to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik markasına ait 9120 dmx 9kg abm F7S p54 1200 D/D ts Atlas cycletech ...model çamaşır makinemizi satın alalı 5 ay, kullanmaya başlayalı ise 2 ay ol
Arçelik’ten 16 Haziran tarihinde aldığımız 274533 MB model buzdolabı, ilk günden beri yeterli seviyede soğutmuyor. Yoğur...tlar kısa sürede ekşiyor, yemeklerin tadı bozuluyor, sebze ve meyveler normalden çok daha hızlı bir şekilde tazeliğini yitiriyor. Buzdolabını olması gerektiği gibi kullanmamıza rağ
Arçelik A811İ SD model bulaşık makinesini aldığım günden beri bulaşıkları düzgün yıkamıyor, tabak, bardak, tencere ve ta...valar sürekli kirli ve lekeli çıkıyor. Makineden çıkan bulaşıkların üzerinde yemek kalıntıları kalıyor ve bu nedenle programı tekrar çalıştırmak zorunda kalıyorum. Ayrıca makineni
Arçelik SD 9461 model dikey süpürgemi yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Dün, yatağın altını süpürmek için süpürgeyi eğmek a...macıyla bel kısmındaki kırılma tuşuna bastığım sırada, süpürgeyi yatağın altına doğru yönlendirirken hortumun ortasındaki tırnak kısmı kırıldı. Ürünün başka herhangi bir yerinde so
Arçelik’ten ocd t 601-1 ehbd model ankastre üstü ocak satın aldık. Satın alma aşamasında özellikle beyaz renk tercih ett...iğimizi belirtmemize rağmen evimize gelen ürün kırık beyaz tonunda geldi, saf beyaz değil. Mutfak dolaplarımız ve tezgâhımızla uyumlu olması için özellikle beyaz renk istemiştik, b
Arçelik marka klimam bir süredir arızalı olmasına rağmen yetkili servisten net bir çözüm alamıyorum. Klima soğutma yapmı...yor, tam tersine buz atıyor ve yapılan müdahalelere rağmen sorun aynı şekilde devam ediyor. Gaziantep Şehitkamil’de ikamet ediyorum ve buraya bakan Arçelik servisi iki gündür geli
"Teşekkür ederim problemim çözüldü sağ olun iyi çalışmalar dilerim."
Arçelik 8127 np çamaşır makinem sıkma yapmadığı için 27 Haziran’da servis talebinde bulundum. Bu süreçte 7 farklı teknis...yen geldi ancak yaklaşık 20 günde makineyi tamir edemediler ve sorun devam etti. Makine bir türlü yapılamayınca parçaların sökülmesini, ürünün alınmasını ve ücretimin iadesini tal
Arçelik 12325 ekolojik klimayı aldıktan sonra montaj için gelen yetkili servis, klimaya ait elektrik bağlantısını yapmay...ı reddetti. Klimanın elektrik bağlantısı yapılmadığı için cihazı kullanamadım ve bu konuda herhangi bir destek de sunulmadı. Sonuç olarak klimamın çalışır hale gelebilmesi için dı
Yaklaşık 5 yıl önce satın aldığım Arçelik marka buzdolabım iki kez arıza yaptı ve şu anda tekrar aynı sorunu yaşıyorum. ...Buzdolabının dijital ekranında anlamsız çizgiler ve ce ibaresi çıkıyor, cihaz düzgün çalışmıyor ve bu durum yeni başladı. Kısa süre içinde iki kez aynı sorunu yaşamış olmak beni ma
Diyarbakır Bismil'de yaşıyorum ve asgari ücretle çalışan biri olarak Arçelik’ten bu yaz başında sıfır bir klima satın al...dım. Klimaya 39 bin tl ödedim ancak ürün baştan beri doğru düzgün soğutma yapmıyor, hiç randıman alamıyorum. Yaz boyunca klimayı kullandığım her dönemde oda yeterince soğumuyor, sı
"Teşekkürler"
Arçelik’ten Arçelik AHPH‑mm10 model ısı pompasını 01.07.2026 tarihinde satı...n aldık. Ürünün kurulumu için 10 Temmuz’da Arçelik’i arayarak kayıt oluştur
