to read complaints and reviews, or file yours. 
19/09/2025 tarihinde Arçelik internet sitesinden Apple iPhone 16 Pro marka cep telefonu siparişi verdim (Sipariş No: 120298536). Siparişim Denizli/Çal adresine teslim edilmek üzere 85.299 TL tutarında, iki farklı kredi kartı ile ödemesini gerçekleştirdim. Ürünün 2 gün önce teslim edilmesi gerekiyordu ancak kargo firması telefonumun kayıp olduğunu belirtti ve teslimat gerçekleşmedi.
Bu süreçte hem Arçelik müşteri hizmetleriyle hem de kargo firmasıyla defalarca iletişime geçtim. Kargo firması ürünü hâlâ kayıp olarak bildirmedi, Arçelik ise sadece talebimin oluşturulduğunu, ancak henüz bir çözüm sunulmadığını ve kimsenin tarafıma dönüş yapmadığını belirtti. Sıfır ve garantili bir telefon satın almama rağmen mağduriyetim devam ediyor.
Beklentim, öncelikle ürünümün hızlı bir şekilde bana ulaştırılmasıdır. Eğer ürün bulunamıyorsa, ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.
29 Eylül 2025 tarihinden bu yana Arçelik’in kendi internet sitesi üzerinden iPhone 15 model cep telefonu satın aldım ve üyelik oluşturmak istiyorum. Farklı e-posta adresleri ve telefon numaralarıyla defalarca denememe rağmen, üyelik işlemi sırasında onay kodu veya onay mesajı hiç gelmiyor ve bu nede...
Arçelik web sitesinden 119734138 Sipariş numarası ile iPhone 16 Plus 512 GB satın aldım ve iki gün önce iptal ettim, sistemde de kargoya verilmediğini gördüm, kargoya verildiğine dair bana hiçbir SMS email gibi bilgi gelmedi. Ancak ürün bugün kargo ile bana ulaştı. Ben bu ürünü zaten almaktan vazgeç...
5 Nisan 2025 tarihinde Arçelik web sitesi üzerinden iPhone marka bir telefon alışverişi yaptım. Alışverişi yapmadan önce tahmini teslim süresinin 1-4 gün arası olduğunu site üzerinden teyit ettim. 4 gün sonunda siparişimi takip ettiğimde hala "Siparişiniz Alındı" olarak gözüküyordu. Hazırlanıyor aşa...
21 Ekim 2025 tarihinde Arçelik’in internet sitesi üzerinden iPhone 16 Pro Max 512 GB model telefonu 109.799 ₺ ödeyerek sipariş verdim (Sipariş No: 120917706). Aynı gün içinde siparişi iptal ettim ancak kredi kartıma para iade yapılmadı iptal olarak da görünmüyor. İptal işleminden sonra Arçelik müşt...
Arçelik internet sitesinden satın aldığım Airpods Pro 2. Nesil kulaklığım bana 14.11 tarihinde en geç teslim edileceği söylenmesine rağmen 17.11 tarihinde kargoyla getirildi. Arçelik'in internet sitesinde bu tarih 20.11 olarak gözükmekte. En şaşırtıcı olanı ise bana getirilen kargoda Airpods 3. Nesi...
3D Yazıcı 38 
Airfryer 80 
Akıllı Ev Sistemleri 34 
Akım Korumalı Priz 42 
Ankastre Set 538 
Aspiratör 131 
Bilgisayar 21 
Blender 318 
Buharlı Kırışık Giderici 14 
Buharlı Temizleyici 70 
Bulaşık Makinesi 5.759 
Buzdolabı 10.495 
Cep Telefonu 107 
Çamaşır Makinesi 8.944 
Çay Makinesi 1.510 
Çeyiz Seti 169 
Çok Amaçlı Pişirici 76 
Davlumbaz 620 
Derin Dondurucu 1.174 
Dikey Süpürge 1.113 
Ekmek Kızartma Makinesi 10 
Ekmek Yapma Makinesi 44 
Elektrikli Isıtıcı 14 
Elektrikli Izgara 6 
Elektrikli Süpürge 506 
Epilasyon Aleti 1 
Fırın 1.752 
Güneş Paneli 11 
Halı Yıkama Makinesi 3 
Hamur Yoğurma Makinesi 43 
Hava Soğutucu 333 
Hava Temizleyici 18 
Isı Pompası 44 
Kahve Makinesi 2.330 
Kahve Öğütücü 6 
Katı Meyve Sıkacağı 27 
Kettle 88 
Kıyma Makinesi 27 
Klima 7.883 
Kombi 448 
Kulaklık 31 
Kumanda 112 
Kurutma Makinesi 3.250 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 381 
Mikrodalga 265 
Mikser 12 
Mutfak Robotu 33 
Narenciye Sıkacağı 21 
Ocak 1.556 
Robot Süpürge 696 
Rondo 54 
Saç Düzleştirici 7 Saç Kurutma Makinesi 5 Semaver 106 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 288 
Su Sebili 433 
Şofben 62 
Tablet 11 
Televizyon 3.283 
Termosifon 208 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 566 
Ütü 340 
Vantilatör 103 
Waffle Makinesi 5 
Yazar Kasa 17 
Yoğurt Makinesi 42 
Yumurta Pişirme Makinesi 6 
Yorumlar