Arçelik olmuyor

Arçelik 2298 j model derin dondurucum için yaklaşık 1,5 haftadır servis sürecinde mağduriyet yaşıyorum. Ürüne üç defa se...rvis geldi, içindeki kırık parçayı bir türlü düzgün şekilde yapıştırıp onaramadılar. Son gelişlerinde bu parçayı Japon yapıştırıcısıyla yapıştırmaya çalıştılar, derin dondurucunun ...

Arçelik marka ekolojik 18 BTU klimayı yaklaşık 1,5 yıldır Şırnak Silopi Ofis Mahallesi’indeki evimde kullanıyorum. Cihaz...ı aldığım ilk günden bu yana klima kesinlikle soğutmuyor, sadece hafif bir serinlik veriyor. Özellikle sıcak havalarda klimadan beklenen soğutma performansını hiç alamıyorum. Bu d...

Yaklaşık bir haftadır sürekli olarak 0850 210 08 88 numarasından “D**** A****” isimli bir kişi için aranıyorum. Arayanla...rın bahsettiği kişiyi tanımıyorum, herhangi bir isim benzerliğim de bulunmuyor ve bu durumla hiçbir alakam yok. Herhangi bir borç, işlem ya da başvuru da yapmadığım halde numaram ...

Arçelik/Beko markalı elektrikli dikey süpürgemizin bataryası, garanti süres...i dolmadan bitmesine rağmen yeni makine aldığımız için bir süre ilgilenmedi...

Sayın Yetkili, Firmanızdan satın aldığım çamaşır makinesi, satın aldığım günden bu yana sürekli farklı arızalar vermek...tedir. Her arızada yetkili servisinize başvurdum, ürün defalarca tamir edildi ancak her onarımdan kısa süre sonra bu kez farklı bir arıza meydana geldi. Sürekli servis çağırmak, e...

Didim Çınar bayisinden Arçelik 260316 mı model bir buzdolabı satın aldım ve dün teslim edildi. Satış sırasında bana ürün...ün sıfır olduğu söylendi ve sıfır ürün ücreti ödedim, teşhir olduğuna dair hiçbir bilgi verilmedi. Teslim edilen buzdolabının, mağazada gördüğüm ve kapağında çizikler bulunan teşh...

Arçelik’ten iPhone 15 satın aldım, ürün için teslimatın 10 güne kadar sürebileceği söylendi ancak kargom 4 gündür hâlâ e...lime ulaşmadı. Ürünü Diyarbakır Bağcılar Mahallesi’ne teslim edilmek üzere sipariş ettim ve telefon ihtiyacım acil olduğu için özellikle bu alışverişi yaptım. Buna rağmen Arçelik,...

Arçelik 3883 litre 9 kg kurutma makinem aynı arıza nedeniyle şimdiye kadar 3 kez servise gitti. Her seferinde aynı sorun...u yaşadığımı belirttiğim halde kalıcı bir çözüm üretilemedi. En son servisten geleli henüz iki hafta bile olmamışken makineden tekrar sanki bir yere takılıyormuş gibi anormal sesle...

Arçelik multimode 2080 derin dondurucumun kapağı yaklaşık 2–3 aydır düzgün şekilde vakumlama yapmıyor, kapak tam olarak ...kapanmıyor. Bu nedenle hem ürünler risk altında kalıyor hem de cihazdan beklediğim performansı alamıyorum. İlk servis talebimizde gelen görevli, yaşlı anne ve babama “bu modeller ...

İzmir Bornova Çamdibi Arçelik bayisinden aldığım 5 raflı Arçelik derin dondurucuyu sıfır ürün olarak teslim aldık ancak ...ürün ilk 3–4 günde kendini belli etti. Cihaz -24 dereceye ayarlı olmasına rağmen içindeki ürünler olması gerektiği gibi donmuyor, tam donma için 3–4 gün beklemek zorunda kalıyoruz....

Arçelik markalı kombimizi garanti kapsamında, hiç kullanma imkânımız bile olmadan arıza verdiği için yetkili servise kon...trol ettirdik. Servis, kombinin donduğu ve bu yüzden bozulduğu yönünde bilgi vererek durumu kullanıcı hatası olarak değerlendirdi. İlk geldiklerinde herhangi bir ücret talep etmed...

Altus markalı klimam için yaklaşık iki gün önce Arçelik teknik servisinden 19.00–21.00 saatleri arasına montaj randevusu... aldım. Bugün belirtilen saat aralığında evde olmama rağmen teknik servis adrese gelmedi. Servis hiç gelmediği halde sistemde “hizmete başlandı” şeklinde mesaj düştü ve adres eksi...

Arçelik’ten satın aldığım 9120 tmx model çamaşır makinesini Mayıs 2026’da Balıkesir’deki bayiden teslim aldım. Makineyi ...aldığım ilk günden beri ürün sorunlu, gövdesi vuruk şekilde teslim edildi. Servis gövde değişimi yaptı ancak sorunlar devam etti, ayrıca gövde değişimi için 3 parça gövde siparişi ...

Mardin Artuklu ilçesinde geçen yıl temmuz ayından sonra Arçelik 12 binlik ekolojik inverter klimayı evimize taktırdık. M...ontaja gelen ekipte Suriyeli bir eleman çalıştırıldığı için kendisiyle sağlıklı iletişim kuramadık ve derdimizi anlatmakta zorlandık. Montajı yapan kişi işten anlamadığı için klima...

Arçelik markasına ait cfm 9147 kodlu çay makinesini, çaycı ve yanındaki kettle kısmında su kaçırma sorunu yaşadığım için... 12 Haziran 2026 tarihinde İnegöl’deki teknik servisinize teslim ettim. Aynı arızayı daha önce de defalarca yaşamama rağmen bu kez özellikle ürünün değişimini talep ettiğimi belirt...

Arçelik’ten 29.10.2024 tarihinde ankastre set kapsamında 340 seri bir fırın aldım. Ancak fırının kapağında arıza olduğu ...için servis talep ettim ve bana değişim için bir link gönderildi. Linkteki ürünün kendi fırınımla aynı olduğunu düşünerek onay verdim. Gelen SMS’te de 5218***18 talep numarasıyla a...

2019 yılında Arçelik mağazasından aldığımız ürünler arasında yer alan buzdolabımız, garanti bitimine yakın dönemde arıza... yaptı ve yetkili servis incelemesi sonrası sıfırıyla değişim yapıldı. Ancak bu değişim, ilk ürünün kalan garanti süresi üzerinden devam ettirildi. Aynı buzdolabı şimdi tekrar, üs...

19/07/2026 tarihinde Arçelik 278551-eı model buzdolabım bozuldu ve soğutma sorunu yaşadım. 20/07/2026 tarihinde Arçelik ...müşteri hizmetlerini arayarak 21/07/2026 için 11:00-13:00 saatleri arasına servis randevusu aldım. Servis belirtilen saatte geldiğinde bu süre zarfında buzdolabımın içindeki tüm er...

31.05.2025 tarihinde satın aldığımız 18466 Arçelik klima, 17.07.2026 tarihinde Diyarbakır Kayapınar’daki evimizde duvard...an düştü. Klimanın iç ünitesi düştüğü sırada kırıldı. Olay sırasında evde can ve mal kaybı yaşanmadı ancak bu ürün başımızın üzerine de düşebilirdi, ciddi bir güvenlik riski atlatt...