Arçelik SD9461 Süpürge Kapanma Sorunu Ve Garanti Talebi

"Teşekkür ederim hızlı çözüm yapıldı fakat kitapçıkta ürünün hangi ışığı neden yandığı ve ne yapılması gerektiği yazılı olsa iyi olurdu"




"Teşekkür ederim hızlı çözüm yapıldı fakat kitapçıkta ürünün hangi ışığı neden yandığı ve ne yapılması gerektiği yazılı olsa iyi olurdu"



Arçelik markalı dik süpürgemi Kayseri Borsa Arçelik bayisinden aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan bir süre sonra süpürg...enin yeterince çekmediğini ve özellikle 3. Modda çalıştırdığımda kendini hemen kapattığını fark ettim. Yaklaşık 3 aydır aynı sorunu yaşıyorum ve üründen hiçbir şekilde verim alamıy

Arçelik markalı dikey elektrik süpürgesini 13.12.2024 tarihinde online olarak yaklaşık 16.287 TL ödeyerek satın aldım. Ü...rünü aldığım günden bu yana teleskopik sapı sürekli kırılıyor. Sap kısmı son derece ince plastikten yapılmış, çok basit ve dayanıksız bir yapısı var, bu yüzden kısa sürede hemen kı
Yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım Arçelik SD9461 model şarjlı dikey süpürgenin boru katlama düğmesi, garanti süresi dolm...adan kırıldı. 31.03.2026 tarihinde müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede servis yönlendirmesi yapıldı, ancak servis incelemesi sonucunda “kullanıcı hatası” denilmesi durumunda


"Mağduriyetimi en kısa sürede gönderdiğiniz ve İlgisiniz için teşekkür ederim"



1 yıl önce arkadaşım bana sıfır garantili Arçelik marka dikey süpürge hediye getirdi. Garantisi 1 Ocak 2027 ye kadar dev...am ediyorken süpürgenin eğim için kullanılan yeri süpürdüğüm esnada çıt sesiyle birlikte kırıldı. Yaklaşık 2 ay önce de aynı sorun kardeşimde de aynı süpürgeden var onun başına gel

Arçelik marka SD9461 dikey süpürgeyi yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Süpürgenin demir borusu, plastik kısmından ayrıldı v...e ürün tamamen kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine ürünü bugün İstanbul Çekmeköy Arçelik yetkili servisine götürdüm. Serviste, garantisi devam eden ürüne rağmen bu parçanın “ak

Arçelik Imperium GO Plus 3.0 SD 9461 şarjlı dikey süpürgeyi büyük bir beklentiyle satın aldım ancak ürün tam bir hayal k...ırıklığı oldu. Cihazı aldıktan sadece yaklaşık bir ay sonra arızalar başladı. Süpürgenin orta kısımda bükülebilen yeri iki kez kırıldı, toz haznesinin kapağı kırıldı, uzun hortumun

"Müşteri memnuniyetini gözeten Arçelik'e teşekkür ederim. Sorunum bugün çözüldü."

Arçelik İmperium GO Plus 3.0 şarjlı dikey süpürgeyi Arçelik’in online mağazasından 19.999 TL ödeyerek satın aldım. Yakla...şık beş aydır cihazın şarjı çok çabuk bitiyor ve kullanım sırasında aşırı derecede ısınıyor. Bu sorun her kullanımda tekrarlanıyor. Sorunu çözmek için ürünü servise gönderdim, fil

Arçelik Imperium GO Plus 9161 şarjlı dik süpürgeyi araştırmalarım sonucunda..., kronik bir üretim hatası olduğunu düşünüyorum. Muhtemelen motorun ağır ol



Evimdeki her şey Arçelik ve ilk defa bir üründe bu kadar sıkıntı yaşadım. İlk başta, durduğu yerde her geçen gün mopu bi...raz biraz yapışkan yerlerinden atıp sonra da parçalandı. Daha sonra borusundaki bükme yerindeki tırnak kırıldı ve garantiye yolladık. Kırılmanın garantiye girmediği söylendi, bu ne


Arçelik imperium GO 3.0 şarjlı süpürgem katlanabilir yerinden kırıldı. Kelkit servisi ile iletişim kurduk. Garanti kaps...amındadır deyip değiştiler. Bunun üzerinden 2 ay geçti. Hiç kullanmadığım katlama yeri tekrardan kırıldı. Bunun üzerine daha 6 aylık süpürge iki defa aynı yerden kırılmış olduğu


Süpürgeyi aldım 1 ay olmadan bozuldu daha yeni ürün olduğu için değişim yaptılar. Ancak süpürge yine 1 ay olmadan bozuld...u. Biz bu süpürgeyi kullanmak için alıyoruz o kadar para veriyoruz. Zaten şarjı devamlı bitiyor daha mop başlığını kullanamadım bile. Çünkü şarjı sadece 1 odayı süpürmeye yetiyor.

"Teşekkürler"
Arçelik marka Imperium GO Plus 3.0 SD 9461 dikey süpürgeyi alalı daha 15 gü...n oldu. Ancak dolu şarjı en yüksek modda 4 dakika, orta modda 5-6 dakika, e

Arçelik marka dikey süpürge, aldığım ilk günden beri plastik parçaları takma çıkarma ve kullanım zorluğu konusunda sorun... yaşıyorum. Defalarca servis açtırıp değişim talep etmeme rağmen, ki başta koşulsuz iade alacaklarını söylemelerine rağmen, hâlâ bunu yapmadılar. Şişli servisi, sorunumu bile sorma
Arçelik marka Imperium GO Plus 3.0 SD 9461 dikey süpürgeyi alalı daha 2 gün oldu. Hata veriyor, çalışmıyor, kendi kendin...e kapanıyor. Yetkili servisi aradığımızda, kendilerinin eve gelmediğini, bizim şubeye gitmemiz gerektiğini söylediler. Bizim aracımız olmadığını belirtmemize rağmen 'yapacak bir şe
Arçelik Imperium GO şarjlı dik süpürge aldım. Aldığım günden beri hiç çalışmadı. Kaç defa servise gönderdim, yerdeki saç...ı bile çekmiyor. Hiçbir şekilde adam akıllı çalışmıyor. Yani ben her yeri aradım, şikayet ettim, ilgilenen kimse yok. Bu marka bilinen bir marka olmasına rağmen, ürünün arkasında n
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
| Su Haznesi | |
| Tutma Yeri | |
| Toz Haznesi | |
| Emiş Gücü | 150 W |
| Emiş Türü | Kuru |
| Ses Seviyesi | 82 dB |
| Toz Torbası | |
| Siklon Filtre | |
| Şarj Süresi | 4-6 saat |
| Park Pozisyonu | Dikey |
| EPA/HEPA Filtre | |
| Teleskopik Boru | |
| Süpürge Türü | Şarjlı Süpürge |
| Süpürge Yapısı | Dikey |
| Çalışma Süresi | 30-60 dk |
| Harici Şarj İstasyonu | |
| Motor Gücü (En Yüksek) | 450 W |