to read complaints and reviews, or file yours.Menteşe Parçası Temin Edilemediği İçin Yeni Fırın Almak Zorunda Bırakılıyor
Arçelik 1311 to fırınımın kapak menteşesi bozulduğu için yaklaşık 1 aydır ürünü sorunsuz kullanamıyorum. Bursa Orhangazi’deki yetkili servise başvurduğumda ürün eski olduğu için bu modelin menteşe parçasının artık olmadığını, parça temin edilemeyeceğini söylediler.
Fırınımdan çok memnunum, performansı hâlâ ilk günkü gibi, sadece kapak menteşesi arızalı. Sırf bir menteşe için yeni fırın almak zorunda bırakılmak istemiyorum. Arızalı menteşe parçasının mutlaka temin edilerek ücretli ya da ücretsiz şekilde değişimini ve fırınımı kullanmaya devam edebilmem için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
