to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, ben Arçelik 12325 model numaralı 12000 BTU klima aldım. Eve gelen teknisyenin ölçümüyle, ki gelir gelmez 'yeter' demesiyle aldım, fakat klima yetersiz geliyor. Değişim yani model yükseltme için talep açtım ve (5223 E****) teknisyenin gelmesini istemediğimi belirttim, farklı bir teknisyen talep ettim. Onayladılar fakat gelen teknisyen aynıydı ve tekrar ölçümlendirme yaptı. Ekte rapor mevcut, bölgenin metrekare ölçümünü yapmadan, sanki ben klima bozuk demişim gibi klimanın üflemesini sıcak-soğuk ölçümü yapıp yeterliliğini belirtti ama odanın boyutunu bildirmedi. Çünkü kendi önerdi ve ben istemeyip ekstra ücretle model yükseltmek istediğimi belirtmeme rağmen talebim onaylanmadı. Yasa olarak iade hakkım da bekletilmeler yüzünden gitti. Ben iade değil, yükseltme istiyorum ve tamamen 'yeter' cümlesine kanarak aldım. Pervane alsam daha çok işe yarar. Ne müşteri memnuniyeti var, ne çözüm.
1 ay önce Arçelik bayisinden 18.000 BTU klima aldım, 12.000 BTU'nun yeteceği söylendi. Keşif sırasında performans açısından daha iyi olacağı için 18.000 BTU aldım ve satış yapılırken içerinin buz gibi olacağı belirtildi. Fakat klima asla içeriyi soğutmuyor. Gelen servis yetkilileriniz hiçbir test ya...
07-07-2025 tarihinde Arçelik müşteri hizmetleri üzerinden klima keşfi için talep açtım. Ertesi gün, 08-07-2025’te Bilim Elektronik Arçelik servisinden gelen ekip yerimizde inceleme yaptı ve 12.000 BTU klimanın uygun olduğuna dair resmi keşif raporunu verdi (elimizde rapor mevcut). Bunun üzerine 21-0...
12770 Arçelik klimamı keşif yaptırarak aldım. Keşife gelen servis, 12.000 BTU klimanın yeterli olacağını söyledi. Ben de buna istinaden 12.000 BTU Alerjensmart Plus inverter klima aldım. Ancak klima kesinlikle odayı soğutmuyordu. Servisi çağırdım, bir sorun mu var diye. Arçelik yetkili servis geldi....
Komşularımızdan görerek evimiz için "arcelik.com.tr" üzerinden 12.000 BTU/h kapasiteli 12325A Split Klima sipariş ettim. Anlaşılan gün ve saatte montaj için yetkili servis klima montajı için evimize geldiğinde; gayet ilgili ve açıklayıcı bir şekilde 12.000 BTU/h kapasiteli bir klimanın yetersiz gele...
Arçelik'ten almış olduğum 18.000 BTU 18325 model klima, haziran ayının başında monte edildi. Servisten gelen arkadaşlar, montaj sonrası klimayı nasıl kullanacağımı izah ederek ayrıldılar. Bayram sonrası klimayı çalıştırdığımda, yeterince soğutmadığını fark ettim. Aynı binada, aynı yere monte edilmiş...
3D Yazıcı 36 
Airfryer 81 
Akıllı Ev Sistemleri 34 
Akım Korumalı Priz 43 
Ankastre Set 539 
Aspiratör 129 
Bilgisayar 21 
Blender 319 
Buharlı Kırışık Giderici 14 
Buharlı Temizleyici 70 
Bulaşık Makinesi 5.754 
Buzdolabı 10.480 
Cep Telefonu 107 
Çamaşır Makinesi 8.941 
Çay Makinesi 1.507 
Çeyiz Seti 169 
Çok Amaçlı Pişirici 77 
Davlumbaz 619 
Derin Dondurucu 1.172 
Dikey Süpürge 1.119 
Ekmek Kızartma Makinesi 10 
Ekmek Yapma Makinesi 44 
Elektrikli Isıtıcı 14 
Elektrikli Izgara 6 
Elektrikli Süpürge 500 
Epilasyon Aleti 1 
Fırın 1.746 
Güneş Paneli 11 
Halı Yıkama Makinesi 3 
Hamur Yoğurma Makinesi 44 
Hava Soğutucu 333 
Hava Temizleyici 17 
Isı Pompası 47 
Kahve Makinesi 2.334 
Kahve Öğütücü 6 
Katı Meyve Sıkacağı 28 
Kettle 89 
Kıyma Makinesi 27 
Klima 7.888 
Kombi 446 
Kulaklık 31 
Kumanda 112 
Kurutma Makinesi 3.245 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 380 
Mikrodalga 262 
Mikser 12 
Mutfak Robotu 33 
Narenciye Sıkacağı 21 
Ocak 1.550 
Robot Süpürge 697 
Rondo 52 
Saç Düzleştirici 7 Saç Kurutma Makinesi 5 Semaver 106 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 285 
Su Sebili 433 
Şofben 61 
Tablet 11 
Televizyon 3.260 
Termosifon 209 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 563 
Ütü 339 
Vantilatör 103 
Waffle Makinesi 6 
Yazar Kasa 17 
Yoğurt Makinesi 43 
Yumurta Pişirme Makinesi 6
Yorumlar