Arçelik Servisi Gecikmesi Nedeniyle Buzdolabım Bozuldu Ve Gıdalarım Çürüdü
"Teşekkürler"
Arçelik marka D83650NEB model buzdolabım pazartesi günü arıza yaptı ve o gü...nden beri defalarca aramamıza rağmen Mardin Artuklu bölgesine servis yönlen
"Teşekkürler"
Arçelik marka D83650NEB model buzdolabım pazartesi günü arıza yaptı ve o gü...nden beri defalarca aramamıza rağmen Mardin Artuklu bölgesine servis yönlen
Arçelik markalı kurutma makinemde yaklaşık iki hafta önce fan motoru arızası oluştu ve cihaz tamamen çalışmaz hale geldi.... Şu an kurutma makinesini hiç kullanamıyorum. Bu durum üzerine yetkili servis ile görüştüm ve gelen servis sadece onarım seçeneğini sundu. Ancak sıfır aldığım bir ürünün bu kadar
Arçelik’ten 7 çekmeceli no frost bir derin dondurucu satın aldım ve ürün 26 Ağustos’ta teslim edilip kurulumu yapıldı. K...uruluma gelen ekip, ürün taşınırken evimin çeşitli duvarlarında çiziklere, soyulmalara ve deliklere sebep oldu. Duvarlara verdikleri zararı kendilerine söylediğimizde ise, dikkatli



Çayırova Arçelik yetkili servisine bağlı kurutma makinemle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık bir yıl... önce aldığım, garantisi devam eden kurutma makinem son bir aydır sürekli programı uzatıyor ve aşırı ısınıyor. Program bitti gibi görünürken dakikalarca uzamaya devam ediyor ve mak

Arçelik a55 q 990 a model televizyonumun garantisi 2027 Temmuz ayına kadar devam etmesine rağmen yaklaşık 1 yıldır ekran...da gölgelenme ve bozulmalar yaşıyorum. Bu sorun görsel olarak bariz şekilde devam ediyor. Yetkili servis ile görüştükten sonra ürün Arçelik yetkili servisi tarafından alındı. Pane

Uzun süredir kullandığım Arçelik su arıtma cihazımın rutin filtre değişimi için yaklaşık 2 ay önce servis geldi. 7–8 yıl...dır hiçbir sorun yaşamadan kullandığım cihaz, bu filtre değişiminden sonra sesli ve titreşimli çalışmaya başladı. Servis daha sonra gelip pompa değişimi de yaptı ancak sorun aynı ş
21.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım Arçelik kg2397 model tost makinemin ızgara kısımları ilk günden itibaren... defolu olarak elime ulaştı. Ürünü teslim aldığım gün defoyu fark edip hemen arıza kaydı oluşturdum. Arçelik yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde durumu a



Arçelik marka blender seti aldığım günden beri bıçaklı haznesinde ne kadar yıkarsak yıkayalım geçmeyen, çok ağır ve raha...tsız edici bir koku var. Plastik aksamdan geldiğini düşündüğüm bu koku, kullanımdan sonra defalarca yıkamamıza rağmen kalıcı şekilde devam ediyor ve ürünü kullanmayı imkansız hale

Yaklaşık 2 yıl önce satın aldığım Arçelik Suf 5000 MEB fırını toplamda sadece 3 kez kullandım. 4. Çalıştırmamda sigortay...ı attırdı ve o günden sonra her denememde aynı sorun devam etti. Yaklaşık 3 haftadır bu problemle uğraşıyorum. Ürünü aldığım Alanya Kestel bayisini aradım, yetkili servisi aradım
16 Eylül 2026 tarihinde saat 10:44’te 0258 261 57 57 numaralı Hürriyet Arçelik Denizli servisi hattından tarafıma bir ha...nımefendi tarafından ürünle ilgili arama yapıldı. Telefonu açtığımda arka planda oldukça yüksek sesli arabesk müzik çaldığını duydum ve bu nedenle temsilcinin sesini net şekilde al
Uzun yıllardır evimdeki tüm beyaz eşyalarımı Arçelik’ten aldım. İlk olarak Arçelik 270427 MB model buzdolabını satın ald...ım ve yaklaşık beş yıl kullandım. Bu sürenin sonunda buzdolabı arıza yaptı, yetkili servis ürünün arka borularının tıkandığını, bunun ise "1000'de 1 olabilecek" bir olay olduğunu s
Arçelik’ten aldığım 10120m model çamaşır makinesinin deterjan haznesinin alt kısmından itibaren yaklaşık 3 aydır ciddi ş...ekilde paslanma başladı. Önce boyalar dökülmeye, ardından da pas akmaya başladı. Makine genel olarak çalışıyor ancak bu bölgedeki paslanmanın ürünle ilgili bir üretim hatasından ka



Arçelik’ten aldığımız buzdolabı için geçmeyen koku şikayetiyle 07.09.2026 tarihinde Şanlıurfa Bozova için yetkili servis... randevusu oluşturduk. Servis ilk geldiklerinde cihazın yanlarında olmadığını, pazartesi günü saat 16.00’da geleceklerini söylediler. Daha sonra pazartesi günü öğlen arayıp 16.00’d
Geçen sene Ekim ayında Arçelik’ten 9100 dmx model bir çamaşır makinesi satın aldım. Kısa süre önce makinenin kazanında p...aslanma sorunu yaşamaya başladım. Kazanın içinde, fotoğraflarda da görüleceği üzere belirgin bir paslanma mevcut ve zamanla daha da büyüyeceği, yayılacağı ve çamaşırlarıma bulaşaca



Arçelik bayisinden 3300 GB model su sebili satın alırken hem bayi hem de kurulumu yapan servis, ürün arıza yaptığında ta...miratın hijyen nedeniyle kesinlikle evde yapılacağını, atölyeye alınmayacağını özellikle belirtti. Bu bilgi benim için tercih sebebi oldu ve ürünü bu güvenceye dayanarak satın aldı
"Arçelik fk 9110 filtre kahve makinemin karafı ile ilgili yaşadığım sorunda yetkili servis ve müşteri hizmetleri son derece ilgilendi. Güler yüzlü ve çözüm odaklı yaklaşımlarıyla kısa sürede parçayı yenisiyle değiştirerek mağduriyetimi giderdiler. İlgilerinden ve müşteri memnuniyetine verdikleri önemden dolayı Arçelik ekibine çok teşekkür ederim."


Arçelik’ten 24 Kasım 2021 tarihinde Hatay Antakya Cumhuriyet Caddesi’ndeki bayiden satın aldığım buzdolabımın faturasını... 6 Şubat’taki depremde kaybettim. Depremde evimiz ve tüm evraklarımız zarar gördüğü için hiçbir belgeyi kurtaramadık. Şu an deprem sonrası yurt dışında yaşamak zorunda kaldım ve b
Arçelik’ten 5 Mayıs 2025 tarihinde tkm 9961 s Telve ikili Türk kahve makinesini yeni evim için satın aldım. Taşındıktan ...sonra ürünü kullanmaya başladım ancak kahve kalitesi inanılmaz derecede kötü, kahve çiğ kalıyor ve köpüksüz oluyor. Makinede fincan seçip çalıştırdığımda suyu akıtıyor, ardından k
Arçelik marka duvar tipi klimam daha garanti süresi devam ederken 5–6 defa aynı arızadan dolayı servise gitti. Her sefer...inde arızanın giderildiği söylendi, en son olarak da motoru söküp götürdüler ve yaptık diyerek geri getirdiler. Bu işlem yaklaşık altı ay sürdü. Tüm bu işlemlere rağmen klimam bug
Arçelik 10140 pm çamaşır makinemin kapağından bugün itibarıyla her yıkamada su sızmaya başladı. Makinenin kapak lastiğin...de yırtılma ve aşınma olduğunu fark ettim ve su sızıntısı zemine kadar yayılacak şekilde sorun yaratıyor. Ürünü bayiden almış bulunuyorum ve Arçelik’in internet sitesi üzerinden y

Arçelik’ten 2024 yılında aldığım en62552 model buzdolabı, daha ilk günden itibaren soğutma sorunu yaşamaya başladı. Serv...is çağırdım, kontrol ettiler ve herhangi bir sorun olmadığını söyleyip gittiler. Ancak alt raflara ne koyarsam koyayım önce 4 gün içinde, zamanla da 2 gün içinde bozulmaya başladı

Arçelik marka 3300 model su sebilimin kurulumu için 15.09.2026 tarihinde 16:00-18:00 saatleri arasında İzmir Aliağa serv...isine randevu verildi. Belirtilen saat aralığında defalarca aramama rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Şu an saat 21:30 olmasına rağmen servis kuruluma
Arçelik 11140 mx model çamaşır makinesini yeni aldım ve 15 Eylül Salı günü kurulumu yapıldı. Makineyi kullandığımda prog...ram bittiğinde çamaşırlar tamamen ıslak çıkıyor ve kazan çok yavaş dönüyor. Yıllardır tüm beyaz eşyalarım Arçelik olmasına rağmen ilk kez böyle bir sorunla Yeni alınan bir üründe b
Yaklaşık 6 yıldır kullandığım Arçelik 9123 ycm model çamaşır makinesinin gövde ve deterjan çekmecesi çevresinde ciddi bo...yutta paslanma ve korozyon oluştu. Bu durumu yaklaşık 6 ay önce fark ettim ve o günden bu yana paslanma giderek arttı. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde paslanmasının normal k
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96