Arçelik Servisi Sigorta Eksikliği Nedeniyle Kurulumu Yapmadı
11.07.2026 tarihinde saat 16.30 için Arçelik indüksiyon ocak kurulum randevusu aldım. Yetkili servis belirtilen saatte geldi ancak 16a sigorta lazım olduğunu söyleyerek herhangi bir kurulum yapmadan evden ayrıldı.
Herhangi bir ek ücret talebi veya yeni bir randevu yönlendirmesi de yapılmadı, bu nedenle ürünümü halen kullanamıyor ve mağduriyet yaşamaya devam ediyorum. Randevu almış olmama rağmen kurulumun yapılmaması ve çözüm sunulmaması beni oldukça mağdur etti.
Arçelik’in en kısa sürede gerekli hazırlıkları da dikkate alarak kurulumumu yapmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi















