to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Mart 2026 tarihinde e-Bebek mobil uygulaması üzerinden online alışveriş yapmak isterken elimde bulunan hediye çeklerimi kullanmak istedim ancak sistem hediye çeklerini kullanmama izin vermedi. 1149 TL ve 850 TL tutarlarında, iade ettiğim ürünler karşılığında tanımlanmış hediye çeklerim vardı ve bu alışverişimde kullanmayı planlıyordum.
Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm, benden hediye çeki numaralarımı istediler. Bu bilgileri ilettikten sonra ise hediye çeklerim tamamen görünmez oldu, artık hesabımda hiçbir şekilde göremiyorum. Talep açtıklarını belirttiler ancak somut bir çözüm sunulmadı ve hediye çeklerime hâlâ erişemiyorum.
Bu süreç uzadıkça, indirimli olarak almak istediğim ürünleri indirim süresi biterse aynı fiyatlarla alamayacağım. İade ürünlerim karşılığında verilen 1149 TL ve 850 TL tutarındaki hediye çeklerimin acilen tekrar hesabıma tanımlanmasını ve alışverişlerimde sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum. Ayrıca bu aksaklık nedeniyle indirim süresi biterse oluşacak fiyat farkının da mağduriyetimi giderecek şekilde dikkate alınmasını istiyorum.
E-bebek’ten almış olduğum hediye çekimi, online kanallarda kullanamamam nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamama neden oldu. 08.01.2026 tarihinde iade etmiş olduğum ürün karşılığında tarafıma 2.849,99 TL tutarında bir hediye çeki verildi. 27 Şubat – 1 Mart saat 10:00’a kadar geçerli olan sepette %28...
Kasım ayında hediye olarak verilen ve ücreti ödenerek karta yüklenen e-bebek hediye çeklerini ne mobil uygulama üzerinden ne de mağazalardaki kasalardan kullanamıyorum. Hem genel olarak e-bebek şubelerinde hem de uygulamada aynı sorunu yaşamama rağmen sistem çekleri kabul etmiyor. Çağrı merkeziyle ...
Ebebek uygulaması üzerinden sahip olduğum iki adet hediye çekini (GC0003ACRK517F572 ve GC00038XGTG220777) yaklaşık bir aydır kullanamıyorum. İlk olarak birkaç hafta önce çekler uygulamada görünmüyordu. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde Türkiye genelinde böyle bir problem olduğunu ve birkaç gün için...
Ebebek uygulaması üzerinden sahip olduğum iki adet hediye çekini (GC0003ACRK517F572 ve GC00038XGTG220777) yaklaşık bir aydır kullanamıyorum. İlk olarak birkaç hafta önce çekler uygulamada görünmüyordu. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde Türkiye genelinde böyle bir problem olduğunu ve birkaç gün için...
Gaziantep’teki E-bebek mağazasından yaptığım 1179 TL’lik alışverişin iadesi sonucunda tarafıma 1179 TL tutarında hediye çeki tanımlandı. 10.01.2026 tarihinde ise kullandığım telefon hattına, bu çekin geçerli olduğu tarihle ilgili bilgilendirme mesajı gönderildi. Mesajdaki tarihlere güvenerek çekimi ...
Yorumlar