Arçelik Kahve Makinesinde Performans Eksikliği Ve Servis İade Reddi
Arçelik Exprossa 9595 kahve makinesini aldıktan sonra makineyi hiçbir şekilde sağlıklı kullanamadım. Makine kahveyi yapsa bile fincandaki kahvenin görsel sunumu çok kötü, köpüğü ve duruşu beklediğim gibi değil. Ürünü aldığım andan itibaren doğru düzgün çalışmadı ve ilk günden beri memnun değilim.
Yaşadığım sorunları servisle paylaştım ancak servis ürünü incelemesine rağmen iade veya değişim talebimi kabul etmedi. Ürünü sorunsuz ve keyifle kullanmak isterken, hem makineden verim alamadım hem de servis sürecinde çözüm sunulmadı.
Arçelik Exprossa 9595 kahve makinem için ürün bedelinin iadesini talep ediyorum. Ürünün baştan beri istenen performansı vermemesi ve servis tarafından da çözüm sunulmaması nedeniyle iade sürecimin hızlı bir şekilde başlatılmasını rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi












