Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hediye Çeklerim Görünmez Oldu, Alışverişte Kullanamıyorum, Acil Çözüm

profile
Melek
09 Mart 22:41
172

8 Mart 2026 tarihinde e-Bebek mobil uygulaması üzerinden online alışveriş yapmak isterken elimde bulunan hediye çeklerimi kullanmak istedim ancak sistem hediye çeklerini kullanmama izin vermedi. 1149 TL ve 850 TL tutarlarında, iade ettiğim ürünler karşılığında tanımlanmış hediye çeklerim vardı ve bu alışverişimde kullanmayı planlıyordum.

Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm, benden hediye çeki numaralarımı istediler. Bu bilgileri ilettikten sonra ise hediye çeklerim tamamen görünmez oldu, artık hesabımda hiçbir şekilde göremiyorum. Talep açtıklarını belirttiler ancak somut bir çözüm sunulmadı ve hediye çeklerime hâlâ erişemiyorum.

Bu süreç uzadıkça, indirimli olarak almak istediğim ürünleri indirim süresi biterse aynı fiyatlarla alamayacağım. İade ürünlerim karşılığında verilen 1149 TL ve 850 TL tutarındaki hediye çeklerimin acilen tekrar hesabıma tanımlanmasını ve alışverişlerimde sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum. Ayrıca bu aksaklık nedeniyle indirim süresi biterse oluşacak fiyat farkının da mağduriyetimi giderecek şekilde dikkate alınmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Online Alışverişte Hediye Çeki Kullanılamaması Ve Yanlış Bilgilendirme

profile
Furkan
01 Mart 11:15
247

Ebebek Hediye Çekleri Kullanılamıyor, Sorunum Çözülmüyor!

profile
Batuhan
03 Aralık 2025 15:49
525
1
Nurcan sonuçtan hiç memnun değil

Ebebek Hediye Çeklerimi Haftalardır Kullanamıyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Nurcan
28 Ağustos 2025 15:50
708
1
Nurcan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Nurcan
28 Ağustos 2025 11:09
626

E-Bebek Hediye Çeki Pasif Ve Yetkisiz Kullanıldı Çözüm Bekleniyor

profile
Volkan
24 Ocak 16:46
353

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

ebebek Kategorileri

TrustBuy Skoru