to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler"
Arçelik marka çaycı makinemin demlik haznesinin kulp kısmındaki plastik parça, herhangi bir darbe ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen eriyip zayıf...
Kısa süre önce Arçelik 10140 mpo çamaşır makinesi satın aldık, yaklaşık üç dört aydır kullanıyoruz ve keşke almaz olsaydık diyorum çünkü kullanmaya başladığımdan beri sorunları bitmedi. Makine deterjan ve yumuşatıcıyı doğru düzgün almıyor, ayrıca bir yıkamayı 6–7 saatte bitiriyor. Neredeyse her yıka...
Arçelik’ten Adıyaman merkez bayisinden yaklaşık 6 Nisan tarihinde cam çay makinesi satın aldım. Ürünü aldığım ilk andan itibaren kireç tutma sorunu yaşadım, kireci kendi imkanlarımla temizlemeyi başardım ancak bu kez de çelik tabanlı kısımda oluşan lekeler hiçbir şekilde çıkmadı. Bu durumu önce ürü...
İstanbul Bağcılar’daki Mondihome Arçelik mağazasından cam hazneli Arçelik cm 6964 model çay makinesi satın aldım. Ürünün 2 yıl garantisi olmasına ve alalı yaklaşık 10 ay olmasına rağmen, çay makinesinin içinde paslanma oluştuğunu yeni fark ettim. Üründeki paslanma nedeniyle mağazaya başvurduğumda, ...
Yaklaşık 10 ay önce Kırklareli merkezde, karşısında İş Bankası bulunan Arçelik şubesinden Arçelik 10120 mx 10 kg çamaşır makinesini peşin ödeyerek, tüm beyaz eşyalarımızla birlikte satın aldık. Ancak son 1 aydır makinemizle ciddi sorunlar yaşıyoruz. Makine sıkma yapmıyor, yumuşatıcıyı almıyor, şimdi...
Aldığım 11140 marka Arçelik çamaşır makinesi servis kurulumunu yaptı ancak çalıştırmadan gittiler; sebep kontrolün uzun sürüyormuş (işleri başka bir şey). Bunların yazışmaları elimde mevcut. Her neyse, makineyi ben çalıştırdım ve ilk çalıştırmada anladım ki ben çamaşır makinesi almamışım, helikopter...
Arçelik’ten 9125 nb 9 kg çamaşır makinesi satın aldım, ürün yetkili bayi tarafından satıldı ve yetkili servis tarafından eve getirilip montajı yapıldı. Ancak servis, ürün bilgilerimi sisteme yanlış işlemiş. Satın aldığım çamaşır makinesinin garantisi sistemde görünmüyor, bunun yerine farklı bir ürün...
Arçelik 6474 wf ı model bulaşık makinesini yaklaşık beş aydır kullanıyorum ve kullanmaya başladığımdan beri yıkama bittikten sonra makinenin tabanında ve bulaşıkların üzerinde köpük kalıyor. Bu durum tüm programlarda, az ya da çok mutlaka yaşanıyor ve makineyi her çalıştırdığımda aynı sorunla karşıl...
22.01.2026 tarihinde Şırnak ili Silopi ilçesinde bulunan Boz Ticaret Arçelik Silopi Bayi Cudi Mah. Umut Caddesi No:6 adresindeki bayiden, kurutma makinesiyle birlikte toplam 60.000 TL ödeyerek Arçelik 12140 mx 12 kg çamaşır makinesi satın aldım. Ürün yaklaşık 50 gün gibi uzun bir sürenin sonunda, 09...
"Arkadaşlar ilgiliydi baştan sonuna kadar sürekli irtibat halindeydi gerekli malzemeler değişti şimdilik iyi oldu"
Arçelik 900kmx kurutma makinesi kullanıyorum ve cihazı aldığımız günden beri tozu olduğu gibi dışarıya veriyor. Kurutma sırasında ve sonrasında kapak,...
"Şikayetim için ilk arayan Busra hanim’in çözüm odaklı, empatik ve insancıl yaklaşımı çok iyi geldi. Erdek servisten gelen Berkay ve Yigit beyler sorunu tespit edip malzeme siparişi verdikten sonra ertesi gün gelip düzeltmeyi yaptılar. Makine şu anda yürümeden ve güvenli çalışıyor. Sorunumuzun çözümünde destek olan tüm ekibe çok teşekkür ediyorum. Annem de sevgilerini iletiyor ☺️"
23.08.2025 tarihinde İstanbul’daki bir bayiden Arçelik 9140 MP og model çamaşır makinesini sıfır olarak satın aldım. Ürünün nakliyesi Arçelik’in anlaşmalı olduğu Borusan Lojistik ile Denizli’ye yapıldı ve ürünler Denizli’de Arçelik yetkili servis tarafından adresime teslim edildi. O sırada ürünlerin...
