to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 Aralık ayında Arçelik'ten çamaşır makinesi aldık. Aldığımız günden beri kıyafetlerimize zarar veriyor ve kullanılmaz hale getiriyor. Ürünün iadesini talep etmeme rağmen servis kaydı açıp servise gitmesi gerektiğini söyleyip duruyorlar. Temel ihtiyaç olan ürünün servise gitmesi ve 1 aylık inceleme sonuçların da yaşayacağım mağduriyeti belirtmeme rağmen şubeden bir türlü olumlu dönüş alamıyorum. Hepsini geçtim maddi olarak zarara da uğruyorum. Böyle bir rezillik olamaz. Ürünün en kısa zaman da iadesini talep ediyorum aksi halde maddi ve manevi olarak ta direk Arçelik genel merkeze dava açacağım. Yırtılan kıyafetlerimi de delil olarak saklıyorum. İçerisinde dünya markaların da ürünler de mevcut böyle bir saçmalık ve rezalet olamaz.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Geçen yıl Arçelik marka 10120 Max cycle tech 10 kg 1200 devir çamaşır makinesi aldım. Deterjan gözünün kapandığı yerde boya sıyrılması fark ettim sonra giderek büyüdü boya sıyrılıyor ve alttan pas olmaya başladı deterjan gözünü çıkardım oradaki vidalar paslanmış bile. Neyse garanti kapsamında değişt...
Arçelik’ten 09.04.2025 tarihinde 10 kg kapasiteli 10120 mx model çamaşır makinesini satın aldım ancak aldığım günden beri makineden hiç memnun değilim. Makinenin yıkama performansı oldukça yetersiz, çamaşırlar yeterince temiz çıkmıyor ve en önemlisi de çoğu zaman düzgün sıkma yapmıyor. Yaşadığım so...
27.01.2026 tarihinde İzmir Torbalı’da taksitli olarak yaklaşık 30.000 TL ödeyerek satın aldığım Arçelik 10120 mx çamaşır makinesinden en başından beri hiç memnun değilim. Makineyi yaklaşık 4 aydır kullanıyorum ve sorunlarım ilk günden bu yana devam ediyor. Koyu renkli çamaşırlar makineden sanki hiç...
Yorumlar