Arçelik Ocak davlumbazlı ocak

Rize Arçelik servis bayisiyle yaşadığımız kurulum sürecini paylaşmak istiyorum. Sıfır olarak aldığımız ocak, davlumbaz ve fırının kurulumu için defalarca servisle muhatap olmak zorunda kaldık. Servis ekibi en az üç kere gelmesine rağmen her gelişlerinde eksikleri ve yapılması gerekenleri parça parça...

Arçelik markasından aldığım ankastre ocak, davlumbaz ve ocağı set halinde almıştım. Garanti sürelerinin aynı olduğunu biliyordum; fakat fırının 3 yıl, davlumbaz ve ocağın ise 2 yıl garantisi varmış. Bu bana belirtilmedi. Ocağımda sorun yaşadığımda garanti kapsamında olduğunu düşünerek müşteri hizmet...

Sayın Arçelik yetkilileri. İşinizi aşkla yaptığınıza şüphem yok fakat keşke kaliteden de ödün vermeseniz. Buzdolabı, davlumbaz, ocak, aldığımızdan beri sorunsuz zamanımız olmadı. Buzdolabın içine su dolması ve donması sebzelerin değil 3 hafta 1 hafta bile zor dayanması, davlumbazın ışığının düşmesi ...

Arçelik'ten davlumbaz ocak seti aldık. Bir haftadır kurulum için servisle adeta mücadele ediyoruz. Her seferinde bir bahane buluyorlar, geliyoruz diyorlar fakat gelmiyorlar. Dört farklı servis geldi ve hepsi oldukça kaba ve ters davrandı; özellikle bayanlara karşı saygısızlık gösterdiler. Kesinlikle...

Konu: 13 Mayıs 2025 Tarihli Satışla İlgili Teslimat ve Kurulum Mağduriyeti Sayın Yetkili, 13 Mayıs 2025 tarihinde Balçova Asmaçatı Arçelik mağazasından ocak, davlumbaz ve fırın olmak üzere toplam üçlü beyaz eşya seti satın aldım. Ürünlerin teslimatı 24 Mayıs 2025 tarihinde gerçekleştirildi. Ancak...

2024 Aralık ayında Arçelik bayisinden DOI 802 S entegre davlumbazlı ocak aldım. Evim inşaat halinde olduğu için keşif yaptırdım ve tüm sistemi bu ocağa göre ayarlattım. Bu nedenle evin içine doğalgaz tesisatı yaptırmadım. Şu an Mayıs ayında olmama rağmen ocağım teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini ...

31 temmuzda Arçelik yetkili servisini aradım. Davlumbaz, ocak ve fırın için ayrı ayrı üç kayıt açtım taşındığım için ( İstanbul'dan Kırklareli'ne ) 2. Montaj olarak bir de davlumbazın ışığını yaparlarsa neyse ücreti veririm dedim. 5 temmuzda arkadaşlar yeni eve geldi, davlumbazı taktı yerine fırını ...

Arçelik entegre davlumbazlı ocak aldım, 3 ay oldu. Ürün henüz gelmedi. Müşteri hizmetlerini sürekli arıyorum, kaydınızı açtık, sizi acil olarak arayacağız diyorlar, ancak dönüş yok. 3 ay nedir? Üretiminiz yoksa neden satıyorsunuz? Mağduriyetimizi nasıl gidereceksiniz, bilmiyorum.

Dört sene (1986-1989 sonu) Koç Holding'te çalışmış, Koç Holding'in ekmeğini yemiş bir mühendisim. Annemin mutfakta kullandığı ocağın (paslanması sebebiyle) tehlikeli olabileceğini düşündüm ve yeni bir ocak almaya karar verdim. İstanbul Göztepe Çemenzar'da faaliyet gösteren buğdaylar'ı ziyaret ederek...

Arçelik marka üçlü set aldım (Davlumbaz, Ocak ve Fırın) 2021 yılında. Ürün eve geldi ve kurulumu yapıldı. Bende her üründe olduğu gibi ürünü 7 yıla ek garanti ile uzattım. Yalnız gelen arkadaşlar sadece fırının ek garantisini uzatmış. Ocağım için servis çağırdığımda, garantinin bittiğini ve paralı o...

Arçelik'ten fırın davlumbaz ocak ve bulaşık makinesi aldık, kurulum için cumartesi gününe randevu oluşturduk fakat sağlık sorunlarından ötürü gelemeyeceklerini belirttiler. Pazartesi olabileceğini söylediler ve İzgaz randevusu ayarladık biz de kabul ettik, pazartesi günü tüm gün evde beklememize ra...

Fırın ocak davlumbaz satın aldım almaz olaydım kaç defa aradım Arçelik'i ne dönüş yapan var ne ilgilenen. Aldığım güne bin pişmanım olsun gerçekten kurulum için cumartesi günü geldiler adam kurulum olacak mı diye soru soruyor dalga geçer gibi olacak tabi dedi ve bunu gelmeden önce de sordular aradıl...

Arçelik Kurtköy mağazasından yaklaşık 1 ay önce 14 Şubat tarihinde kurutma makinesi, fırın, ocak, davlumbaz, ütü ve çay makinesi aldık. Yeni taşındığımız için hiç biri evimizde yoktu ve ocak olmayışı bu süreç boyunca dışarıdan yemek zorunda kalmamıza sebep oldu. Bizimle teslimat amaçlı iletişime geç...