Arçelik müşteri

Arçelik markasından satın aldığım sıfır klimamın ilk montajı Bafra Arçelik servisi tarafından yaklaşık 3 ay önce yapıldı. Ancak montaj sırasında klimam yanlış taraftan monte edildiği için duvar boyunca komple boru döşendi ve bu durum hem görüntü hem de kullanım açısından büyük bir sorun oluşturdu. K...

Yaklaşık 1 ay önce Arçelik bulaşık makinemizin pervanesi su püskürtmeyi durdurdu. Makine su alıyor, boşaltıyor ve ısıtmasında bir sorun yoktu. Sorun için Emaar Arçelik servisine başvurduk. Servis, motor arızası olduğunu belirtti ve bize 2600 TL’lik bir fiyat çıkardı. Süreç boyunca her gün bilgilendi...

22.11.2024 tarihinde Diyarbakır Ceylan AVM Arçelik bayisinden aldığım 11141 m model çamaşır makinesi, satın aldıktan sadece 3 gün sonra kronik bir sorun nedeniyle değiştirildi. Ancak değişim sonrası gelen yeni üründe de aynı sorun devam etti. Makine, her yıkamada aşırı derecede ses ve titreme yapıyo...

6 Ekim haftasında Arçelik klima bakım hizmeti almak için hem online hem de müşteri hizmetleri üzerinden talep oluşturdum. Ancak o tarihten bu yana kimse benimle iletişime geçmedi. Talebimle ilgili müşteri numaram: 5016***71’dir. Bu süreçte defalarca Arçelik müşteri hizmetlerini arayarak aciliyetimi...

2024 Ekim ayında aldığım Arçelik 9120 DMX model çamaşır makinesi, yaklaşık son 3-4 aydır özellikle karma yıkama 40 derece 800 devir programında çamaşırlarımı yırtıyor. Makineyi alalı bir yıl bile olmadı ve bu durumdan dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sorunu yaşadıktan sonra Arçelik müşteri hizmet...

Grundig cm4342 Inox çay makinemin demlik kısmındaki elektrostatik kaplama kalktığı için garanti kapsamında Balıkesir/Burhaniye Arçelik servisine başvurdum. 30 Eylül’de cihazım evimden alındı ve 8 Ekim’de teslim edileceği bildirildi. Ancak bu tarihten itibaren sürekli “parça bekleniyor” gerekçesiyle ...

Arçelik Imperium 3353 model kahve makinesini yaklaşık 7 aydır kullanıyorum. Ürünün süt haznesini ise 3 aydır kullanmamıştım. 3 gün önce tekrar kullanmak istediğimde, süt haznesinin süt vermediğini, sadece buhar üfleyip su akıttığını fark ettim. Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım ve fatura numaram ...

Arçelik marka çamaşır makinem yaklaşık 1 haftadır sıkma moduna geçtiğinde sarsıntılı çalışıyor ve anormal sesler çıkartıyor. 16/10/2025 tarihinde, sabah 09:00 ile akşam 22:00 arasında servis geleceği bildirildiği için sabah 08:00’den akşam 20:00’ye kadar evde bekledim. Ancak ne gelen oldu ne de tara...

Arçelik Fethiye bayisinden 9100 DMX model çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldığım günden beri her yıkamada çamaşırlarım tüylü ve kötü bir şekilde çıkıyor, tüm çamaşırlarım zarar gördü. Sorunu defalarca iletmeme rağmen gelen teknik servis ekipleri sadece bakıp gidiyor, hiçbir çözüm sunamıyorla...

2024 Mart ayında Arçelik’ten aldığım 9102 pm model çamaşır makinesinin kurulumu yapıldı. Düğünüm 20 Nisan 2024’teydi ve cihazı Mayıs 2024’te kullanmaya başladık. Montajda Arçelik'e ait akım korumalı priz ve filtreli musluk da satın aldık. Makine, 2024 Ekim-Kasım gibi ilk arızasını verdi ve ana kart ...

12.10.2025 tarihinde Arçelik Arslan Ticaret Sultanbeyli bayisinden 10120 mx model sıfır çamaşır makinesi satın aldım. 15.10.2025 tarihinde İstanbul Sultanbeyli’deki adresime yetkili servis tarafından kurulum yapıldı. Ancak kurulum sırasında montajın önemli bir aşaması olan sıkma işlemi eksik yapılmı...

Arçelik bayisinden satın aldığım 18571 model klimamın kurulumu öncesinde keşif talebinde bulundum ve ardından Esenyurt Kıraç servisi tarafından montaj işlemi gerçekleştirildi. Ancak dış üniteden su gelmesi nedeniyle servis çağırdım, gelen teknisyen klimada sorun olmadığını belirtti fakat dış üniteni...

Arçelik 1150 GD model su sebilini yaklaşık 2 yıl önce 4 taksit halinde 4200 TL’ye satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana aşırı ses problemi yaşıyorum; neredeyse bahçe motoru gibi ses çıkartıyor. Bu nedenle cihazım 3 defa değiştirildi ancak sorun her seferinde devam etti ve ses problemi hiç çözül...

Arçelik DO 6964 C model doğrayıcı rondonun motor kısmında ve bıçakta bulunan plastik dişli aksamlarındaki dişliler kırıldığı için cihaz yaklaşık 1 haftadır düzgün çalışmıyor. Ürünü Arçelik Yetkili Bayiden almıştım ve şu an garanti süresi dolmuş durumda. Yaşadığım sorun sonrası Arçelik müşteri hizme...