimiz için makineyi kullanamadık ve ancak yaklaşık iki ay sonra eve döndüğümüzde zeminde damla şeklinde su ka...

22 Haziran tarihinde Yozgat Arçelik bayisinden 278550 eı model buzdolabı da dahil olmak üzere üç parça beyaz eşya satın ...aldım. Diğer ürünler parça parça teslim edildi ancak buzdolabımın halen Eskişehir’de olduğu ve tarafıma teslim edilemediği söyleniyor. Satın alma tarihi üzerinden bir ay geçmiş ol...

Geçen sene iki adet, bu sene ise bir adet olmak üzere toplam üç adet Arçelik 12325a model klima satın aldım. Ancak üç kl...imanın kutusundan da klima kumandası için duvara monte edilen askı aparatı çıkmadı. Klima gibi ciddi bir yatırım yaptığımız bir üründe, basit bir plastik askı aparatının bile artık...

Arçelik markasına ait Arçelik 3140 sfc su arıtma cihazı aboneliğimin iptal edilmesini ve cihazın adresimden sökülmesini ...istiyorum. Taşınacağım için artık bu aboneliği kullanmayacağımı defalarca iletmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. 17.07.2026 tarihinden bu yana hem çağrı merkezini a...

Arçelik su arıtma aboneliğim kapsamında her ay kredi kartımdan otomatik ödeme çekilmektedir. Haziran ayında abonelik ücr...eti kartımdan iki kez çekildi ve fazla çekilen tutar 960 TL oldu. Durumu fark eder etmez Arçelik çağrı merkezini arayarak bildirdim. Görüşmelerde sadece “ilgili birim size dönüş ...

Kocaeli Başiskele’deki evimiz için yaklaşık 8–9 ay önce aldığımız Arçelik klimamızın su tahliye borusu ilk kurulumda hiç... takılmamıştı. Daha sonra bu eksikliği gidermek için gelen yetkili servis, elindeki malzemeyle ek yaparak boruyu taktı; ancak yaptıkları ek yerinden koptu ve biz tatildeyken boru a...

03.12.2025 tarihinde teslim edilen Arçelik A49L 8850 5b model televizyonu satın aldım. Ürün teslim edildikten yaklaşık 4... ay sonra kumandanın ses tuşu yerinden çıktı ve kumanda tamamen kullanılamaz hale geldi. Arçelik müşteri hizmetlerini aradığımda, kumandanın garanti kapsamına girmediğini söyleyip...

8 Ağustos 2025 tarihinde Arçelik Düzce Merkez Bulvar şubesinden peşin ve nakit olarak buzdolabı, bulaşık makinesi ve kur...utma makinesi satın aldım. Ürünlerin 22 Haziran’da teslim edilmesini istedim. Teslim günü geldiğinde bulaşık makinesinin teşhir ürünü olduğunu, sadece streçe sarılı şekilde ve her ...

Arçelik marka televizyonumun ekranında 17.12.2024 tarihinde hiçbir darbe veya çarpma olmamasına rağmen kendiliğinden bir... çizgi oluştu. Ürünü internet üzerinden satın almıştım ve cihazım için APE2022000369786 numarası bulunmaktadır. Yaşadığım bu sorun üzerine Arçelik yetkili servis ve müşteri hizmet...

22.07.2026 tarihinde Arçelik’in kendi internet sitesi üzerinden Arçelik 16395 model vantilatör siparişi verdim. Daha son...ra ürünü mağazada görmeye karar verdiğim için aynı gün içinde siparişi hemen iptal ettim. Ürünü hiç teslim almadığım ve anında iptal etmeme rağmen kredi kartıma para iadesi yapılma...