Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kahve Makinesi Cezve Kulpu Kendiliğinden Koptu, Ücretsiz Değişim Talebi

29 Ağustos 2025 00:34853

Arçelik tkm 9961 s model kahve makinesini yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Bugün, hiçbir müdahalede bulunmadan, durduğu yerde cezvenin kulpu kendiliğinden koptu. Ürünü Trendyol üzerinden satın almıştım ve garanti süresinin dolmuş olması muhtemel. Ancak cezvede kesinlikle kullanıcı hatası, darbe veya makineye atma gibi bir durum söz konusu değildir; tamamen kendi kendine meydana gelmiştir.

Sipariş numaram: DLK2023000000845

Bu durumun üretim kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum. Cezvenin ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.

29 Ağustos 2025 10:19 (Şikayetten 9 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kahve Makinesi Cezvesinin Garanti Kapsamında Değişimi Talebi

23 Ağustos 2025 16:19539

Arçelik 9961 Türk kahvesi makinesini yaklaşık 17 aydır kullanıyorum. 16 Ağustos tarihinde kahve pişirdikten sonra cezved...

Yeni Alınan Kahve Makinesi İlk Kullanımda Arızalandı, Değişim Talep Ediyorum

9 Ağustos 2025 17:56549

Arçelik tkm 9961 Türk kahve makinesini Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü ilk kez kullandığımda, su akmadığı için cez...

Yeni Alınan Kahve Makinesi İlk Kullanımda Arızalandı, Değişim Talep Ediyorum
5
Çözüldü

Arçelik Kahve Makinesi Cezvesi Sorunu

15 Kasım 2024 16:173.264

11.05.2023 tarihinde satın aldığım Arçelik TKM9961 b Telve Türk Kahve makin...

Arçelik Kahve Makinesi Cezvesi Sorunu
Arçelik Kahve Makinesi Cezvesi Sorunu
1

Arçelik Tkm 9961 S Türk Kahvesi Makinesi İle Sürekli Sorunlar

23 Eylül 2024 12:293.135

Arçelik'ten aldığım tkm 9961 s çift cezveli Türk kahvesi makinesi aldığım günden beri yaşamadığım sorun kalmadı. İlk ald...

Arçelik Tkm 9961 S Türk Kahvesi Makinesi İle Sürekli Sorunlar
Arçelik Tkm 9961 S Türk Kahvesi Makinesi İle Sürekli Sorunlar
Arçelik Tkm 9961 S Türk Kahvesi Makinesi İle Sürekli Sorunlar
1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bir Daha Arçelik Almam!

Bir Daha ArçelikAlmam!

Profil fotoğrafı
Ersan
Arçelik Kahve Makinesi Sorunu

Arçelik KahveMakinesi Sorunu

Profil fotoğrafı
Meryem
Arçelik K 3300 Mini Telve Kahve Makinesi Kahveyi Akıtıyor

Arçelik K 3300Mini Telve Kahve Makinesi Kahveyi Akıtıyor

Profil fotoğrafı
İrem
Arçelik Imperium Barista 3353 Espresso Makinesi Süt Haznesi Sorunu!

Arçelik ImperiumBarista 3353 Espresso Makinesi Süt Haznesi Sorunu!

Profil fotoğrafı
Cansu
Arçelik Ana Kart Değişim Olduğu Halde Aynı Sorun

Arçelik Ana KartDeğişim Olduğu Halde Aynı Sorun

Profil fotoğrafı
Selda
Arçelik Telve Eksik Fincan Veriyor

Arçelik TelveEksik Fincan Veriyor

Profil fotoğrafı
Elif

Öne ÇıkanKonular

Arçelik Kategorileri