to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Kahve Makinesi Cezve Kulp Sorunu Ve Garanti Problemi
Merhabalar,
13 Temmuz 2023 de almış olduğum Arçelik telve tkm9961 bio model Türk kahve makinemi çeyizime almıştım 2024'ün Eylül ayında kullanmaya başladım. Cezve kısmının kulp bölümü kaynak bölümünden ayrıldı. Garantimin devam etmesine ve sigortam olmasına rağmen Arçelik ile görüştüğümde üründe yaşanan bu sorunun garanti kapsamında olmadığını ilettiler. Ürünü yalnızca 2 aydır kullanmama rağmen tek bir noktadan küçücük kaynaklanmış bu üründe yaşanan sorunun müşteri hatası sayılması gerçekten anlaşılır değil. Konu ile ilgili desteğinizi talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
