Isı Pompası Kurulumunda Servis Gecikmesi Ve Müşteri Mağduriyeti
Arçelik’ten satın aldığım ısı pompasının kurulumu için 4 gündür uğraşıyorum ancak Foça/İzmir bölgesine servis bir türlü gelmedi. Defalarca aramama rağmen talebime rağmen kurulum yapılmadı ve cihazı hala kullanamıyorum.
Talep Takibi numaram 5065***28 olup, bu talebe rağmen herhangi bir çözüm üretilmemesi nedeniyle mağdur durumdayım. Ürünü aldığım halde kurulum yapılmadığı için hem zaman kaybı yaşıyorum hem de yatırdığım ücretin karşılığını alamıyorum.
Isı pompası kurulumumun, daha fazla gecikme olmadan acil olarak gerçekleştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.




