to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik’ten yaklaşık 3 ay önce aldığım çamaşır makinesini kullanmaya başladığımdan beri çamaşırlarım sürekli tozlu şekil...de çıkıyor. Kıyafetlerin üzerinde gözle görülür tüy ve tozlar kalıyor ve makine hiçbir programda çamaşırları temiz çıkaramıyor. Bu durumla ilgili olarak Arçelik yetkili servis ve
Arçelik marka davlumbazımın kurulumu 2024 yılında yapıldı. Kurulumdan ve kullanmaya başladıktan çok kısa bir süre sonra ...cihaz bozuldu ve servis çağırdım. Gelen servis, sorunun yerinde giderilemeyeceğini söyleyerek davlumbazı söküp götürdü. Daha sonra tekrar gelip davlumbazı taktıklarında ne işlem ya
Arçelik’ten satın aldığım ve garantisi uzatılmış olarak devam eden Arçelik 9120 MP og (9 kg) model çamaşır makinemiz, il...k günden beri yıkama sürelerini aşırı uzatıyor. Örneğin ekranda 1 saat olarak başlayan bir program, yıkama sırasında süreyi sürekli arttırarak 2–3 katına çıkıyor ve makine saatlerc
Arçelik Cycle Tech model çamaşır makinesini bir süredir kullanıyorum. Öncesinde makineden gelen ses nedeniyle yetkili se...rvis kazanında sorun olduğunu söylemiş ve birkaç kez işlem yapmış gibi oldular, ses sorunu bu süreç sonunda giderildi. Ancak yaklaşık 2–3 aydır bu kez de makinenin doğru düzgün tem
"Arçelik markasına şahsımı mağdur etmediği için teşekkür ediyorum. Sözde değil gerçekte Büyük bir marka olduğunu gösterdi. Bu süreçte sürekli arayarak bilgilendirme yapan personel arkadaşlara da ayrı ayrı teşekkür ediyorum."
Arçelik bayisinden sıfır olarak aldığım 11140mx 11 kg çamaşır makinesi, dah...a 4. ayında içeriden sürtme sesi gelmesi, kazanın kenara vurması, aşırı ses
"Bayağı bir sıkıntı yaşadık tamir edildi inşallah bir daha yaşamayız yardımlarınız için teşekkürler kolay gelsin"
Trendyol üzerinden 8 Kasım tarihinde Arçelik TM 3302 tost ve waffle makinesini çeyizim için satın aldım. Ürünü toplamda ...sadece iki kez kullandım ancak kenarlardaki plastik aksamların eridiğini fark ettim. Bu durum hem ürünün güvenilirliği konusunda beni endişelendirdi hem de olası bir yangın riski n
Arçelik marka 6444 model bulaşık makinesini aldığım günden beri makineden hiçbir şekilde memnun değilim. Makinenin perva...neleri yıkama sırasında sürekli bulaşıklara çarpıyor, ben ilk başta bunun su basıncı ile ilgili olabileceğini düşündüm. Ancak zamanla tabaklarımın kenarlarının hep aynı yerden kırı
Arçelik marka buzdolabımın buzluk kısmında yaklaşık 3 ay önce bir çatlak oluştuğunu fark ettim. Çatlak nedeniyle buzluk ...kısmındaki kasaları rahatça koyup çıkaramıyorum ve zaman içinde bu çatlak giderek büyüyor. Günlük kullanımımı ciddi şekilde zorlaştıran bu durumun ürünün kalitesiyle ilgili bir pro
Yaklaşık 1,5 yıldır kullanmakta olduğum Arçelik 570476 mg model buzdolabımın antrasit dış yüzey kaplamasında yaklaşık 1 ...ay önce bozulmalar başladı. Özellikle ön kapak üzerinde, Arçelik logosunun çevresinde lekelenme, deformasyon ve kaplamada ciddi bir görüntü bozulması oluştu. Ürünü İstanbul Üsküda
Uzun yıllardır Bosch beyaz eşyalar kullanıyordum, yaklaşık 4 yıl önce tüm beyaz eşyalarımı Arçelik ile değiştirdim. O gü...nden beri özellikle buzdolabı nedeniyle ciddi hayal kırıklığı yaşıyorum. Buzdolabını aldıktan sonra 3. Yılın sonunda, garanti bittikten hemen sonra sürekli arızalar başladı ve Arçe
Yaklaşık üç yıl önce aldığım Arçelik K8580R model filtre kahve makinemin ca...m demliği kırıldığı için, ürünün yedi yıl yedek parça bulundurma güvencesin
"Sorunum çözüldü teşekkürler..."
