Arçelik Yetkili Servisinin Haksız 1210 TL Ücret Kesintisi Ve İade Talebi
"Teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
Osmaniye Arçelik'ten klima aldım. Klima alana 3 bölmeli derin dondurucu hediye dediler. Klima geldi, evime kuruldu. Deri...n dondurucu 2 ay oldu, hâlâ gelmedi. Arıyorum, daha gelmedi diyorlar. Müşteri hizmetlerine şikâyeti oluşturuyorum; döneceklerini söylüyorlar, ancak dönmüyorlar.
Arçelik’in “klima alana 3 çekmeceli derin dondurucu hediye” kampanyası kapsamında 28.04.2026 tarihinde bir klima satın a...ldık. Bu kampanyayı özellikle Kurban Bayramı’nda dondurucuya ihtiyacımız olacağı için tercih ettik; hediye dondurucunun bayram öncesinde elimizde olacağı düşüncesiyle klimayı aldık
Arçelik markasına ait km910 model kurutma makinesinin garanti süresi bittikten sadece 5 ay sonra kompresörü bozuldu. Mak...ine henüz yaklaşık 3 yıllık ve yepyeni sayılabilecek bir ürün olmasına rağmen bu kadar büyük bir arıza vermesi beni hem maddi hem manevi olarak çok zor durumda bıraktı. İstanbul K
03.05.2025 tarihinde babamın hediye olarak İstanbul Gaziosmanpaşa Dönmezsoy Mağazası’ndan alınan Arçelik 901 kmx kurutma... makinesini aldığımız günden beri sorunsuz kullanamıyorum. Yaklaşık 24 bin tl bedelle alınan ürün, bir yıldır sürekli arıza çıkarıyor ve mağaza da süreç boyunca benimle ilgilenmiyo
Erzincan Merkez Dörtyol, Araştırma Hastanesi karşısındaki Arçelik bayisinden yaklaşık 1 yıl önce s 7564 model elektrik s...üpürgesi aldım. İlk aldığımda halıyı yerinden kaldıracak kadar güçlü çeken süpürgemin çekim gücü son 10 gündür çok ciddi şekilde azaldı. Filtre tamamen temiz olmasına rağmen, hatta
13 Mayıs tarihinde Osmaniye Bayraktar Arçelik bayisinden 3 adet klima satın aldık. Satış esnasında her klima için 1 adet... olmak üzere toplamda 3 adet 3 gözlü derin dondurucunun hediye olarak verileceği, klimalarla birlikte geleceği açıkça söylendi. Ancak klimalar teslim edilmesine rağmen bu 3 adet he
Rahmetli babam 10 yıl önce anneme mikrodalga fırın almış. Mikrodalgamızın kapağı bozuldu servise götürdük. 400 TL hasar ...tespit parası aldılar. 1 hafta sonra arayıp bizden fatura istediler. 10 yıl önce rahmetli babam tarafından alınmış hediyenin faturası bizde nasıl olsun. Faturası olmadığı için hiçb
Montajda ürünü çizdiler. Ben de yeni ürün istiyorum; ya da beni mağdur etmeyin, kahve makinesi hediye verin dedim. Arçel...ik değişimi onayladı, ama ne yazık ki ürün stokta yok. Başka ürün verelim ya da para iadesi diyor. Ben kuzine, fırın ve davlumbaz seti aldım; takımı neden bozayım? 110 cm ilk yere,






Arçelik k3300 model kahve cezvemi yaklaşık bir yıldır düzenli ve özenli şekilde kullanıyorum. Ürün bana hediye olarak ge...ldiği için faturası maalesef elimde değil. Cezvenin sap kısmında başından beri bir gevşeme ve vida sallanması vardı ancak herhangi bir düşme, çarpma ya da darbe olmamasına rağmen s



06.05.2026 tarihinde Arçelik firmasından TV aldım. 13.05.2026 akşamı bir anda içten çatlamalar oluştu. Firmayı aradım ku...llanım hatası olduğunu söylediler ve garanti kapsamına girmediğini söylerken sabaha kadar da konuşsak başka çözüm yok dediler. Muhtemelen monte edilmeden önce ufak bir kırıktı serv

