Arçelik kargo

10 Temmuz tarihinde aldığım Arçelik çay kahve makinesi temizleyicisi bugün 16 Temmuz hala kargoya verilmedi. Hazırlanıyor görünüyor. Arçelik sitesinde ürünler 2-10 gün arası ürün teslim edilir. Yazarken benim ürünüm 6 gün oldu hala kargoya verilmedi. Bu konuda destek istiyorum. Sipariş no:118744192

6 Temmuz Pazar günü evimi taşıdım. Bu taşıma sonrası, 1 yıl önce aldığım buzdolabını mutfağa koyup fişini sabaha kadar takmadım. 7 Temmuz Pazartesi günü fişini taktıktan bir süre sonra buzdolabının soğutmadığını fark ettim ve servis talebinde bulundum. 8 Temmuz günü gelen teknik servis, soğutucunun ...

Oğlum E**** B******** kiralık evden lojmana taşınıyordu, bende yardım için Kütahya'dan Edirne'ye yardıma gittim. Oğlum Arçelik bayisinden bir adet termosifon almış ve servis elemanı spiral hortumun birini sıkarken bozmuş, oğlumda gelen mesajda puan olarak 1 vermiş. Ne olduysa bundan sonra oldu. Edir...

19.06.2025 tarihinde kargoya verilmesine rağmen ürün henüz bana teslim. Edilmedi urunu Ordu Fatsa karamustafa kardeşlerden Arçelik bayiden satin aldım buzdolabı kargoya verildi ama kargo bana teslim etmedi mağdurum müşteri hizmetleri ile görüşme yapıyorum. Sorunumu çizmiyorlar

Antalya/Alanya bölgesinde yeni aldığım (40,000TL) klimamı sadece 10 gün kullanabildim, bir hata verdi ve servisi aradık servis gelip içinden bir parçanın değişmesi gerektiğini söyleyip gitti. Parça sipariş edilecek gelince evimize gelip gerekli işlemleri yapacaklarmış. Fakat parça 20 günden fazla sü...

Malatya Arçelik Favori şubesinden fırınlı ocak aldık. Ürünün 10 gün içerisinde teslim edileceği söylendi. Ancak 20 gün geçti, hâlâ ürün gelmedi ve net bir tarih verilmiyor. En son kargoda olduğu ve 3 gün içinde geleceği söylendi, fakat üzerinden 1 hafta geçti. Sürekli aramamıza rağmen geri dönüşlerd...

26 Haziran 2025 tarihinde Mardin İli Midyat ilçesinde Arçelik bayisinde Ü**ö*** adına (Bayi Adı: Tekince Day. Tük. Mal. İnş. Pet. Gıda. San. İç ve Dış. Tic. Ltd. Şti., Fatura Numarası : GC12025000001386) aldığımız 12325 a İnverter klimamız hala bize teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini neredeyse ik...

Arçelik'ten arcelik.com.tr üzerinden çeşitli ürünlerle birlikte 30 Haziran 2025 tarihinde 570475 eı model buzdolabından aldım. Aldıktan sadece 7-8 saat sonra 1 Temmuz günü gece vakitlerinde fiyatının 44.800 TL'den 39.849 civarına düştüğünü gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda yardımcı olamayacakl...

Yaklaşık 1 sene önce satın aldığım buzdolabını 2,5 ay önce teslim edilmesini istedim. Diğer 3 parça beyaz eşya geldi ancak yaklaşık 3 aydır buzdolabım gelmiyor. Sürekli kargoda kargoda deniyor. Aldığımız mağazaya gittiğimizde ise gerekirse iade yapalım deniyor. İadeyi 1 sene önceki fiyattan yani yar...

10.06.2025 tarihinde Hatay asil ev aletlerinden Arçelik klima aldık. Ertesi gün kargoya verildi. 13 gün oldu hala klima ortalıkta yok ve teslimat 4 Temmuz diyor. Tüm yaz klima yollarda mı kalacak nedir bu. Madem bu kadar geç getiren bir lojistik firması ise niye bununla çalışıyorlar. Bu kadar mağdur...

Biz müşteri olarak 10.06.2025 tarihinde Erdek Selçuklar Ticaret'ten çamaşır, bulaşık makineleri ve buzdolabı aldık. Alırken, bu ürünleri Ankara'da teslim alacağımızı belirttik ve bize bir hafta içinde teslim edileceği söylendi. Ancak, 16 Haziran'da sadece buzdolabı teslim edildi. Bunun için teşekkür...

4 yıl önce anneme aldığım Arçelik marka buzdolabı arızalandı. Daha öncede arızalanmıştı. Kart arızası dediler değiştirdiler. Servis geldiğinde tekrar kart arızası olduğunu söyledi. Kart siparişi verdiler. Kurban bayramı sonrasında ciddi bir sıkıntı yaşadık. Kartın İç Anadolu'dan geldiğini bu yüzden ...

Forum İstanbul Arçelik mağazasından çamaşır makinesi aldım. Daha önce aldığım firmadan mağdur olduğumu belirttim. Bizde böyle şeyler olmaz deyip allayıp pulladılar. Bana satmak istedikleri kampanyalı bir makine vardı. Bende kabul edip ek garanti ile birlikte 36.319 TL'ye makineyi satın aldım. Makine...

Arçelik personel sistemi üzerinden 04 mayıs 2025 tarihinde çamaşır ve kurutma makinesi aldık. 10 gün sonra kadar kurutma makinesi geldi fakat çamaşır makinesi gelmedi aradık sorduk 3 kez kargoda, dağıtımda diye bizi geçiştirdiler. 21 işgünü dolmadan aradılar stokta yok dediler. Stokta yoksa satmayac...

2 aydan beri vermiş olduğum buzdolabı siparişi her gün aramama rağmen kargoda deniliyor. Kurban bayramı geldi ve çok büyük mağduriyet yaşıyorum. 2 aydan beri kargolama süreci devam ediyor. Böyle bir rezil durum olamaz. Eve taşındım evimde buzdolabı yok.

Arçelik firmasından almış olduğum buzdolabı 2. Defadır soğutma sorunu sebebiyle çalışmamakta ve soğutmamakta. Servis kontrolü ve parça siparişi üzerinden 8-10 gün geçmesine rağmen halen parça kargoda denilerek bekletiliyorum. Yedek parça tedarik süresi bayram sebebiyle neredeyse 20-25 günü bulacak. ...