Ödeme Tamam, Ocak Ve Davlumbaz Teslim Edilmedi
"Teşekkürler"
27.06.2026 tarihinde Galeri Gürses a. Ş. İle sözleşme yaparak Arçelik marka... ocak, davlumbaz ve fırın satın aldım. Ürünlerin toplam bedeli 191.200 TL o
"Teşekkürler"
27.06.2026 tarihinde Galeri Gürses a. Ş. İle sözleşme yaparak Arçelik marka... ocak, davlumbaz ve fırın satın aldım. Ürünlerin toplam bedeli 191.200 TL o
05.09.2025 tarihinde Bilecikli Day. Tük. Mall. Paz. San. Tic. Ltd. Şti. Aracılığıyla Arçelik marka 3 parça ocak seti (fı...rın, davlumbaz, ocak) satın aldım. Setin içindeki afc 231 g model fırından ise ilk günden beri istediğimiz verimi alamıyoruz. Fırının üst kısmında ısıtma rezistansı olmasına rağmen

Rize Arçelik servis bayisiyle yaşadığımız kurulum sürecini paylaşmak istiyo...rum. Sıfır olarak aldığımız ocak, davlumbaz ve fırının kurulumu için defala
"Özellikle Ümraniye-İstiklal servisine çok teşekkürler"
Arçelik OMD D 611 ES model ankastre ocak ile ilgili yaşadığım sorunu ilk al...dığım günden beri çözemedim. Ankastre set olarak davlumbaz, ocak ve fırın a
Arçelik markasından aldığım ankastre ocak, davlumbaz ve ocağı set halinde almıştım. Garanti sürelerinin aynı olduğunu bi...liyordum; fakat fırının 3 yıl, davlumbaz ve ocağın ise 2 yıl garantisi varmış. Bu bana belirtilmedi. Ocağımda sorun yaşadığımda garanti kapsamında olduğunu düşünerek müşteri hizmet
Sayın Arçelik yetkilileri. İşinizi aşkla yaptığınıza şüphem yok fakat keşke kaliteden de ödün vermeseniz. Buzdolabı, dav...lumbaz, ocak, aldığımızdan beri sorunsuz zamanımız olmadı. Buzdolabın içine su dolması ve donması sebzelerin değil 3 hafta 1 hafta bile zor dayanması, davlumbazın ışığının düşmesi
Arçelik'ten davlumbaz ocak seti aldık. Bir haftadır kurulum için servisle adeta mücadele ediyoruz. Her seferinde bir bah...ane buluyorlar, geliyoruz diyorlar fakat gelmiyorlar. Dört farklı servis geldi ve hepsi oldukça kaba ve ters davrandı; özellikle bayanlara karşı saygısızlık gösterdiler. Kesinlikle
"Ürün değiştirildi. Teşekkürler..."
Konu: 13 Mayıs 2025 Tarihli Satışla İlgili Teslimat ve Kurulum Mağduriyeti Sayın Yetkili, 13 Mayıs 2025 tarihinde Bal...çova Asmaçatı Arçelik mağazasından ocak, davlumbaz ve fırın olmak üzere toplam üçlü beyaz eşya seti satın aldım. Ürünlerin teslimatı 24 Mayıs 2025 tarihinde gerçekleştirildi. Ancak


2024 Aralık ayında Arçelik bayisinden DOI 802 S entegre davlumbazlı ocak aldım. Evim inşaat halinde olduğu için keşif ya...ptırdım ve tüm sistemi bu ocağa göre ayarlattım. Bu nedenle evin içine doğalgaz tesisatı yaptırmadım. Şu an Mayıs ayında olmama rağmen ocağım teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini
"Sorunun giderildi müşteri temsilcisi gamze hanim oldukça ilgili davrandı ve hızlı bir şekilde aksiyon oluşturdu teşekkür ederim markaya ve gamze hanıma"

"Öncelikle şikayet var ailesine teşekkürü bir borç bilirim, teşekkür ediyorum. Arçelik markasına mağduriyetimi giderdiği için teşekkür ediyorum."
31 temmuzda Arçelik yetkili servisini aradım. Davlumbaz, ocak ve fırın için ayrı ayrı üç kayıt açtım taşındığım için ( İ...stanbul'dan Kırklareli'ne ) 2. Montaj olarak bir de davlumbazın ışığını yaparlarsa neyse ücreti veririm dedim. 5 temmuzda arkadaşlar yeni eve geldi, davlumbazı taktı yerine fırını



Arçelik entegre davlumbazlı ocak aldım, 3 ay oldu. Ürün henüz gelmedi. Müşteri hizmetlerini sürekli arıyorum, kaydınızı ...açtık, sizi acil olarak arayacağız diyorlar, ancak dönüş yok. 3 ay nedir? Üretiminiz yoksa neden satıyorsunuz? Mağduriyetimizi nasıl gidereceksiniz, bilmiyorum.

Dört sene (1986-1989 sonu) Koç Holding'te çalışmış, Koç Holding'in ekmeğini yemiş bir mühendisim. Annemin mutfakta kulla...ndığı ocağın (paslanması sebebiyle) tehlikeli olabileceğini düşündüm ve yeni bir ocak almaya karar verdim. İstanbul Göztepe Çemenzar'da faaliyet gösteren buğdaylar'ı ziyaret ederek
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96