"İlginiz için çok teşekkürler. Ürün gönderimi yapıldı"
02.05.2026 tarihli faturayla İstanbul Esenyurt Akbatı AVM içindeki Arçelik ...bayisinden 6444 model bulaşık makinesi satın aldım. Anneler Günü kampanyası
Arçelik markasına güvenilerek tarafıma hediye edilen siyah renk kahve makinesi, ilk kullanım sürecinde su akıtma ve köpü...ksüz kahve yapma gibi ciddi problemler nedeniyle servis tarafından alınmıştır. Yapılan inceleme sonrası ürünün değiştirileceği bilgisi verilmiş, ancak stokta siyah renk bulunmadığı
İstanbul Kadıköy Fenerbahçe Mahallesi’indeki Arçelik Mirtaş bayisinden 3 adet iPhone ve 1 adet Arçelik bku 6030 kazanlı ...ütü için toplam 315.946,00 TL tutarında Koç Vakıf kredisi ile 01.05.2026 tarihinde başvuru yaptım. 05.05.2026 tarihinde mağazadaki satış temsilcisi f** Bey, iPhone fiyatlarının res

"Arçelik firmasına sorunumun hızlı çözümü ve para iadesi için teşekkür ederim."
İzmir Hatay’dan satın aldığım Arçelik Em 3450 manuel espresso makinesi ile ...ilgili yaşadığım sorun nedeniyle yazıyorum. Aynı model makine baldızımda da
5 Mayıs Salı günü Arçelik resmi internet sitesi üzerinden teyzeme hediye olarak bir el blender seti sipariş ettim ve sip...ariş faturası mail adresime geldi. Siparişi verdikten sonra günler boyunca ne “kargoya verildi”, ne “teslim edildi” ne de başka herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bunun üzerine




Hatay Dörtyol’da yeğenime hediye olarak iki adet Arçelik klima aldım ve montajı için randevu oluşturduk. Çağlalık Yeni T...OKİ evlerinde, yeni bir sitede montaj yapılacaktı. Servis, dış ünite için çıkıntı olduğu gerekçesiyle oturan kişinin onayının gerektiğini söyledi. Yeğenim servisi arayıp “5 dakikay


Yaklaşık 4 yıldır kullandığım Arçelik 283721 El buzdolabı, buzluk kısmından sürekli olarak su akıtıyor ve bu nedenle buz...dolabının içi ıslanıp meyve ve sebzeler çürümeye başlıyordu. Farklı zamanlarda 3–4 kez servis gelmesine rağmen sorun her seferinde yeniden ortaya çıktı ve kalıcı bir çözüm sağlanam
"Ürün 2 gün içinde teslim edilmiştir. Teşekkür ederim."
9 Şubat 2026 Pazartesi günü Giresun Tirebolu’daki Arçelik bayisinden eşim Ö...*** A***** adına bir buzdolabı satın aldık. Aldığımız buzdolabının kampanya
12 Nisan 2026 günü Antalya’da Arçelik bayisinden 9000 BTU Ekolojik inverter klima ve yanında iki adet küçük ev aleti sat...ın aldım. Klimanın montajı da zorlanarak ancak 14 Nisan 2026’da yapılabildi. Başından sonuna kadar oldukça sıkıntılı bir süreç yaşadım ve açıkçası bu alışverişten fazlasıyla pişman
Daha önce kullandığım Arçelik CFM 9147 model çay/kahve makinemde kronikleşen su sızdırma problemi yaşamama rağmen, marka...ya olan güvenimi kaybetmeyerek ve marka tarafından yönlendirme/tavsiye üzerine üst model olan CFM 9449 S Gurme serisine geçiş yaptım; daha doğrusu geçiş yapmaya mecbur bırakıldım.




Arçelik Sultangazi şubesinden 6 Kasım tarihinde hediye olarak aldığım Arçelik Türk kahve makinesi tkm 3341, prize takıld...ığında tüm evin sigortasını attırıyor ve hediye aldığım kişi ürünü kullanırken elektrik çarptığını söyledi. Aynı durumu ben de ürünü denediğimde yaşadım ve cihazı güvenle kullanamı

20.04 tarihinde Erzurum MNG AVM’deki Arçelik bayisinden uzun zamandır isteyerek Arçelik Telve s Türk kahve makinesi satı...n aldım. Evimde zaten kahve makinesi olmasına rağmen özellikle bu ürünü çok istediğim için yaklaşık 9 bin tl civarında bir bedel ödeyerek aldım. Ürünü memleketteyken alıp bir süre




Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97