Arçelik markasına ait su arıtma cihazı aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum... ancak bir türlü sonuç alamıyorum. 17.09.2026 tarihinde müşteri hizmetlerin
"Sorun giderildi"
27 Haziran tarihinde Bornova Seçkin Ev Eşyaları isimli mağazadan 7.600 TL bedelle Arçelik üç kanatlı tavan vantilatörü s...atın aldım. Ürünü kendi imkanlarımla monte ettirdim, kısa süre sonra tatile gittiğim için çok fazla kullanamadım. Tatilden döndükten sonra vantilatörü kullanmaya başladığımda, yete
Arçelik 9540h model fırın kullanıyorum. Bu modelle ilgili diğer şikayetlerde de görüldüğü gibi, ayar, derece, gösterge v...e saat düğmelerinin üzerindeki yazılar kullanıldıkça zamanla siliniyor ve benim fırınımda da tüm bu yazılar tamamen silinmiş durumda. Fırını yaklaşık 12 yıldır kullanıyorum ve bu s
Evimize aldığımız Arçelik çamaşır makinesi ve kurutma makinesinin kurulumu için gelen yetkili servis ekibi, anneme volta...j koruyucu ve kireç sökücü ek ürünler almamız gerektiğini söylemiş. Annem bu ürünleri istemediğini birkaç kez belirtmesine rağmen, ürünler alınmazsa makinelerin garantisinin başlat
Arçelik’ten satın aldığım k8525 blender setim bozulduğu için, garanti süresi dolduğu halde Arçelik yetkili servisine baş...vurdum. Servis, sadece bozulan parçanın değişeceğini söyleyerek benden 3.300 TL parça değişim ücreti talep etti ve ben de ürünün yalnızca ilgili parçasının değişeceğini düşünerek b
Babama aldığım Arçelik 8 Serisi A850 4K Ultra HD 50 inç televizyonumda yaklaşık 2 aydır kanal değiştirirken 3–5 saniyeli...k donmalar yaşıyorum. Bu şikayetle ürünü servise gönderdim ve televizyon yaklaşık 30 gün içinde normale dönmeye başladı. Servis dönüşünde bana televizyonun bütün parçalarının deği
2019 yılında satın aldığım Arçelik 7159020100 9103 YP 9 kg Good Plus 1000 D/D ts Atlas çamaşır makinem sıkma esnasında a...rızaya geçti ve bunun üzerine 25.08.2026 tarihinde yetkili servisi çağırdım. Gelen servis, kontrol sonrası kart arızası olduğunu söyleyerek 5.800 TL ücret talep etti, bu işlemi yap
Arçelik cm6964 çay makinesinin cam demliği kırıldı ve ürünün garantisi hâlâ devam etmesine rağmen firma bu parçayı garan...ti kapsamına almadığını söyledi. 23 Eylül 2026 Çarşamba günü konuyla ilgili olarak başvuru yaptım ancak uzun süredir herhangi bir şekilde çözüm sunulmadı. Yetkili servis ve müşter
Arçelik 10120 ma 10 kg abx B7S model çamaşır makinem yaklaşık 1 ay önce sıkma sırasında ses yapmaya başladı. Başta daha ...az olan bu ses, yetkili servise gittikten sonra belirgin şekilde arttı ve artık sıkma işlemi sırasında rahatsız edici düzeye ulaştı. Sorun nedeniyle yetkili servisle defalarca gör
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
