Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Arçelik Yetkili Servisinden Alınan Beyaz Eşyaların Kurulumunda Yaşanan Gecikme Ve Eksik Aparat Sorunu

profile
22 Haziran 2025 12:41
951
Fatma'nın Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü teşekkürler”

Arçelik yetkili servisinden 26 Nisan 2025 Cumartesi günü, evimizin ihtiyacı olan beyaz eşyayı oradan satın aldık. Ürünleri depoda tutamadıkları için ürünleri evimize getirdiler. Sonrasında 12 Haziran günü servis ürünlerin kurulması için geldi. Ancak kurutma makinesini çamaşır makinesi üstüne kurulacak ama aparat getirmedi. Buzdolabı kapı yönü değişecekti bunun içinde aparatı getirmedi o gün bugündür kargoda ürünler diyerek bizi oyalıyorlar. O günden beri her gün arayarak kargoda aparat geliyor deniliyor. Mağduriyet yaşıyoruz. Mahremiyet bölgesinde değiliz Rize merkez ama kesinlikle 12 hazirandan beridir kargoda olan ürün nasıl gelmez bilemiyorum. Keza bize doğal gaz açtırmadan fırın takılmaz bilgisi verilmediği için fırını da takamadılar o ürünler öyle ortada duruyor. İvedilikle ürünlerimizin yerli yerine tak şekilde takılmasını rica ediyoruz. Arçelik gibi kurumsal bir firmanın bizleri bu derece mağdur etmesi çok üzücü. Şikayetçiyiz durumdan!

23 Haziran 2025 13:50 (Şikayetten 1 gün sonra)
Fatma
Fatma
24 Haziran 2025 22:13

Sorunum çözüldü teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Duygu sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
29 Mart 2024 12:43
1.171
1
Nursen sonuçtan hiç memnun değil

profile
Nursen
11 Ağustos 2024 18:33
2.102
1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Temmuz 2024 19:42
641
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Kasım 2024 11:48
1.367

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Arçelik Kategorileri