Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kahve Makinesi Cezve Kulpu Kendiliğinden Koptu, Ücretsiz Değişim Talebi

29 Ağustos 2025 00:34853

Arçelik tkm 9961 s model kahve makinesini yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Bugün, hiçbir müdahalede bulunmadan, durduğu yerde cezvenin kulpu kendiliğinden koptu. Ürünü Trendyol üzerinden satın almıştım ve garanti süresinin dolmuş olması muhtemel. Ancak cezvede kesinlikle kullanıcı hatası, darbe veya makineye atma gibi bir durum söz konusu değildir; tamamen kendi kendine meydana gelmiştir.

Sipariş numaram: DLK2023000000845

Bu durumun üretim kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum. Cezvenin ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.

29 Ağustos 2025 10:19 (Şikayetten 9 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kahve Makinesi Cezvesinin Garanti Kapsamında Değişimi Talebi

23 Ağustos 2025 16:19539

Arçelik 9961 Türk kahvesi makinesini yaklaşık 17 aydır kullanıyorum. 16 Ağustos tarihinde kahve pişirdikten sonra cezved...

Yeni Alınan Kahve Makinesi İlk Kullanımda Arızalandı, Değişim Talep Ediyorum

9 Ağustos 2025 17:56549

Arçelik tkm 9961 Türk kahve makinesini Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü ilk kez kullandığımda, su akmadığı için cez...

Yeni Alınan Kahve Makinesi İlk Kullanımda Arızalandı, Değişim Talep Ediyorum
Çözüldü

Arçelik Kahve Makinesi Cezvesi Sorunu

15 Kasım 2024 16:173.264

11.05.2023 tarihinde satın aldığım Arçelik TKM9961 b Telve Türk Kahve makin...

Arçelik Kahve Makinesi Cezvesi Sorunu
Arçelik Kahve Makinesi Cezvesi Sorunu

Arçelik Tkm 9961 S Türk Kahvesi Makinesi İle Sürekli Sorunlar

23 Eylül 2024 12:293.135

Arçelik'ten aldığım tkm 9961 s çift cezveli Türk kahvesi makinesi aldığım günden beri yaşamadığım sorun kalmadı. İlk ald...

Arçelik Tkm 9961 S Türk Kahvesi Makinesi İle Sürekli Sorunlar
Arçelik Tkm 9961 S Türk Kahvesi Makinesi İle Sürekli Sorunlar
Arçelik Tkm 9961 S Türk Kahvesi Makinesi İle Sürekli Sorunlar
1 Yorum

Video Şikayetler

Arçelik Telve Kahve Makinesi Su Sızdırma Sorunu!

Arçelik TelveKahve Makinesi Su Sızdırma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Tuba
Arçelik Kahve Makinesi Hayal Kırıklığı

Arçelik KahveMakinesi Hayal Kırıklığı

Profil fotoğrafı
Fatma
Arçelik Kahve Makinesi Arızası

Arçelik KahveMakinesi Arızası

Profil fotoğrafı
Gülşah
Yanık Arçelik Türk Kahve Makinesi Cezvesi

Yanık ArçelikTürk Kahve Makinesi Cezvesi

Profil fotoğrafı
Nihat
Arçelik Kahve Makinesi Isıtmıyor, Kahve Kaynamıyor!

Arçelik KahveMakinesi Isıtmıyor, Kahve Kaynamıyor!

Profil fotoğrafı
Fatoş

Öne ÇıkanKonular

Arçelik Kategorileri