to read complaints and reviews, or file yours.Kayıp Fatura Nedeniyle Servis Kaydı Sorunu
Arçelik 800KM Kurutma makinesi almıştım ikinci el olarak. Ürünle ilgili şikayetlerim olduğundan servis kaydı oluşturmak istedim. Faturayı kaybettiğim için müşteri temsilcisine bağlanarak nasıl ilerleyebileceğimi sordum fakat herhangi bir bilgilendirme yapılmadan sürekli işlemlerime devam ediyorum deyip kendi kendine faturanın alıcı kişiye ulaştırılmasına karar verdi. Bana yetkili biri bağlanıp konuyla detaylı bilgi verebilir mi lütfen? Yani temsilcileriniz konuyu uzatıp yanlış yönlendirmekten başka bir şey yapmıyor. Lütfen gerçekten bilgi sahibi birisi arasın.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
