Kompresör Değişimine Rağmen Buzdolabında Devam Eden Yüksek Ses, Ücret İadesi Ve Değişim Talebi
Arçelik K7859One model buzdolabım, daha önce gelen servis tarafından kompresörü değiştirilmesine rağmen hâlâ çok yüksek sesle çalışmaya devam ediyor ve sorunum çözülmedi.
Aynı şikayet nedeniyle defalarca mağduriyet yaşadım ve yapılan kompresör değişimi de sorunu gidermedi. Kronikleşen bu ses problemi nedeniyle cihazı kullanmaya mecbur bırakılıyorum. Arçelik'ten acilen ürünün ücret iadesini veya misliyle değişimini talep ediyorum; aksi takdirde yasal haklarımı kullanarak Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı ve süreci CİMER dahil tüm resmi mercilere taşıyacağımı bildiririm.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi












