to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti kapsamında olan Arçelik 6395 Barista kahve makinem, kahve telvesi haznesi boş olmasına rağmen sürekli “hazne dolu” uyarısı vermekte ve kahveleri yeterli sıcaklıkta hazırlanmamaktadır. Bu nedenle cihazdan beklediğim performansı alamıyor, ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Kullanım ve temiz...
Arçelik yetkili servisi Samsun Selahiye şubesi ile kurutma makinemdeki arıza nedeniyle yaklaşık bir aydan uzun süredir uğraşmak zorunda kaldım. Cihazım Arçelik kt-3886 model kurutma makinesi ve ilk başvurumu kasım ayı sonunda yaptım. Makineyi bana tekrar teslim ettikleri tarih 2 Aralık 2025 olmasına...
Yaklaşık bir ay önce Antalya Kepez’de bulunan Emsa Grup bayisinden Arçelik 9100 DMX model çamaşır makinesi satın aldım. Kurulum yapıldıktan sonra maki...
Kasım ayında satın aldığım Arçelik Emperium Barista 9495 kahve makinesi, ilk günden bu yana kahveyi sıcak hazırlamıyor. Yaptığı kahve ne tam soğuk ne de sıcak, soğuğa çok yakın ılık oluyor ve bu nedenle üründen hiçbir şekilde keyif alamıyorum. Şikayetim üzerine önce süt kabı değiştirildi ancak soru...
26 Aralık’ta Arçelik’in kendi internet sitesi üzerinden CFM9147 kodlu filtre kahve ve çay makinesini, yakında düğünü olacak kuzenime hediye olarak göndermek üzere satın aldım. Sipariş numaram 122255166’dır. Aradan 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş hazırlanıyor” durumda görünüyor ve herh...
8 Ekim’de Arçelik yetkili servisini kurutma makinem çalışmadığı için aradım. Gelen ekip bir parça değişeceğini söyleyip benden 2.575 TL aldı. Aynı gün su kaçıran çamaşır makinem için de 1.320 TL ücret aldılar. 10 Ekim’de kurutma makinesi yine çalışmayınca tekrar geldiler, bu kez başka bir parça için...
Arçelik’in resmi internet sitesi üzerinden satın aldığım 6467 wf model bulaşık makinesi, Eylül 2025’te ilk kullanımdan bu yana doğru şekilde çalışmıyor. Makine bulaşıkları tam olarak temizlemiyor, deterjan kalıntıları bırakıyor, yeterli kurutma yapmıyor ve programlarını olması gerekenden daha erken ...
30.12.2025 tarihinde Niğde Merkez Bor Caddesi üzerinde bulunan dmr Arçelik Mağazası’ndan Arçelik 2175 jeb model derin dondurucu satın aldım ve ürün 03.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Teslimattan hemen sonra yaptığım kontrolde ürünün teşhir ürünü olduğunu düşündürecek ciddi sorunlar gördüm....
Arçelik markasına ait SD 9461 model şarjlı dik süpürgeyi yaklaşık bir ay önce Arçelik – Duru Dayanıklı Tüketim mağazasından satın aldım. Ürünü ilk günden beri düzenli olarak kullanmama rağmen çekiş gücü çok düşük. Özellikle düşük ve orta ayarda neredeyse hiç iş görmüyor, doğru düzgün çekmiyor. En so...
Muğla Seydikemer’deki Arçelik bayisinden 18’lik klima satın aldım. Klima kurulduktan sonraki ilk haftada arızalandı, bu süreçte 4 kez servis geldi, dış ünite değişti, iç ünitede de hasar oluştu. Ürünle sürekli sorun yaşadığım için sonunda klimayı tamamen iade ettim, klima sökülüp evimden alındı. İa...
Arçelik marka çamaşır makinem için Ankara Altındağ’daki yetkili servisi arıza nedeniyle yılbaşından önce çağırdık. Servis, gerekli parçanın ellerinde olmadığını, parça için bize 2.950 TL fiyat verdi ve randevuyu kendi inisiyatifleriyle yılbaşından sonrasına bıraktı. Yani parça fiyatını yılbaşından ö...
02 Aralık 2026 tarihinde Adana Sarıçam’daki adresimiz için Arçelik 391572ESS gardırop tipi buzdolabı kurulumu adına 15:00–17:00 saatleri arasına servis randevusu verilmişti. Servis personeli beni arayarak buzdolabının çok büyük olduğunu, en az dört kişinin taşıyabileceğini, 15:00’ten sonra yeterli p...
24.12.2025 tarihinde Arçelik’ten sıfır, hiç kullanılmamış 10120mx model çamaşır makinesi satın aldım. Makine ilk günden itibaren arızalı çıktı ve sıkm...
Yaklaşık 2 ay önce Antalya Kepez’den aldığım Arçelik buzdolabı, teslim edildiği günden beri yiyecek ve içecekleri çok hızlı çürütüyor. Sebzeler, meyveler ve diğer gıdalar kısa sürede bozulduğu için buzdolabını sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Arçelik servisi geldi, dolab...
Arçelik marka 10 kg kurutma makinesini yaklaşık bir yıldır kullanıyorum, yaklaşık 10 aydır da sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Makine hiçbir şekilde ısınmıyor ve bu nedenle çamaşırları kesinlikle kurutmuyor. Yaşadığım sorundan dolayı yetkili servis ile görüştüm ancak yapılan inceleme sonucunda makine...
26.02.2025 tarihinde İstanbul Üsküdar’da bulunan Akgök Dayanıklı Tüketim Malları’ndan Arçelik 10120 mx 10 kg 1200 devir çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldığım ilk günden itibaren, hatta 1. Kullanımda bile sıkma moduna geçtiğinde normal olmayan derecede aşırı ses yapmaya başladı. İlk başta ay...
"Uzun uğraşlar ve bekleme süresi sonunda makinemiz değiştirildi. Hediye olarak 7 yıl garanti eklendi."
Arçelik marka 9100 dmx model çamaşır makinesini yaklaşık 7 ay önce satın aldım ve ürün hâlâ 3 yıllık garanti süresi içerisindeyken 31.12.2025 tarihinde makinenin kazanı patladı. Bu derece ağır bir arızanın kullanıcı hatasıyla açıklanamayacağı, imalat kaynaklı veya ayıplı mal kapsamında değerlendiril...
Arçelik’ten 16.12.2025 tarihinde 37.000 TL bedelle satın aldığım Arçelik 1014 MP o model çamaşır makinesi, İstanbul Beykoz Kavacık’taki yetkili servis tarafından tesisatın uygun olmadığı görülmesine rağmen bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan kuruldu. Kurulum tamamlandıktan sonra ise gider borusunun...
02.01.2026 tarihinde Forum İstanbul Arçelik mağazasından Arçelik K 3300 model kahve makinesi satın aldım. Eve gidip ürünü çalıştırdığımda yanık/plastik tarzı rahatsız edici bir koku fark ettiğim için yaklaşık yarım saat sonra ürünü tekrar mağazaya geri götürdüm. Üründe koku olduğunu, bu yüzden memn...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
