Kapak Lastiğindeki Yırtılma Nedeniyle Su Sızdıran Çamaşır Makinesi Garanti Kapsamında Onarım İstiyor

Arçelik 10140 pm çamaşır makinemin kapağından bugün itibarıyla her yıkamada su sızmaya başladı. Makinenin kapak lastiğinde yırtılma ve aşınma olduğunu fark ettim ve su sızıntısı zemine kadar yayılacak şekilde sorun yaratıyor.

Ürünü bayiden almış bulunuyorum ve Arçelik’in internet sitesi üzerinden yaptığım sorgulamada halen garanti kapsamında olduğunu teyit ettim. Henüz Arçelik servis ya da çağrı merkezi ile görüşme yapmadım, öncelikle yaşadığım durumu buradan iletmek istedim.

İzmir’de ikamet ediyorum ve kapak lastiğindeki bu arıza nedeniyle oluşan su sızıntısının garanti kapsamında değerlendirilerek, yerinde servis ile ücretsiz parça değişimi yapılmasını talep ediyorum.