to read complaints and reviews, or file yours.Mart 2026’da satın aldığım Arçelik 10140 pmf çamaşır makinesinin körük lastiği, henüz 6 aylık normal kullanım süresi son...unda koptu. Makineyi sadece ev içi, olağan koşullarda kullandığım halde kapak fitilindeki bu kopma ile karşılaştım. Durumu fark eder etmez yetkili servisle iletişime geçtim. Servi
Arçelik marka çamaşır makinemizi yaşadığımız arıza nedeniyle servise gönderdik ve 19.09.2026 tarihinde servisten teslim ...aldık. Ancak makine geldikten sonra sorunlar düzelmek bir yana, daha da arttı. Makineyi çalıştırdığımızda aşırı derecede gürültü yapıyor, yerinde durmuyor ve adeta yürüyerek bulun
7 Eylül’de Arçelik marka bir tost makinesi ve blender setini Babaeski Özeller mağazasından satın aldım. Kutuları evde aç...tığımda tost makinesinin kapağının 90 derece dik durmadığını, blender setinin şeffaf kabının ise kırık olduğunu gördüm. Ürünleri hiç kullanmadan mağazaya geri götürdüm. Ürünler fi
Kartal Cevizli Çınar Caddesi’nde bulunan Koçpaş Ticaret’ten 10.09.2026 tarihinde Arçelik tkm 6448 Telve X model kahve ma...kinesi satın aldım. Ürünün sıcak çikolata, süt ısıtma ve közde kahve fonksiyonlarının olması sebebiyle özellikle tercih ettik. Cihazı kullanmaya başladığımız andan itibaren her de
Arçelik Telve tkm9961 g kahve makinesini yaklaşık bir haftadır kullanıyorum. Ürünü Trendyol üzerinden electronicpazar sa...tıcısından 14 Eylül Pazartesi günü satın aldım. Kısa süre sonra cezvenin altında yanık izi gibi görünen kalıcı bir leke oluştu ve bugün fark ettim. Islak bezle silmeme rağmen bu le
Arçelik’ten satın aldığımız 10123 pm 10kg Prologue D7S p54 1200 D/D ts Atlas Havalandırma model çamaşır makinesi yaklaşı...k 2-3 ay önce sıkma yapmamaya başladı. Bu süreçte iki kez yetkili servis eve geldi, üçüncü gelişlerinde ise makineyi atölyelerine götürerek onarım yaptılar. Ancak onarımdan sonra d
Garanti kapsamından kaçınılıyor mu? Emaye atığına “fazla deterjan” gerekçesi Arçelik marka 9100 dmx çamaşır makinesi mo...delim için 19.09.2026 tarihinde, ürünümün ön panelinde ve köşe kısmında oluşan emaye atığı ile ses ve sarsıntı şikayetim nedeniyle servis çağrısı oluşturdum. Gelen teknisyen, ön du
"Teşekkürler"
Uzun süredir kullandığım Arçelik 6964 s Resital çaycı makinesinin cam demliği yaklaşık iki hafta önce mutfak tezgahından... düşerek kırıldı. Ürünü çok severek kullanıyordum ve sadece demlik kısmı kırıldığı için yedek parça temin etmek istedim. En yakın Arçelik yetkili servisine giderek yedek cam demli
Arçelik’ten yeni aldığım çamaşır ve kurutma makinesinin kurulumu için servis talep ettim. Gelen ilk ekip, makinelerin ku...rulumu için evdeki mevcut hattın yeterli olmadığını söyleyerek mutlaka yeni bir elektrik hattı çektirmem gerektiğini belirtti. Buna güvenerek elektrikçi çağırdım ve yaklaşık 3000 T
Arçelik’ten aldığım 10120 mx model çamaşır makinesi, montajı yapıldıktan sadece iki gün sonra ilk yıkamayı denediğimizde... sorun çıkarmaya başladı. Makine çalışırken aşırı derecede sallanıyor, sağa sola vuruyor ve yüksek sesle takur tukur ses çıkarıyor. Düzgün ve sabit bir zeminde olmasına rağmen yeri
Arçelik 11140 mx model çamaşır makinem Mayıs ayında sıkma yapmamaya başladı ve bugün Eylül ayındayız, tam beş aydır hiçb...ir şekilde sıkma yapmıyor. Makine şu anda tamamen sıkma yapmadığı için kullanılamaz durumda. Bu süre içinde Ümraniye İnkılap Mahallesi’ne bakan Cemil Meriç Arçelik yetkili servisi
Ocak ayında Arçelik’ten çamaşır makinesi ve kurutma makinesi satın aldık. Cihazlar üst üste kurulurken kullanılan kit ne...deniyle çamaşır makinesinin deterjan kapağı üstteki kurutucuya takılıyor, kapağın sürtündüğü yerdeki boya zamanla tamamen aşınmış durumda. Makine oradan su aldığı için o bölgede mi
10 Eylül tarihinde Arçelik’in internet sitesinden cm 6582 ı model çay makinesi siparişi verdim ve iş yerimin hemen altın...da bulunduğu için teslimat noktası olarak Sakarya Serdivan Hilloria İş Merkezi altındaki Karabaş bayisini seçtim. Ancak 19 Eylül itibarıyla, aradan 9 gün geçmesine rağmen siparişim
Arçelik’in internet sitesinden 10 Eylül tarihinde bir çay makinesi siparişi verdim ve iş yerimin hemen altında bulunduğu... için Sakarya Serdivan Hilloria İş Merkezi altındaki Karabaş bayisinden teslim seçeneğini seçtim. Aradan 9 gün geçmesine rağmen, 19 Eylül itibarıyla siparişim hâlâ “hazırlanıyor” o
Arçelik 9961 g kahve makinesinin cezvesi paslandığı için şikayetçiyim. Ürünü bir süre önce aldım ve kahve makinesini çok... özenli kullanıyorum. Cezveyi her kullanım sonrası elde yıkayıp anında kurulayıp yerine kaldırıyorum, asla ıslak ya da nemli bırakmıyorum. Buna rağmen paslanmaz çelik bir cezvenin
Arçelik marka 900 km model kurutma makinesini yaklaşık 16.000 TL ödeyerek Bağcılar Arçelik mağazasından satın aldım. Ürü...nün 3 yıllık garanti süresi 18.09.2026 itibarıyla biter bitmez cihaz arızalandı ve kurutma makinesinin iç haznesi dönmemeye başladı. Arıza sonrası yetkili servis geldi ve benden t
Arçelik’ten aldığımız 901 model kurutma makinesi pazartesi günü evimize getirildi, çarşamba günü ise servis kurulum için... geldi. Kutuyu servis görevlileriyle birlikte açtığımızda, ürünün daha önce düşürüldüğünü kendileri eşime söylediler ve üründe hasar olduğunu gördük. Servis, bu durumla ilgili rap
Yaklaşık 6 yıl önce satın aldığım Arçelik 9462 fcb bulaşık makinemin alt ve üst sepetleri son bir yıldır hızla paslanmay...a başladı ve bu ay içinde iki farklı yerden kırılma meydana geldi. Makine henüz 6 yıllık olmasına rağmen sepet tellerinin bu kadar kısa sürede paslanıp kırılması, ürün kalitesi açı
Sıfır olarak satın aldığım Arçelik 1011 kmp ı model kurutma makinesinin bugün Samsun Atakum’da yetkili servis tarafından... yapılan ilk kurulumu sırasında, ürünün kazanında sürtme sesi olduğu ve yüzeyinde deformasyon bulunduğu tespit edildi. Buna rağmen işlem sonrasında tarafıma gönderilen teslimat lin
29.06.2025 tarihinde satın aldığım Arçelik 9100 dmx 1000d beyaz çamaşır makinesinin kurulumu 01.07.2025’te yapıldı ve ay...nı gün kullanmaya başladım. Kısa süre sonra makineden gelen rahatsız edici ve normal olmadığını düşündüğüm bir ses fark ettim. 17.09.2025 tarihinde bu ses nedeniyle servis çağırdım
Arçelik’ten yaklaşık 2 ay önce çamaşır makinesi aldım. Makineyi sadece yaklaşık 20 gün kadar kullandım. 20. günün sonund...a makine sigortayı attırmaya başladı. Servis geldiğinde makinenin anakartının yandığını söylediler. Bana önce elektrikçi çağırmam gerektiğini ilettiler. Ben de elektrikçi çağırdım,
Konu: Garanti kapsamında tekrar arızalanan çamaşır makinesinin ayıpsız misliyle değiştirilmesi talebimdir. Garantisi de...vam eden çamaşır makinemiz yaklaşık 5 ay önce arızalanmış ve garanti kapsamında servis tarafından onarılmıştır. Ancak o süreçte, arızanın bayram dönemine denk gelmesi nedeniyle bir
Arçelik’ten sıfır olarak aldığım kurutma makinesinin tamburundan ilk günden itibaren ses gelmeye başladı. Yaklaşık bir b...uçuk ay boyunca ürün değişimi talep etmeme rağmen, tarafıma sadece tamir seçeneği sunuldu. Yeni aldığım sıfır bir ürünün daha en başta tamir görmesini istemediğimi, tamirli ürün ku
"Siri'ciğim başından sonuna kadar gerek müşteri hizmetleri gerek gelen servis ekibi her şekilde her koşulda yardımcı oldukları için kendine teşekkür ederim aynı sorunu umarım yaşamam makine değiştirildi gelen Marc'a sorun yaşadım marka ile aynı model aynı aynı problemi yaşarsam yine yardımcı olacaklarını belirttiler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
