to read complaints and reviews, or file yours.Skoda Fabia Multimedya Ekran Düğmesi Arızası İçin Ücretli Tam Değişim Teklifi Mağduriyet Yaratıyor
2026 model Skoda Fabia aracımın multimedya ekranındaki kontrol düğmesinin hassas yapısından dolayı fiziksel olarak hasar gördü. Sadece tuş kısmının değişiminin mümkün olmadığı, bunun kronik bir sorun olabileceği ve çözüm olarak komple multimedya ekranının ücretli olarak değiştirilmesinin önerildiği söylendi.
Yaklaşık iki aydır bu arızalı tuşla aracı kullanmak zorunda kalıyorum. Sadece küçük bir tuş kırığı için komple ekran değişimi ve yaklaşık 150 bin TL civarında bir ücret talep edilmesini hem teknik olarak orantısız hem de kullanıcı açısından mağduriyet yaratan bir uygulama olarak görüyorum. Üstelik bu parçanın hassas üretimi nedeniyle benzer sorunların başka kullanıcılarda da yaşandığını düşünüyorum.
Bu tür kronik sayılabilecek bir sorunda, parça bazlı onarım imkanı sağlanmasını ya da en azından işçilik veya parça bedelinde ciddi bir indirim/iyi niyet garantisi uygulanarak müşteri memnuniyetinin sağlanmasını talep ediyorum. Multimedya ekranının tamamının böyle fahiş bir bedelle kullanıcıya fatura edilmesi yerine, Skoda’nın bu mağduriyetimi gideren bir çözüm üretmesini istiyorum.
