to read complaints and reviews, or file yours.Kahve Makinesi Cezve Kulpu Tekrar Çıktı Mağduriyetim Giderilsin
Arçelik internet sitesinden 13.03.2023 tarihinde satın aldığım k 3300 Mini Telve Türk kahve makinesinin cezve kulpu ikinci kez çıktı. Ürünü düzenli olarak ve talimatlara uygun şekilde kullanmama rağmen bu sorun tekrar yaşandı. Sipariş numaram: 118608305. Ürünüm hâlâ garanti kapsamında.
Daha önce Arçelik müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. İki kez aynı sorunu yaşadığım için mağduriyetimin giderilmesini ve ürünün değişimini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Arama için teşekkür ederim fakat sorun çözülmedi garanti bittiği için. Ürün kaynaklı de o var 2. Kez kulp çıktı yenisini alsam yine aynı olur. Herkes bu modelde aynı sorunu bildirmiş zaten.