Geçen yıl Arçelik Bodrum Konacık şubesinden ekolojik inverter 18 BTU bir klima satın aldım. Satın aldıktan sonra montaj ...için servis dört kez gelmesine rağmen montaj hiçbir şekilde tamamlanmadı. Borunun kırıldığı söylendi, her gelen servis bir öncekini suçladı ve en sonunda da “İstediğiniz zaman çağı
24.07.2026 tarihinde Arçelik yetkili servisinin 9252ı model bulaşık makinem için yaptığı inceleme ve verdiği yanlış yönl...endirici bilgi nedeniyle şikayetçiyim. Gelen servis, bulaşık makinesinin haznesinde iki delik olduğunu, bu nedenle 12.100 TL tutarında bir işlem yapılması gerektiğini söyleyerek bu
Arçelik’ten aldığım 1151GD model su sebilinde 24 Haziran’dan beri ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihazdan su alamıyoruz, su ...vermiyor ve aynı zamanda altından ve aralardan su kaçırıyor, etrafı ıslatıyor. Bu sorun üzerine Çorlu Bağlar Arçelik servisine başvurdum. Cihazı alıp götürdüler, ancak geri getird
Arçelik’ten aldığım ykmp ıg 1280 kurutmalı çamaşır makinesini teslim aldığım günden beri, yaklaşık 2,5–3 haftadır soruns...uz kullanamıyorum. Makineyi en yüksek kuruluk ayarına getirmeme rağmen çamaşırlarım her seferinde nemli çıkıyor. 23.07.2026 ve 24.07.2026 tarihlerinde iki kez servis yönlendirildi
Tunceli Arçelik servisine bağlı kurutma makinem yaklaşık bir buçuk ay önce arıza yaptı ve 16.06.2026 tarihinde servis ka...ydı oluşturdum. Gelen servis, pompanın arızalı olduğunu söyleyerek parça siparişi verilmesi gerektiğini belirtti. Yaklaşık bir hafta sonra pompa değişimi yapıldı ancak aynı sorun d
Arçelik 8050 YKM model çamaşır makinem, önceki cihazımdaki kronik kurutma arızası nedeniyle garanti kapsamında tamamen s...ıfır ürünle değiştirilmişti. Ancak bu sıfır cihazı sadece 5 aydır kullanıyorum ve toplamda 3 kez kurutma özelliğini kullanmama rağmen yine aynı kurutma arızası ortaya çıktı. Yetki
Arçelik’ten aldığım çamaşır ve kurutma makineleri 3 yılını bile doldurmadan neredeyse her sene tamire gitmek zorunda kal...dı. Son olarak makinelerden gelen ses şikayetiyle servise başvurdum, her iki makine de alınarak atölyeye götürüldü. Kurutma makinesine bakım yapıldı, çamaşır makinesinin ise motoru
Arçelik 11140mx 11 kg çamaşır makinesini yaklaşık 2 ay önce satın aldım ve ürün ilk günden beri sorunlu. Makine sıkma sı...rasında normal olmayan derecede yüksek ses yapıyor ve ayrıca su akıtıyor. Bu durum hem kullanım konforumu bozuyor hem de evde zarar verebileceğinden endişe duyuyorum. Yetkili serv
Arçelik 11140 m model çamaşır makinesini aldığım günden beri ses ve sarsıntı sorunu yaşıyorum. İlk haftadan itibaren mak...ine hem fazla ses çıkarıyor hem de aşırı sarsıntı yapıyordu. Servis ekibi geldiğinde herhangi bir sorun olmadığını söyleyip battaniye yıkayamayacağımı belirtti. Ardından bu kez de
2024 yılında satın aldığım Arçelik marka Pro Smart inverter buzdolabı, ilk yaz döneminden itibaren soğutma sorunu yaşama...ya başladı. İlk servise ürünün alındığı ay içinde başvurdum, servis görevlileri bunun normal olduğunu söyledi ancak aynı sorun her yaz tekrar etti. Şu ana kadar aynı soğutma proble
Arçelik 12326a klima için Eskişehir Sarıcakaya Laçin Köyü’ndeki evime gelen yetkili servis, dış ünite boruları için duva...ra açtığı deliği kapatmadığı ve kapatılması konusunda da beni uyarmadığı için zaman içinde bu delikten böcekler içeri girmiş ve klimamın iç ünitesine zarar vermiştir. İç ünitede şu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