Uzun yıllardır kullandığımız Arçelik marka fırınımızın iç kısmının üst bölümü zamanla çürüyerek delinmiş durumda. Bunu, pişirdiğimiz yiyeceklerin üzerine yoğun bir şekilde paslanmış metal parçacıkları düşmeye başlayınca fark ettik. Hem sağlık açısından ciddi bir risk oluşturduğu hem de fırını artık ...
25 Nisan 2026 Cumartesi günü Tekirdağ Süleymanpaşa’daki adresime Arçelik marka yeni bir çamaşır makinesi kurulumu için gelen servis ekibiyle ciddi bir sorun yaşadım. Daha önce Arçelik marka eski çamaşır makinemin üzerinde Vestel marka kurutma makinem bağlıydı ve bu şekilde sorunsuz şekilde kullanıyo...
2019 yılında Hatay İskenderun’da aldığım Arçelik 9103 YP 9 kg çamaşır makinesi, garanti süresi dolmadan adeta sürekli arıza veren bir ürüne dönüştü. Gövde paslanmasından dolayı gövde komple değişti, iki kez kayış değişimi yapıldı, amortisörler ve askı yayları değişti, motor yandı ve motor da değişti...
Arçelik marka çamaşır makinesini aldığım günden beri çalışırken aşırı derecede ses yapıyor. Makine garanti kapsamında olmasına rağmen bu sorunu bir türlü çözemiyorum ve artık ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte Arçelik servisine 7–8 kez başvuruda bulundum ancak sistemlerinde sadece iki s...
Arçelik 9100m model çamaşır makinem mutfakta kurulu olmasına rağmen, her yıkamada aşırı derecede ses ve titreşim yapıyor. Yan odada otururken bile gürültüden rahatsız oluyorum, üst katımdaki komşumun yatak odası makinenin tam üstünde olduğu için sürekli şikayet alıyorum ve neredeyse bu yüzden mahkem...
Arçelik K7800Y buhar makinesini yaklaşık beş yıl önce yerli ve milli bir ürün olduğu için özellikle tercih ettim. Ancak bu süre içinde cihazı en fazla üç kez kullanmama rağmen buhar termostatı arızası yaşadım ve asıl sorun, bu termostatın yedek parçasının artık üretilmiyor olması. Yetkili servis ve...
Arçelik 10120 mx 1200 d beyaz çamaşır makinesini Kocaeli Gebze’de satın aldıktan kısa bir süre sonra makinenin aşırı gürültülü çalıştığını fark ettim. Normal bir çalışma sesi değil, rahatsız edici düzeyde bir gürültü söz konusu ve bu nedenle ürünü doğru düzgün kullanamadım. Aynı şikayetten 3 defa se...
Arçelik’ten yeni aldığım davlumbaz ve kurutma makinesinin kurulumu için 27 Nisan’da İstanbul Kağıthane Gültepe bölgesine servis yönlendirildi. Ancak gelen Gültepe Arçelik servisinden Y**** isimli personelin tavrından ve yaptığı işten kesinlikle memnun kalmadım. Ben en ufak bir saygısızlıkta bulunma...
Arçelik 6444 bulaşık makinesini Denizli Merkez’deki Caner Ticaret’ten aldığım günden beri makineden hiçbir şekilde verim alamıyorum. Makine tabakları ve bardakları kirli bırakıyor, üzerinde deterjan köpüğü kalıyor ve yıkama sonrası kurutma da kesinlikle düzgün yapmıyor. Bu sorunlar ilk günden beri ...
"Müşteri temsilcisi ve servis çok ilgili davrandı sorunumu çözdüler teşekkürler"
Mayıs 2024 tarihinde satın aldığım Arçelik 1000 kmx model kurutma makinesini aldığım günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. Makine kurutma yaptığı her seferde, özellikle pantolon ve kazak gibi ürünlerimde ciddi çekme yapıyor ve şu ana kadar 15–20 parça kıyafetim kullanılmaz hale geldi. Sorunun dü...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
