to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik markalı 9 kg ön yüklemeli çamaşır makinem sıkma esnasında ses yaptığı için 2 Eylül 2026 tarihinde İstanbul Kadık...öy’deki Arçelik servisi tarafından rulman değişecek denilerek atölyeye alındı. Ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve yaklaşık 15 gündür çamaşır makinesiz durumdayım. Bu süreçte ta
Arçelik 6343 bulaşık makinesi kullanıyorum. Makinenin alt sepetinde uzun süredir ciddi bir paslanma ve kaplama soyulması... sorunu yaşıyorum. Sepetin tel kısımları paslandığı için hem hijyen açısından endişeleniyorum hem de bulaşıkları kullanırken zarar görmesinden çekiniyorum. Bu durum 2025 yılından
Haziran ayında satın alıp kurulumu yaklaşık 10.06.2026 tarihinde yapılan Arçelik 10120Mx model çamaşır makinesini yaklaş...ık 3 aydır ciddi sorunlarla kullanmak zorunda kalıyoruz. Makine, programın bitmesine yaklaşık 10 dakika kala iken bir anda süreyi tekrar 50 dakika hatta 1 saate kadar geri atıyor.
Arçelik 9120 mdx çamaşır makinesini 09.05.2026 tarihinde satın aldım. Makineyi kullanmaya başladığımdan beri çalışırken ...aşırı ses çıkarıyor ve ciddi şekilde sallanıyor. Bu nedenle iki kez Arçelik servisini çağırdım. Servis, az çamaşır attığım için bu ses ve sallanmanın olduğunu söyledi ancak makiney
Arçelik marka kurutma makinesini yaklaşık 1 yıl önce Kayaşehir AVM’deki Arç...elik şubesinden satın aldım. Ürün ilk geldiğinde sağlamdı; ancak kısa süre
"Yanan motor değiştirildi teşekkür ederim"
Arçelik marka 8 kg / 1000 devir çamaşır makinem, henüz yaklaşık 4 yıllık olmasına rağmen kazan arızası nedeniyle kullanı...lamaz hale geldi. Makineyi normal kullanım şartlarında kullanmamıza rağmen kazanı kırıldı ve ciddi bir mekanik arıza oluştu. 2022 yılı mart-nisan döneminde satın aldığımız çamaşır
Arçelik 10 kilogram 10120 mx model çamaşır makinesinin kapak körüğü yırtıldığı için ciddi bir su sızıntısı ve mağduriyet... yaşadım. İlk olarak 2-3 gün önce makinenin altından hafif bir su sızıntısı olmuştu ancak o an tam anlayamadık. Bugün makineyi tekrar çalıştırdığımda bu kez daha belirgin şekilde s
Arçelik Gurme çay kahve makinesinin kettle kısmı yaklaşık 3 aydır altından ...su sızdırıyor. Ürün bana yaklaşık 8 ay önce hediye olarak verildi ve İstanb
Yaklaşık 6 yıldır kullandığım Arçelik 9103D çamaşır makinesinin ön panelinde, deterjan gözünün altında daha ilk yıl ufak... bir paslanma oluştu. Pas büyümesin diye o dönemde Arçelik ile iletişime geçtim ve ön panel garanti kapsamında değiştirilmişti. Ancak bir süre sonra aynı yerden tekrar paslanma baş
Arçelik 62113 ı wf model bulaşık makinem için 2 Ağustos’ta ilk servis kaydını açtırdım. Randevu uyuşmazlığı nedeniyle se...rvis 5 Ağustos’ta gelebildi, cihaza bakıp arızayı tam olarak tespit edemediklerini ancak parça değişimi yapılacağını söylediler ve parça siparişi verdiler. Bu süreçte yaklaşık bir
Arçelik markasına ait 7610410142 6343 I (B5) model bulaşık makinesi kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır bulaşıklar kireçli ...şekilde yıkanmaya başladı. Bunun üzerine Kuşadası Arçelik servisini çağırdık. Kuşadası servisi gelip cihazı inceledi ve sorunun tuz kutusundan kaynaklandığını, çözümün sadece tuz
"Teşekkürler ilginiz için"
Yaklaşık altı yıl önce Arçelik’ten bir bulaşık makinesi aldık ve makineyi a...ldığımız günden bu yana arızalar bir türlü bitmedi. Sürekli farklı sorunlar
Yaklaşık 1 yıldır kullanmakta olduğum Arçelik 9120dmx çamaşır makinesinde, ...14.07.2025 tarihinden bu yana devam eden bir sıkıntı yaşamaktayım. Makine b
Arçelik cm 6342 ın çay makinesinin alt haznesindeki çaydanlığın açma kapama işlevini sağlayan kırmızı butonu yaklaşık 3 ...ay önce bozuldu ve kırıldı. Önce bu şekilde kullanmaya çalıştım ancak artık hiç kullanamıyorum. Ürünü yetkili servise gösterdiğimizde, sadece kırık buton yerine tüm çaydanlık kulp
Yaklaşık 6 yıldır kullandığım Arçelik 6264 ı bulaşık makinesinin sepetlerinde son 2 aydır ciddi paslanmalar ve kopmalar ...meydana geldi. Tellerdeki paslanma hem hijyen açısından beni rahatsız ediyor hem de kopan yerler bulaşıklara ve iç yüzeye zarar verebilecek durumda. Yetkili servis ya da müşteri h
01.09.2026 tarihinde mağazadan Arçelik a 811 i Yapay Zekalı Diamond Serisi Solo bulaşık makinesi satın aldım. Ürünü kull...anmaya başladıktan sonra, tanıtımda bahsedildiği gibi tabakları yeterince kurutmadığını ve yıkama sonrası tabakların ıslak kaldığını gördüm. Ayrıca iç hacmi beklediğimizden küçük o
Yaklaşık 1 yıldır kullandığımız Arçelik Mini Telve Türk kahvesi makinesi, aldıktan 3–5 ay sonra arıza belirtileri göster...meye başladı. Başlarda 15–20 kahvede bir kahveyi pişirmiyor, bardağa soğuk veya ılık su bırakıyordu, bu durumu seyrek olduğu için idare etmeye çalıştık. Zamanla sıklık arttı ve en
"Şikayetime 1 saat içinde dönüş yapıldı, hasarlı ürünün yerine ücretsiz değişim yapıldı. Memnunum."
"Sorunum çözüldü teknik servis arkadaş gayet ilgiliydi"
Uzun yıllardır yerli ve köklü marka vizyonuna güvenerek tercih ettiğim Arçelik markasına ait km50 model kurutma makinesi...ni 2022 yılında satın aldım. Cihazımın yaşadığı arıza üzerine Eylül 2026 tarihinde yetkili servis inceleme yaptı ve arızanın ısı pompasından kaynaklandığını belirterek benden 14.00
"Merhaba Arçelik, yaşadığım sorunları hızlı ve çözüm odaklı ele alıp değerlendirip mağduriyetimi giderildi. Bu süreçte gösterdiğiniz ilgi ve desteğiniz için teşekkür ederim."
Nisan ayında Arçelik’ten fırın, bulaşık makinesi, çamaşır makinesi ve bir a...y sonra buzdolabı olmak üzere toplam dört ürün satın aldım. Aldığım çamaşır
"Sorunum hızlıca çözüldü, teşekkürler ilgilenen herkese."
Trendyol üzerinden satın aldığım Arçelik 9242 model yoğurt makinesinin sens...örü, ürünü alalı henüz 9 ay olmuşken yaklaşık 1 hafta önce bozuldu ve cihaz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
